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质量月会管理制度
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20**年*月*日发布20**年*月*日实施
******有限公司发布
一、目的：通过定期对部门品质改进、跨部门沟通等体系运行状况进行检讨评价，形成
改善专案并持续不断的改进，从而实现公司的质量方针和质量目标的要求。

二、适用范围：适用于公司月度质量会议的运作管理。

三、职责：
1.公司产品管理部负责人：负责质量月会管理制度建立、组织实施等；
2.公司相关部门负责人：负责准备并依照制度要求提供本部门的各项品质工作的实施情
况报告；制定并实施、跟踪质量月会会议纪要中与本部门有关的各项改进、纠正和预防措施。

四、作业内容：
1.会议时间、频次：
1.1质量月会每月5号进行一次，时间为下午4:00。

如逢周末、节假日或其他特殊情况，
则自动顺延一天。

有特殊情况不能定期举行的，则另行通知。

正常情况，则无需在会前另外通知。

1.2质量月会以会议形式进行，地点为公司5楼会议室。

如果会议地点有变则另行通知。

正常情况，则无需在会前另外通知。

2.会议参加人员：
2.1公司质量月会有公司产品管理部经理负责主持。

2.2参加质量月会的人员为公司各相关部门负责人和公司高层领导，通常为总经理、副总
经理、中心总经理、、产品管理部、生产技术部、采购部、开发部、销售部。

经总经理同意后，可根据实际需要另行增加人员。

3.会议议程：
总时间约1.5小时，汇报内容包含不限于《年度月部品质工作报告》内容，报告做成PPT汇报。

3.1汇报时间
产品管理部经理报告----约20分钟（包含品质检验工作和售后维修工作）
硬件开发部经理报告----约10分钟
软件开发部经理----约10分钟
采购部----约10分钟
制造部经理报告----约10分钟
3.2对汇报数据讨论
会议决议主要问题点，讨论是否成立专案进行项目改善。

确定成立专案的项目按照《质量专案改善管理办法》实施
4.质量月会的准备：
4.1参加会议的各位报告人在每月月初，依据会议目的和内容，通过日常工作总结、调查
分析有关的数据记录，在每月3号前汇总准备好需提交的《年度月部品质工作报告》及相关资料。

4.2品质工作报告的具体格式和要求见附件《年度月部品质工作报告》。

4.3要求报送的工作报告为电子档和批准档及相关附件，缺一不可。

5.质量月会的召开：
5.1本文规定参加会议的人员应按时参加会议，并就相关部门报告的品质工作情况提出改
进意见；
5.2会议主持人应积极就相关部门报告的品质工作情况进行评价，对部门品质工作做出要
求；
5.3质量月会中应对检讨内容中确定的改进项目进行讨论，并提出改进的建议，落实责任
部门。

6.质量月会会议纪要：
6.1质量月会结束后三个工作日内，品质管理负责人以通知的形式整理发布《年度第次
质量月会纪要》，内容包括：会议时间、会议地点、会议主持、会议记录、出席人员、缺席人员、决议项、完成时间、责任人等。

6.2《年度第次质量月会纪要》整理发布至相关负责人进行落实执行；各责任单位和各
责任人跟踪、落实实施情况，并将此落实情况作为提交质量月会报告的第一项内容在下个月度的质量月会上进行汇报。

6.3《质量月会纪要》中如有争议的，由产品管理部向董事长报告，批准后予以实施。

7.改进、纠正和预防措施的实施与验证：
7.1对《年度第次质量月会纪要》中确定的改进项目，各责任单位应及时自主检查和跟
踪
落实完成情况。

8.由质量月会所引发的文件更改按《文件控制程序》实施。

9.处罚规定
9.1各报告部门如届时不能按要求完整提交附件《年度月部品质工作报告》及相关附
件的，对相应的部门乐捐处罚50元/次，以质量奖惩的形式处理，必要时发布公告。

9.2部门负责人需亲自并准时参加质量月会，不允许替代。

如因特殊原因需亲自处理的，可
向会议主持人请假，获批之后可授权给相关代理人参加。

如既没有亲自参加又无请假获批并授权代理人的，则对相应的部门乐捐处罚100元/次，以质量奖惩的形式处理，必要时发布公告。

六．相关记录：
1.《年度月部品质工作报告》
2.《年度第次质量月会纪要》。