6)熟练使用常用办公软件；
7)对ERP有一定的认识与理解；
8)一定的工作协调方法与技巧；
9)掌握各种产品加工生产周期；
10)一定的合同管理知识；
11)熟悉客户关系维护方法与技巧；
工作条件：
工作场所：办公室。
工作班次：白班。
环境状况：良好。
危险性：无危险。
8)实施不同的订单跟进措施，确保有效。
9)跟进客户合同完成状况，安排客户交货事宜，保证产品交付顺利。
10)选择合适的交付方式，降低公司成本。
11)协调处理、反馈订单跟进过程中出现的问题，保证工作顺利。
12)依据销售合同，向仓库提出产品出货需求，为出货工作提供依据。
13)协调处理合同履行引起的产品质量、数量纠纷，维护公司利益。
14)定期与客户进行对帐，确保业务数据准确。
15)负责异常订单（质量、交期等）的统计与反馈，为工作改进提供依据。
16)与客户进行沟通，协调交期改变等相关事宜，维持双方良好的合作。
17)协调与监控业务合同的执行，维护双方利益。
岗位权限：
1、对客户标准交货、重复订单的确认权。
2、对订单交货期改变的申请权。
3、依据客户要求对在线订单暂停的建议权。
任职条件：
性别：不限
年龄：20-45岁
教育背景：中专专科及以上；
工作经验：1-2年以上制造型业务跟单工作经验。
知识技能：
1）熟悉订单加工运作模式与特点；
2)熟悉生产、采购、配送业务流程与模式；
3)一定的统计、分析方法与工具；
4)掌握各种信息传递方法与技巧；
5)掌握销售订单跟进的方法与技巧；
1)登记、录入各类产品销售订单，制订跟进计划，确保工作有序。
2)核对客户订单（品种、规格、价格、资信、交期等），避免出现失误。
3)进行客户订单确认、避免出现重复错误。
4)掌握原料备货、加工工序等，为订单跟进提供依据。
5)进行业务订单的转化，有效进行订单流转。
6)进行订单跟进，掌握进度状况。
7)进行订单的分级，进行优先排序，明确工作重点。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ岗位说明书
职位编号：XRD/GW-YW-002
公司名称：厦门鑫瑞德光电有限公司
所属部门：行政部
岗位名称：业务跟单
直接上级：业务经理
直接下属人数：
可晋升岗位：业务经理
编制人数：
任职人签名：
审批：
审核：
编制：
工作范围：
核对、转化客户订单，业务往来的账目核对，跟进订单进度状况，确保产品交付顺利；
岗位职责：