西北大学
姓名
刘建生
学号
专业学位类别
MBA
培养单位
西北大学
专业
工商管理
导师/导师组
徐波
论文题目
金能公司员工不安全行为管控研究
1.选题背景及研究意义
煤炭作为我国的主要能源和重要工业原料，其安全生产不仅关系到国民经济的可持续发展，同时对人民的生命财产也具有重大影响。据统计，我国煤炭产量连续多年位居世界第一，全国煤炭产量由2001年的13.81亿吨增加到2013年37亿吨，增长了168%，预测2014年全国煤炭产量有望超过40亿吨。虽然我国能源结构在不断优化，但一次能源生产的2/3仍是煤炭，燃煤发电约占电力结构的80%。煤多、油少、气不足的资源条件，决定了我国在未来相当长一段时间内煤炭仍将是主要的一次能源[1-2]。
海因里希（W.H. Heinrich，1936）应用多米诺骨牌原理研究伤亡事故顺序五因素。指出人身伤害的五个顺序过程为:遗传及社会环境、人的缺点或失误、人的不安全行为或物的不安全状态，事故及伤害[7]。
法默(Farmer，1939)和查姆勃(Chamber，1939)结合易发事故人群的现象，明确提出了事故倾向性概念，认为事故频发倾向者的存在是工业事故发生的主要原因。据此，人员选择就成了预防事故的重要措施[8]。
阿布斯（Arbus，1951）和克利克(Klilarl，1951)的研究指出，个别人的事故率具有明显的不稳定性，但对具有事故倾向的个性类型的量度界限却也难以测定[9]。
以上学者的研究都可归为事故频发理论的范畴。
海因里希（W.H. Heinrich，1941）首先提出了事故因果连锁论，他认为，人的不安全行为、物的不安全状态是事故的直接原因，企业事故预防工作的中心就是消除人的不安全行为和物的不安全状态[10]。海因希里阐述了工业事故发生的因果论，但他没有直接给出安全管理的基本概念，而是提出了一系列安全管理问题，如“不安全行为的原因”、“安全与生产之间关系”等。该理论涉及了工业安全中最重要与最基本的问题，得到世界安全工作者广泛认同，被称为“工业安全公理”但是，但安全公理也和事故频发倾向理论一样，把大多数工业事故的责任都归因于工人的不注意等，表现出时代的局限性。
布吉森(Gibson，1961)提出，哈登(Harden，1966)引申了能量理论。提出了事故发生机理的意外释放模型[11]，该理论认为，人为事故是一种不正常的或不希望的能量释放。能量意外释放事故的预防和控制途径就是要有效的约束能量或危险物质。约束体的能量应大于或等于被约束的能量。
1969年J.瑟利提出S-O-R模型，对一个事故，该模型考虑两组问题，每组共有三个心理学成分：对事件的感知（刺激，S）；对事件的理解（认知，O）；对事件的行为响应（输出，R）。第一组主要关系到危险的构成，以及与此危险相关的感觉的认识和行为响应。第二组主要关系到危险放出期间若不能避免危险，则将产生危害或损失[12]。
2．国内外研究现状
2.1国外研究现状
国外关于人的不安全行为管理最初是从研究事故开始的，研究视点多聚焦对“人误”的研究。主要是可归纳为事故频发理论和事故致因理论两方面。
早在1919年。英国的伍德（M. Green wood）和伍兹（H.H. W的统计分布进行了统计检验。结果发现，工人中的某些人相对其他人更容易发生事故[6]。后经1926年纽伯尔德和1939年法默等人继续研究。最后演化成事故频发倾向论。该理论是对人的不安全行为的首次定性研究。
丹麦心理学家瑞姆森（J. rasmussen，1974）从不安全的角度对管理中的“人误”进行了研究[13]。该理论将“人误”分为三类即技能基，规则基和知识基。开创了个人安全知识缺陷的先河。
库尔曼(1981)认为人为差错和失误无论从心里还是生理层面都难以避免[14]。组织应该寻求从其他方面来减少人为失误。瑞森（Reason，1990 )认为是产生事故的首要原因是人因失误，并且建立了复杂系统下由人因失误事故因果模型[15]。
通过对金能公司近年来发生的事故调查分析，以及对金能公司员工的调查研究，可以看出煤矿工作危险性大、劳动强度大，作业环境较差，工作时间较长，并且人为事故占事故的绝大部分。并且由于人才流失，出现了“工程、技术、管理人才缺口多，愿意到煤矿长期工作的一线的人员缺少”的现象。但最重要的是，在我国企业安全管理中，从不安全行为研究角度对人员的安全管理研究还远远不够，因为对于不安全行为产生的原因、影响因素等方面研究的还不深入，在诸多不安全行为中，一线煤矿工人的不安全行为更值得关注。因此，提出“金能公司员工不安全行为管控研究”课题，来减少金能公司安全事故的发生，达到“实现零事故、追求零伤害”的安全生产目标。
但近年来我国煤矿重特大事故时有发生，煤矿事故发生给我国造成了极大的经济损失，并产生了不良的社会影响，煤矿企业被认为是：“高危行业，发生事故是必然的，不发生事故是偶然的”。这种观念不仅存在于煤矿行业之外的人士头脑中，也存在于部分煤矿从业人员心中，对于煤矿的安全生产极为不利。学者陈红的统计数据显示在所有导致中国煤矿重大事故的直接原因中，人的因素所占比率实际上高达97.67%以上[3]，远远高于一般的认识结果。事实上，无论是无证经营的小煤矿，还是证件齐全的大煤矿，所有问题最终都可以归纳为管理问题[4]，管理问题最终都是人的原因[5]。煤矿安全，关系着数以万计的矿工生命，因此，加强煤矿职工的不安全行为的研究，杜绝煤矿不安全行为已经成为当前不容忽视的现实问题。
金能公司隶属于神华宁夏煤业集团公司，坐落于宁夏回族自治区石嘴山市惠农区，矿井核定生产能力为340万t/a。金能公司属于高瓦斯突出矿井，且瓦斯涌出量大，有发生瓦斯爆炸、瓦斯突出事故的重大风险；矿井自然发火等级为二级，六个可采煤层均具有自然发火倾向性，各煤层煤尘均具有爆炸性；矿井水文地质条件类型为复杂，掘进工作面过、透石门、横川、老巷及上部采空区时，揭穿矿井主要含水层时，未卸压的承压水存在出现局部透水事故的风险；随着采区向深部及井田北部边缘转移，矿山压力明显增大，地质构造复杂，不确定因素增多，顶板破碎，滑面多，煤壁软，底板软，易发生片帮、漏顶、冒顶事故。