周边药店市场调查
报告
XX周边药店市场调查报告
XXXX职业技术学院 XXX
目录
一、调研背景 ...................... 错误!未定义书签。

二、调研目的 ...................... 错误!未定义书签。

三、调研范围和对象................. 错误!未定义书签。

四、调研的主要内容................. 错误!未定义书签。

五、调研方法 ...................... 错误!未定义书签。

六、调研结果 ...................... 错误!未定义书签。

七、结论与建议 .................... 错误!未定义书签。

附录 .............................. 错误!未定义书签。

一、调研背景
根据资料显示，国内药品终端销售规模为1.38万亿元，从三大终端来看，第一终端公立医院占比69%，第二终端零售药店终端占比22%，第三终端公立基层医疗终端占比9%。

其中第二终端零售药店行业保持了持续、稳定的发展势头，市场规模从年的1739亿元增长到的3111亿元，年复合增长率达到12.3%，但增速低于公立医院及公立基层医疗终端的增速。

零售药店集中度升高。

中国零售药店在近十年的发展中快速扩张，门店数目增长迅速，呈现“小而散”的竞争格局。

中国零售药店总数从的32万家迅速提高到的45万家，其中零售单体药店24万家，零售连锁药店20万家。

零售药店的连锁率逐年升高，从的34.3%提高到45.7%，但仍与《全国药品流通行业发展规划纲要（ - ）》提出的2/3连锁率目标相距甚远。

从门店数量上，中国平均每家连锁企业的门店数量仅有41家左右，行业内的龙头企业如国大药房、一心堂、益丰药房等门店数均未达4000家，而美国前三大零售药店的药店数量综合超过2万家。

随着生活水平的不断提高，人们意识到健康的重要性，“大病上医院，小病进药店”已成为人们的普遍选择。

医药与人们的生活质量息息相关，为了更好的了解新安周边药店市场及药店经营，了解消费者对药品的消费情况，我们需要摸清消费者经过何
种渠道获取药店信息？药店的地理位置以及使用交通工具的情况？消费者购买药品的频率？消费者购买药品的消费金额？周边药店的药品是否能满足消费者需求？消费者经过何种方式购药？经常购买药品的种类？影响消费者选择药店的因素？消费者购药的支付方式？消费者希望药店提供哪些服务？为此，我们进行了此次调研活动。

二、调研目的
经过此次调查，主要了解消费者经过何种渠道获取药店信息，药店的地理位置以及使用交通工具的情况；消费者购买药品的频率；消费者购买药品的消费金额；周边药店的药品是否能满足消费者需求；消费者经过何种方式购药；经常购买药品的种类；影响消费者选择药店的因素；消费者购药的支付方式；消费者希望药店提供哪些服务。

三、调研范围和对象
1.调研范围
（1）重点区域：深圳市南山区（桃源村、龙井村、光前村、白石洲、西丽社区）；
（2）非重点区域：深圳市南山区（茶光村、新屋村、松坪村）。

2.调研对象
（1）药店附近的企业员工；
（2）XX学院在校师生；
（3）XX周边药店的消费者。

四、调研的主要内容
1.消费者层面：
（1）获取信息的渠道；
（2）购买药品的频率；
（3）购买药品的消费金额；
（4）影响消费者选择药店的因素；
（5）经过何种方式购药；
（6）购药的支付方式。

2.药店药品层面
（1）药品的种类是否满足消费者的需求；
（2）消费者经常购买药品的种类。

3.药店服务层面。