编号：

保洁服务合同书

甲方：

乙方：西安百华物业管理服务有限公司

为了保障甲方的日常保洁，乙方需维护好甲方的卫生清洁工作，经甲乙方双方平等友好协商，现达成协议如下:

一、乙方同意向甲方提供以下保洁服务工作：

（一）兼职保洁工作内容

1 前台家具保洁；2独立办公室及宿舍保洁；3室内玻璃清洁；

4 地面清洁；5其他符合兼职保洁范围的日常工作。

（二）工作标准

1、每天（周一到周五）下午清洁一次，主要以办公室，前台、走廊、马桶、地面、玻璃、会议室的清洁。

2、每次清洁务必做到清洁区域地面干净、桌椅家具无灰尘。

3、每月对室内立面玻璃大清一次，保持各区域玻璃无明显灰尘干净。

二、甲方职责

1、对保洁人员的执勤工作进行检查、指导、考核，并做好每次监督管理工作，指导其他岗位支持协助保洁人员做好卫生保洁工作。

2、为保洁人员提供工作所用的水电、库房等必要工作设施。

3、对保洁人员提出的整改建议进行衡量，如果在甲方职责之内，应及时整改。若不能及时整改，发生不安全问题并造成损失由甲方承担。

4、对确属违章违纪屡教不改的保洁人员，有权向乙方提出投诉和更换，乙方应根据甲方意见在3-5个工作日内予以调换。

5、甲方所要求的保洁服务项目必须合法，并具有相关合法手续。

三、乙方职责

1、严格遵守甲方公司内的各项规章制度，服从甲方监督管理，保证兼职人员及时到位。

2、遵守劳动纪律，按时保质保量完成甲方公司内保洁工作，在岗时不吸烟、不喝酒、不吃零食，不大声喧哗，不得从事与本职无关的事宜。

3、主动为甲方服务，不准随意挪动、贩卖甲方内物品，捡到物品要主动上交到甲方负责人或办公室。

5、积极完成责任区域的各项工作，按甲方内品质要求，规范操作，做到保质保量，优质服务。

6、安全规范的使用保洁用具，爱护公物，做到专人保管，节约使用保洁用具。

7、工作中严格遵守“安全操作规范”做到安全第一。

8、工作中发现问题应及时上报，不得擅自主张。

9、保洁人员当班时如发现有物品丢失或损坏的问题，应及时通知相关负责人。

10、保洁为乙方员工，其人身安全负责任由乙方负责，若在服务过程中发生意外，与甲方无关。

四、约束条款

为了进一步强化乙方的服务质量，加强甲方权益保障，甲方针对合作期间，实施以下约束条款：

（1）乙方员工私自旷工、脱岗，甲方有权根据情节轻重予以处罚。

（2）经甲方投诉三次，乙方保洁无明显改善，乙方须在3-5个工作日予以调换。若没有一个礼拜之内没有采取任何措施，甲方有权乙方进行处罚。

（3）乙方保洁在服务过程中出现人身意外，与甲方无关。

（4）乙方在服务过程中，出现保洁质量问题时，甲方有权向乙方投诉，乙方责令员工去整改。

五、保洁服务期限：

1、本合同服务期限为 1 年，从2020年月日至2021年月日止。

2、合同起止日期自合同结束日期开始，为期一年，合同期满，双方可根据合作良好度续签。

3、合同生效后，甲乙双方必须认真履行，如遇特殊情况需要变更合同，需提前30天通知对方。

六、保洁服务费用

1、本合同保洁项目经甲乙双方协商，由于甲方要求每周一到周五下午清洁，时间为干完为止，由乙方派遣 1 名兼职保洁员对甲方所规定保洁区域进行卫生清洁，保洁服务费2400 元/月·1人（含税）

2、乙方安排于甲方的保洁员月休八天，并享有国家法定假日。

3、该合同签订后，甲方以月度或季度为频度向乙方支付上一次保洁服务费。乙方月初开据发票，甲方在收到乙方发票后3—5个工作日须支付乙方上个月保洁费用。

付款方式：银行转账

乙方开户行：中国民生银行长安路支行

开户名：西安百华物业管理服务有限公司

账号：626099284

七、违约责任

1、甲、乙双方在合同期内，有一方不能履行合同时，另一方有追究违约权利。若在服务过程中，乙方人员工作良好，甲方提出无故解约，甲方要支付以保洁工资为基准的一个季度服务费用作为违约补偿，同样乙方无故违约，也需要赔偿同甲方一样的违约金。

2、由于甲方内部管理不善及遇有不可抗拒的原因造成甲方损失时，乙方不承担责任。如遇天灾人祸，及重大疾病，瘟疫造成的无法上班，甲方应按照国家规定的政策给予乙方相应的经济补贴。

3、甲、乙双方如对本协议产生纠纷，应协商解决，协商解决不成，可提交甲方所在地法院诉讼解决。

八、其它

1、本合同自甲、乙双方盖章之日起生效，本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等的法律效力。

2、合同未尽事宜，双方另行协商，签订补充协议。

甲方：

甲方盖章：

年月日

乙方：西安百华物业管理服务有限公司乙方盖章：

年月日