质量管理制度质量目标1、作业施工一次合格率100%。
2、作业资料全准率100%。
3、服务质量无重大顾客投诉。
4、消防、安全、环保无报处以上责任事故。
5、施工井开工验收率100%。
现场管理达标；施工现场督查85%以上。
6、设备完好率95%，无设备重大责任事故。
8、职工培训计划完成率100%。
质量管理办法一、xxxxx队质量管理小组1、组织机构组长：副组长：2、责任划分（1）、组长责任1.根据国家有关质量管理工作方针政策，从本队实际出发，特定明确的本队质量方针，并以身作则，组织质量方针的实施。
2.组织制定本队中长期和近期目标,把它作为本队方针目标,管理核心内容,并采取有力措施,保证质量目标的顺利实施。
3.组织质量培训和教育,执行质量否决权力核心,以经济责制制定期进行质量审核和复查,以促进质量体系的运行。
（2）、副组长责任1.组织全员全过程推行全面质量管理工作和围绕提高资料,采集质量工作施工质量,服务质量进行的一切质量活动。
2.协助组长做好质量体系的审核工作及复查工作。
3.主持新工艺、新技术、审核和鉴定,引进推广及应用。
4.检查、鉴定、监督各工序的完成情况关键工序。
（3）、质量管理员职责1.负责现场资料采集,工序质量监控。
2.及时向有关方面人员汇报质量存在问题。
3.协助管理人员完成各项,生产、质量、目标。
4.对存在问题,协助组长分析解决。
5.有权对违反技术规范的人员,提出处理方案和意见。
二、各岗位质量管理职责（一）、队长职责：1、组织全队干部、职工全面完成上级下达的各项生产任务及经济技术指标。
2、负责全队经营管理，行政管理，统筹安排设备、材料，人员和文化技术教育。
3、抓好安全生产、环境保护及各项规章制度、工作标准的落实。
4、协助党支部书记抓好队伍建设。
5、调配全队人、材、物，全面安排生产，对调出、调进人员进行把关。
6、对全队各班组和个人进行考核、奖励和扣罚，对职工晋升级提出意见。
7、对违反安全、质量操作规定的行为给予处罚。
（二）、副队长职责：1、紧密配合队长抓好日常生产管理及安全工作，全面完成上级下达的各项任务和经济技术指标。
2、作好车辆计划安排，搞好车辆调配。
3、协助技术员一起抓好技术管理、技术教育和全面质量管理活动。
4、抓好本队器材物资供应及库房管理及生产急需材料的调配。
5、队长不在时，顶替队长工作。
6、对违反技术规范及不服从生产指挥的行为作出相应处理。
7、对不符合要求的设备、工用具有权拒绝接收和使用。
8、对各班组、个人的考核，奖罚提出意见。
（三）技术员职责：1、协助队长、付队长抓好生产及安全管理，全面完成上级交给的各项任务和指标。
2、负责本队技术工作、交接井和质量把关。
3、熟悉和掌握施工设计和工艺文件，编写施工小结和施工验交工作。
4、负责本队常规性施工的设计编写。
5、当队生产领导不在时，有权代替队长、付队长主持召开生产会、安排全队工作。
6、对漏取原始资料、填报假资料有权提出处理意见。
7、凡不合格的井下工具有权制止下井，凡不合格的施工工序有权提出返工意见。
8、对徒工转正定级和职工升级提出建议。
（五）、大班资料员职责：1、负责油水井作业资料的收集、审查、整理汇报工作。
2、负责管理、校对计量仪器、仪表、化验仪器。
3、负责小班资料员（作业四岗位）的技术培训工作。
4、技术员不在时顶替技术员工作。
5、负责现场施工质量，严格把关。
（四）、班长职责：1、组织全班人员认真学习上级传达的各类会议文件精神，经常掌握人员思想动态，做好政治思想工作，带领全班努力完成各项任务。
认真执行以岗位责任制为内容的八项制度和技术操作规程，并负责检查督促，狠抓落实。
2、接受任务，开好班前会，安排生产组织施工，生产中随时检查进度和质量，发现问题及时整改，保质保量完成当班作业任务。
3、绞车部分的操作和维护保养，随时观察拉力计或指重表的变化，准确掌握遇阻、遇卡和液面变化等井下情况，发现复杂情况及时处理，处理不了的应及时向队里汇报，并作好记录，4、负责审查资料报表，认真检查核对下井工具、管柱结构、洗井质量等是否符合施工设计要求，把好质量、安全关。
5、抓好本班设备维修保养、岗位练兵、修旧利废、技术革新，开好班后会，搞好讲评工作。
每周召开一次班务会，每月进行一次工作总结评比。
6、负责管理下井工具、悬绳器、光杆、盘根盒、方卡子等，确保齐全完好。
7、负责班组经济核算和散失器材的回收工作，做到勤俭节约，降低成本。
（六）、一岗位职责：1、责井口、二层平台、天车的操作和抽汲提捞打记号工作。
2、负责天车、游动系统、地滑车、井架及其附件的检查、维修和保养。
3、协助班长搞好安全生产。
（七）、二岗位职责：1、配合一岗位搞好井口安全操作，保证管扣坚固。
2、抽汲提捞时，严守井口岗位，看好记号。
负责工具、用具的保养、维修和更换。
（八）、三岗位职责：1、保持油管、丝扣和丝扣油的清洁，保证油管通径质量。
2、协同四岗位准确丈量油管，起下作业负责拉送排放油管。
3、搞好油管、抽油杆、油管工具、消防器材、照明设备和规格化工具的管理。
4、负责井场散失器材的回收集中，整理存放，搞好井场卫生及规格化。
（九）、四岗位职责：1、格执行质量标准，负责下井工具的检查、丈量和计算，做到准确无误。
下井特殊工具要绘制草图，标注尺寸。
2、负责油、气、水的计量，做好油、水样的化验分析，检查洗井液的质量，取全取准各项资料。
3、认真保管好化验仪器、仪表、量具、用具、图表资料。
搞好值班房内清洁卫生及规格化。
（十）、司机职责：1、坚守工作岗位，严格执行技术操作规程，认真操作好通井机、作业机、发电机等动力设备，并按规定好例保和一保。
2、工作中，勤检查，勤保养，发生问题，及时处理，确保生产正常进行。
3、管好工具、用具。
搞好油水清洁，节约油料。
4、认真填写运转记录，资料整齐、清洁、准确。
5、配合班长搞好绞车部分的操作，随时掌握指重表的变化，有情况及时向班长汇报，并协助解决。
三、质量控制措施(a)实行全面质量管理，建立一套切实可行的质量保证体系对影响质量各环节、各因素实行有效控制。
(b)严格执行有关标准和操作规程，严格按行业标准及合同（设计）要求组织施工,杜绝违章作业,确保安全生产。
(c)实行持证上岗,严禁未经培训的人员上岗操作。
四、质量保证工作要求质量保证工作要求具体作到“四不施工”、“七不下井”、“四清楚”、“四净”、“三不落地”、“三把关”。
(a)四不施工：无设计不施工、没有交接手续不施工、井下情况不清楚不施工、没有安全措施不施工。
(b)七不下井：管柱配件未刺净不下井；管杆丝扣未检查不下井；管杆配件数据与设计不符不下井；脏水、污水不下井；丝扣未涂丝扣油不下井；丝扣未拧紧不下井。
(c)四清楚：施工目的清楚、井下情况清楚、施工补逐清楚、施工要求及注意事项清楚。
(d)三不落地：油杆不落地、油管不落地、下井工具不落地。
(e)三把关：检验、验收三把关，施工准备关、工序质量关、完井交接关。
五、质量信息的收集与处理(a) 施工作业过程：施工准备、施工、完井收尾。
(b) 验收评价过程：现场验收、交井、质量跟踪、质量评定、资料归档。
(c) 质量回访过程：了解施工效果、征求用户意见、分析质量问题、提高施工质量和服务水平。
(d)回访施工效果要全面收集施工前后油水井生产参数,通过分析对比,看是否达到设计要求和预期成果,对有问题的井及时整改。
(e) 向甲方全面征求对施工过程、完井质量、服务工作等方面的意见和问题,由甲方在回访记录上写出评语,作业队逐条落实，整改处理,并填写在回访记录本上。
(f) 回访工作制度化、经常化。
作业完工交井的一个月内,作业队必须进行质量跟踪,并每月召开一次施工质量分析会。
六、质量奖罚制度井下作业是维护油水井生产，保持油田稳定的主要手段。
为了进一步提高井下作业质量，增加井下作业经济效益，减少和杜绝各类井下事故的发生，逐步实现油田开发的良性循环，特制定本奖惩办法。
方案设计施工方案是井下作业的指导书。
因此，要求方案设计必须数据齐全、科学规范、切实可行，在规定的范围内逐级审批后方可施工。
1.1施工设计包括检泵申请、措施设计、大修设计和各种事故处理方案。
1.2施工设计科学合理、整洁规范，施工后达到较好的效果，奖励设计人员100—200元。
1.3检泵申请数据不全、涂改者，扣设计审批人100元。
1.4因检泵申请设计失误导致施工失败或施工无法进行者，扣设计人员100—200元。
1.5措施及大修设计中，因设计问题导致施工失败或无法施工者，扣设计人员500—1000元。
1.6因设计问题导致措施施工无效或达不到预期目的，扣设计人员200—500元。
1.7、班组擅自增加或减少工序,不丈量管杆,弄虚作假一次扣款20-100元。
现场管理2.1施工现场中井场符合标准化要求，安全消防设施齐全完好者，奖励施工班组100—200元。
2.2施工现场中，井架、绷绳、千斤、消防器材不合格及存在重大安全隐患者，扣施工班组500—1000元。
2.3现场管杆摆放不合要求，导致油管杆弯曲无法使用者，扣施工班组200—500元。
2.4油管滑行，井口工业卫生不合格者，扣施工班组50—200元。
2.5施工人员劳保护具不全，井场吸烟者扣除施工班组100—500元。
2.6停工期间井口未封闭或封闭不严者，扣除施工班组200元。
2.7 起下油管不装自封,不用小滑车扣款50元/次，操作违章损坏流程、光杆,影响开油扣20-100元，提单吊环一次扣20元,不汇报私自处理扣50元，单吊环油管折断落井,抽油杆脱扣造成井次,工序返工，另罚款班组400元，起出井下工具不卸掉扣20元。
资料录取3.1全年作业现场资料录取齐全、准确、符合标准规范者，奖励作业班组100—200元。
3.2现场不填写班报，油管杆单根记录或伪造假资料者，扣除施工班组100—200元。
3.3现场资料录取欠准确或有差错者，扣除50元罚款。
3.4作业井完井后在规定的时间内未返回作业总结者，每口径扣除作业队伍50—100元罚款。
3.5作业总结的数据与井下管柱实际不符，或井下工具附件位置差错超过5米（措施井管柱位置超过设计误差者）扣除施工班组200元。
施工质量4.1施工质量全优，全年施工一次合格率达到100%者，奖励施工班组1000元。
4.3每月以质量为主评一次最佳班组,评出一个班奖励50元。
4.4在工作中发现或杜绝重大质量隐患者,给予一次性奖励20-100元。
4.5因施工中管杆卫生、管柱连接等质量问题导致返工者，处以施工班组200—500元罚款。
4.6因井下工具附件导致返工者，处以施工班组200—500元罚款。
4.7因管杆检查不彻底，丝扣上紧扭矩不够导致下井后管珠漏失或脱扣者，处以施工班组200—500元罚款。
工程事故5.1井下工程事故是指在井下作业中，由于人为因素所发生和造成的抽油杆、油管、井下工具附件等卡、断、脱以及其他类型的井下故障，无法处理或现实条件下难于处理，并直接或间接的对油田生产建设造成了经济损失的各种事故。