网银助手用户手册
感谢您选择南昌银行网银助手,请按照如下步骤使用网银助手:
第一步:下载安装南昌银行网银助手
请通过南昌银行网站下载安装网银助手,链接如下:
第二步:运行南昌银行网银助手
请运行南昌银行网银助手,并插入您的路宝,点击“网银检测”页面中“全面检测”,查看检测结果,具体页面参考如下:
检测结果异常时,可做如下处理:
(1)可参考第三步选择“一键修复”。
(2)路宝检测未插入路宝,请重新插入路宝再重试,否则只能运行网银大众版。
(3)插入路宝,但证书检测无证书信息,且其余检测结果没问题,可手动打开路宝管理工具,查看是否有证书,再重试“全面检测”。
第三步:选择“一键修复”
根据检测结果选择“一键修复”,具体页面参考如下:
您现在可以正常使用我行专业版网银!
网银助手其它功能说明:
网银助手附加“证书找回”、“证书续约”等功能,具体操作说明如下:
()证书找回:
个人专业版网银客户出现证书遗失,路宝初始化情况时,可以通过本操作进行证书找回,做之前需进行“全面检测”,满足证书找回条件方可执行。
操作步骤图示如下(提醒:在完成第五步之前路宝始终保持插入状态):
()证书续约:
三个月内即将过期的证书可以进行此操作。
操作步骤:输入验证码,选择“开始证书续约”,执行期间路宝始终插入。