业绩归属管理办法
目的：为规范客户接待行为切实做好营销工作建立标准化的销售及客户管理流程，为了有效地避免员工在接待过程中出现抢客、争客现象及提高团队能量、树立团结互助的团体精神，特制定业绩归属管理办法
一、实行客户来记登记制
建立《客户来访登记表》附件1、《客户成交登记表》附件2
1、营销人员接待每一位客户后应及时将客户信息登记在《客户来访登记表》上，非营销人员接待个人拓展客户后也要登记《客户来访登记表》，客户登记表是作为员工业绩提成的第一证据，不得涂改和销毁，同时要不定期对个人接待客户进行回访，以保证客户成交率不流失。

当天或于第二日上班后将个人《客户来访登记表》上报部门主管或上级领导，以便作为日后评判业绩归属的依据及用于统筹客户资料。

2、需要注意的是，客户确认时间应以登记时间为准，如未进行客户登记，发生与其他人员撞单事件，责任自负，其业绩归属由部门主管或上级领导酌情处理。

二、营销人员接待客户实行轮流制
按照轮排表顺序接待客户，不得挑拣客户、不争抢客户。

接待到
访客户需询问是否曾经到访，如遇到客户较多的时候，次序问题便会显得凌乱，这时候销售经理要担当起维持秩序的职责，公平、合理、系统地进行统筹安排。

三、业绩分配
一）业绩判定
有关业务成交按照业绩分配制度执行，解决不成由部门主管及上级部门领导分配处理。

二）业绩分配
客户进入我中心应询问其之间是否曾经到访，当客户明确后方可接待。

如客户表示之前已经有营销人员或其它部门员工接待过或有过联系、沟通，需帮忙联系接待人员（A），并交由其（A）人员接待。

如A当日不在场无法接待时，建议A自行联系可负责帮忙接待人员，大家应互相帮助，共同进步。

（备注：此管理办法可根据营销中的实际情况做适时地调整）。