供应链风险管理调查问卷
各位同事、前辈您好：
首先感谢您拨冗填写此份问卷。

我们正再进行一项论文学术性的调查工作，旨在了解我们公司在供应炼移转至中国华东地区后的供应链风险原因有哪些，而希望您能抽出宝贵时间，给我们提供真实信息，所有调查问卷仅提供给公司采购副理级以上依据您宝贵的经验与资历来勾选选项。

本问卷采不记名，答案也没有对错之分。

所有数据仅就这次学术研究报告使用，并不会提供或用于其它商业用途。

问卷填写说明：
1.前提：供应链风险是影响和破坏供应链安全运行使得达不到供应链管理预期目标，造成供应链效率下降，成本增加，导致供应链网络失败的不确定因素和意外事件。

2.主轴：华硕将制造工厂移致大陆苏州与上海后，对于供应链整体移转大陆后供应链风险原因有哪些？会导致直接影响到供应链的完整性。

3.成因：我们依据企业可能发生的供应链风险源，列举56项因素。

问卷开始：请在相应选项前的口中打勾。

调查日期_______________ 问卷编号__________________
第一部份：背景资料
1.性别：
口男口女
2.您的采购工作经历几年？
口1年以内口1-5年以内口6-10年口11-20年口20年以上
3.您在华硕公司里的采购工作经历几年？
口1年以内口1-5年以内口6-10年口11-20年口20年以上
4.您在大陆工作经验几年？
口1年以内口1-5年以内口6-10年口11-20年口20年以上
第二部份：供应链风险因素
下面是有关供应链因素的描述，请针对您的经验，对各个供应链风险因子做出您的选择，选项分为高中低三种风险等级，选择“高”，这表示风险程度最高；选择“中”，则表示风险程度中等；选择“低”，则表示风险程度最低。

请作答。

1. 战略因素
战略计划不准确高中低
供应链成员战略目标不一致高中低
战略投资不当高中低
供应链垂直整合度不高高中低
2. 文化因素
员工文化素质技能不高高中低
高层领导对多元文冲突风险认识不够高中低
企业风险文化意识薄弱高中低
缺乏共同的文化价值观高中低劳资纠纷与人才流失高中低3. 需求因素
客户变动过大或关键客户流失高中低客户关系管理能力不足高中低需求波动计划不准确高中低新产品推出时程慢高中低客户质量低劣高中低4. 环境因素
发生自然灾害、疾病、恐怖组织威胁高中低政府产业政策限制高中低政治不稳定与宏观调控高中低新劳动法推行高中低公共事业提供不足（水，电）高中低5. 控制因素
库存控制不严格高中低财税制度不健全高中低内部产能不足高中低信息共享水平不够高中低内部成本控制不当高中低生产过程不稳定高中低风险响应机制方案失败高中低作业安全制度不健全及执行不严高中低6. 关系因素
合作伙伴自私行为高中低合作伙伴扭曲信息高中低合作伙伴不正当竞争行为高中低合作伙伴逃避履行义务高中低合作伙伴不信任高中低7. 采购因素
采购价格过高高中低汇率频繁波动高中低供应商选择不当高中低供应商延迟交货高中低采购部质量量不合要求高中低8. 供应因素
关键供应商流失和合作失败高中低供应商破产高中低供应商业务外包高中低供应商产能不足高中低供应商技术创新能力不足高中低9. 系统因素
供应链接构冗余度和复杂性高高中低供应链委托授权不当高中低
高层领导能力不足重视不够高中低
业务流程整合不当高中低
10. 流程因素
IT和软件系统失败高中低
运送流程复杂度高高中低
配送信息不透明高中低
供应链成员间缺乏知识学习和移转高中低
运送设备车辆调度低高中低
11. 质量因素
产品质量低于厂内标准高中低
产品质量低于客户标准高中低
产品有安全隐忧高中低
低质量的产品服务高中低
低质量的客户服务高中低
谢谢您！
资料来源：林祐竹．供应链风险管理探讨——台湾笔记本电脑产业转移大陆之分析[D]．复旦大学硕士学位论文，2009．。