程中一定要协调好各种利益关系。 3.利益相关者不仅是包括各种利益实体，还包括 自然资源等。 4.利益相关者理论可用于解释和补充一些其他理 论。
利益相关者理论是20世纪60年代起源于英美等西 方国家的一种管理理论。“利益相关者”这一说 法最早由斯坦福大学研究所于1963年提出，但其 定义最早由Freeman于1984年提出，迄今为止已 有近30种不同的定义。Freeman认为利益相关者 是指那些能影响企业目标的实现或被企业目标的 实现所影响的个人或群体。*
2.主要研究内容目
目前对旅游领域对利益相关者的研究主要包括三
大类:利益相关者管理理论与管理方法研究、利益 相关者理论在旅游规划与目的地(或旅游企业)管 理中的运用、利益相关者理论在旅游规划与目的 地管理中的应用效果评价。
3.结论与展望
总结国外对利益相关者在旅游领域研究的历程、
兴趣点、内容和方法,可以发现此领域的研究呈现 以下特点: 共分5点
利益相关者理论 在生态旅游中的应用
1.选题背景 2.相关内容介绍 3.生态旅游中涉及到的利益相关者 4.国外旅游研究领域利益相关者 5.参考文献 6.个人见解
选题意义*
下图来源： 张建萍，朱亮.2009.国内生态旅游研究文 献综述[J].旅游论坛.2(6)
2.相关内容介绍
1利益相关者理论
生态旅游中涉及到的利益相关者
保护区
政府
生态旅游者
旅游企业 社区居民
国外旅游研究领域利益相关者*
1.利益相关者理论在旅游领域研究的缘起
1984年,《我们共同的未来》(Our Common
Future,WCED,1987)指出在可持续旅游的过程中 有必要理解利益相关者,可持续旅游发展是个困难 的过程,在让部分人受益的同时,势必影响到部分 群体的利益,因此,世界环境发展委员会 (WCED,1987)明确指出,引入利益相关者理论是 可持续发展过程中必不可少的要求之一。旅游地 可持续发展是可持续发展大系统中的一个子系统。
应用于旅游发展规划方面 ,如旅游者 ——居民的期望及相 互影响在旅游发展规划中的战略价值、社区旅游中的公众 参与、合作理论在社区旅游规划中的应用等 , 绘制旅游发 展规划中的利益相关者图谱。旅游营销方面、生态旅游方 面、旅游伦理方面等的理论研究与管理实践。
2.旅游过程牵扯到各种利益关系，特别是开发过
参考文献
7.周丽洁.2009.基于利益相关者理论的张家界旅
游发展策略. [J].经济地理. 8.宋瑞.2005.我国生态旅游利益相关者分析[J].中 国人口· 资源与环境 9.李正欢,郑向敏.2006.国外旅游研究领域利益相 关者的研究综述. [J].旅游学刊
个人见解
1.利益相关者理论在旅游研究Fra bibliotek的应用范围比较广泛。可
3参考文献
1.刘雪梅，保继刚.2005.从利益相关者角度剖析



国内外生态旅游实践的变形[J].生态学杂 志.24(3):348-353 2.刘静艳.2006.从系统学角度透视生态旅游利益 相关者结构关系[J].旅游学刊.21(5) 3.张建萍，朱亮.2009.国内生态旅游研究文献综 述[J].旅游论坛.2(6) 4.张建萍.2003.生态旅游与当地居民利益——肯 尼亚生态旅游成功经验分析[J].旅游学刊.18(1) 5. 宋宁，王芳.浅析旅游可持续发展利益相关者. [J].中国商贸. 6.姚国荣，陆林.2010.基于利益相关者的居民利
2生态旅游中涉及到的利益相关者
利益相关者理论
利益相关者 (Stakeholder)概念源于“stake”一
词 ,stake 中所包涵的利益 ( interests) 和主张 ( claims) ,既指某种利益或份额 ,同时也指对某种 权利的主张 (法律权利和道德权利) 。 利益相关者理论中的利益相关者是指“任何能影 响组织目标实现或被该目标影响的群体或个人”, 或者说“任何能影响或为组织的行为、决定、政 策、实践或目标所影响的个人或群体”。