试题内容 我们通常所说的安全高度是（ ）
答案A 10000FT
答案B 10000M
答案C 14000M
答案D 3000FT
正确答案 A
在———情况下，乘务员可以发出应 严重的结构 威胁性起火 飞机进水燃 全部都对
D
急撤离的决定
性破损 和烟雾 油严重漏出
水上紧急撤离，旅客到达出口时，乘 到这边来， 到这边来， 抱紧，防撞 全部都对
B
务员下达的指令是_____。
跳，坐 充气，跳/
登艇
在紧急脱离时，当应急灯没有自动启 通知机长 通知乘务长 在客舱内人 使用手电筒
C
动，应_____。
工开启
在水上迫降撤离时，_____可预先在 2—6岁儿童 老人
孕妇
全部都对
A
客舱内将救生衣充气。
和上肢残疾
人
为确保特殊餐食能及时送上飞机，旅 18
24
洗手间、衣帽间、有门储物柜失火用 立即进入洗 蹲下，小心 使用水灭火 全部都对
B
手背感触门的温度，如感觉门是热 手间进行灭 将门打开一 僵硬、痉 头颈部 手部、腿部 背部
腹部
B
挛的部位为( )。
过度换气的旅客可出现 ( )。
呼吸深而急 手、脚、嘴 头晕目眩 全部都对
D
）。
清
孕妇分娩即将来临的症状之一为 ( 阵痛的频率 阵痛的频率 阵痛的频率 全部都不对
C
)。
大于30分钟 大于10分钟 是2－3分钟
处理分娩的旅客，乘务员应获取以下 是否第一胎 产妇的预产 阵痛的时间 全部都对
D
的信息 ( )。
期
和频率
胎儿出生期间，乘务员应 ( )。 不予理会 用手托住胎 用力往外拔 全部都不对
B
头，让其自
然娩出
如果出生的婴儿没有哭声，为促使婴 头部
颈部
背部
腹部
C
儿呼吸，可轻柔但有力地擦拭婴儿的
( )。
D
促
唇麻木和发
抖
体温过低的旅客可出现 ( )。 寒战
昏昏欲睡 判断力和视 全部都对
D
力障碍
对于体温过低的旅客，应 ( )。 防寒、防风 换上干燥的 在其躯体、 全部都对
D
、防雨 衣物
腋下和腹股
沟处进行热
敷
癔病患者可出现 ( )。
笑或哭 坐立不安 情绪极其激 全部都对
D
动
可帮助癔病的旅客改善症状的方法是 折断清醒剂 拍打其身体 高声与其交 用外力将其
提供有限度 安全检查 停止客舱服 报告机长和
C
的客舱服务
务
乘务长
如机组失能，乘务员应该进入驾驶舱 轻轻扣上伤 将座椅向后 放倒座椅靠 以上都对。
D
做____工作.
病机组人员 移到底； 背；
的肩部和腿
部安全带；
厨房区域失火处置正确的是：
使用防烟面 判断火情, 关闭该区域 全部都对
D
_______
罩（PBE） 使用HALON 的电源
36
72
B
客应至少在起飞前____小时提前预定
餐食。
定期复训包括以下哪些内容______. 工作位置方 应急生存训 CRM
全部都对
D
面知识的问 练
答和考查
带飞中的新乘务员的岗位应______ 不得作为机 可安排在任 除头等公务 和带飞教员
A
组必需成员 何机型的任 舱外的任何 处同一区域
使用
一岗位 岗位
A
（ ）。
置于其鼻下 的任何部位 谈
固定在座位
上
鼻出血时头应 ( )。
稍前倾 后仰
尽力前倾 全部都不对
A
鼻出血时，应 ( )。
捏住鼻子， 热敷鼻部的 让病人咽下 全部都对
A
以控制出血 周围
口中的血块
一侧的脸部肌肉出现瘫痪或失去语言 失压病 胃出血 中风
心脏病
C
表达能力的，多见于( )。
中风的病人可能会出现的症状有（ 视力障碍 呼吸困难 讲话模糊不 全部都对
括从居住地 落地结束 飞机落地开 到发动机关
或驻地到报
门时刻结束 车结束
到地点所用
的时间),到
解除任务时
刻为止的连
续时间段
______负责控制飞机和指挥机组，并 机长
主任乘务长 副驾驶 空警/安全
A
负责旅客，货物，飞机的安全。
员
在飞行关键阶段机组可进行______. 吃饭，看报 预定厨房供 确认旅客的 全都不对
灭火瓶进行
灭火,并报
告机长
洗手间、衣帽间、有门储物柜失火处 用手背感触 通知机长和 取就近的 全部都对
D
置正确的是：_____
门的温度 其他乘务员 HALON灭火
瓶，戴上防
烟面罩执行
灭火程序
国际公认的求援符号有五种，“V” 求援者需要 求援者行进 幸存者需要 代表“是”
A
字表示：
帮助
的方向 医疗救护 或“不是”
D
纸
应品
衔接航班
为了确保在颠簸期间驾驶舱和客舱的 在航前协作 机长在遭遇 当“系好安 全部都对
D
正常联系，应该：
中讨论颠簸 颠簸前先通 全带灯”亮
程序； 知乘务长 起时，或将
要亮起时，
驾驶舱和乘
务长应尽快
联系
_____情况会造成客舱释压。
液压系统故 机体破损 飞机漏油 全部都对
B
障
当客舱释压时乘务员应该
的岗位
乘务员应当在______个月内完成定期 6
12
24
36
B
复训地面训练和资格检查
应急生存训练包括以下哪些内容
机组的协调 紧急情况的 应急设备的 全部都是
D
______
配合
处理
位置，功能
和使用方法
机组成员的值勤期是指______
从报到时刻 从飞机起飞 从飞机关门 从飞机发动
A
开始(不包 开始到飞机 时刻开始到 机启动开始