当前位置:
文档之家› (完整版)说服心理学,50条说话技巧
(完整版)说服心理学,50条说话技巧
咋办??
by何巧
目录
3
01 制 造 好 感 的 1 2 个 心 理 技 巧 02 操 控 他 人 行 动 的 1 2 种 催 眠 话 术 03 如 鱼 得 水 的 1 0 种 职 场 应 对 方 法 04 看 穿 人 心 的 8 种 心 理 战 术 05 化 解 人 际 压 力 的 8 个 处 世 策 略
1. 说“谢谢”能迅速取悦情绪化的人 2. 提问时“限定选项”,逼使敌方做出选择 3. 正面资讯留到“最后说”,说服力立刻增加 4. 借用上位者的称赞,让爱抱怨的人闭嘴 5. 告诉对方“你最特别”,能得到重要的情报 6. 两种开场白话术,瞬间打开话匣子(请教、借东西) 7. 强调“大家都这么想”,轻松取得共识 8. 先给对方“失去感”,他就会乖乖妥协 9. 抢先提供情报,轻松赢得对方信任 10. 偶尔示弱,是让对方信服你的高招 11. 善用对方不想放弃的心理(沉没成本) 12. 讲道理也不能忘记人情的说话方式
6
by何巧
第三部分:如鱼得水的10种职场应对方法
7
1. 为什么你会这样想呢?让推辞借口失效(多问几次) 2. 创造偶然的相遇,就能顺利接近异性(陌生人创造生活体验) 3. 刺激内心愿望,人就会自己说服自己(梦想) 4. 暗示未来会很美好,驱使他人行动 5. 善用普世价值,让对方威信全失(你说的违反了XXX) 6. 用先褒后贬逆转话术,对付骄傲的人 7. 强迫对方牺牲小我的说服话术(称赞的不是自己,听起来就
by何巧
三个重点,说对话就能扭转局势
4
原则:将自己的要求及愿望用言语巧妙地包装,将焦点放在 对方的立场、心情及想法,才能成功影响对方
三个重点: 1. 一开始就订立明确的实现目标 2. 聚焦在对方的想法与心情上,思考可实现目标的方法 3. 执行最有效的战略与战术
by何巧
第一部分:制造好感的12个心理技巧
byห้องสมุดไป่ตู้巧
谢谢观看
THANKS
10
说服心理学
50种表达关键句,让你心想事成
梦想医药商学院
1
以下问题,是否存在?
2
• 不知道如何拒绝别人!拒绝,害怕他人生气;答应,自己又能力不足! • 不知道如何求助他人,才能得到帮助! • 简直不知道如何有效面对狂发脾气的人!!! • 产品弱点这么多,怎么说服别人? • 如何让对方谈话的时候越说越多?! • …….
像是指责) 8. 增加曝光原则:频繁接触但不可过于粘人 9. 把弱点说成优点,说服效果惊人 10. 引用权威名言,说服力瞬间加倍
by何巧
第四部分:看穿人心的8种心理战术
8
1. 不知不觉贴标签,催眠对方无从拒绝 2. 不要太拼了比加油更有激励效果 3. 善用传闻的力量,说服绝不失败 4. 随时有备案,就能增加成功几率 5. 用试探问句代替命令与指责 6. 暗示我很懂你,也是一种心理战术 7. 有求于人时,装可怜最好用 8. 营造随便聊聊的气氛,让他越说越多
by何巧
第五部分:化解人际压力的8个处世策略
9
1. 不伤和气、不得罪人的拒绝三步骤(道歉、拒绝、理由) 2. 10秒钟,平息对方怒火的应对话术(请对方保持冷静) 3. 掌握三件事,抢回谈判主导权(有意识地缓慢深呼吸、舒缓
全身肌肉放松肩膀和手臂、睁开眼睛眯成缝隙,像远眺般看 着对方;or保持沉默) 4. 巧妙拒绝主管命令,你该这这么说(立即回复、准备善意谎 言) 5. 处于劣势时,提问反击杀伤力最大(你这是什么意思?) 6. 适时装傻让谈判模式回到原点(打太极不正面回应) 7. 回避热烈追求的成熟逃脱术 8. 一句我都懂,让下属甘心卖命
5
by何巧
第二部分:操控他人行动的12种催眠话术
1. 找出共通点,悄悄拉拢对方的心 2. 边吃饭边谈话,点头说好的几率最高 3. 嘴巴甜一点,说服结果就会不一样 4. 先重复,再回答,谎言就不怕被拆穿 5. 用好条件套牢,无法中途反悔 6. 暗示“这是常识”,反对意见就会变少(如您所知…) 7. 违反常理是吸睛铁则,人就是喜欢新鲜事(标题党) 8. 杀价谈条件,先猜出对方的底线 9. 搬出重量级理由,让人无法拒绝(都是为了XXX) 10. 同情、义气是最具有说服力的筹码(低姿态、悲伤的故事) 11. 经验告诉我们,先让步的人才是最后的赢家(先让人拒绝) 12. 有求必应的骨牌式提问法(一开始就说好)