《生产车间一线主管实战技能训练》
经典生产制造现场管理课程
一、车间主任的四种身份角色 1）车间主任设计什么? 设计车间的经营蓝图； 设计车间的组织结构； 设计车间的运作流程；
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一、车间主任的四种身份角色
2）车间主任怎样充当导师的角色？ 所有下属是问题的 发现 者，也是问题的 解决 思维。因此你要做导师。 者，
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一、车间主任的四种身份角色
按照你过往的工作经验和观点:你能否 说出车间主任的四种真实身份? 1. 2. 3. 4. 部下的导师 工作的设计师 专业的教练 员工的家长 ； ； ； 。
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一、车间主任的四种身份角色 1）车间主任设计什么? 整个生产部门的运营体系就是 车间主任就是 设计师 ； 一台机器 ，
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第一讲、科学管理——方向比努力更重要
颠覆习惯，摆脱传统 问题1：学得多用得少，学时易用时难 问题2：系统、方法、工具实践时都去哪儿呢？ 问题3：为什么我们总是很忙？ 问题4：为什么只知道加班、加人、加设备？ 颠覆管人的纠结，转向工作的本身 问题5：管理的核 心就是管人是一种误导？ 问题6：管理的核心必须是研究工作的本身？ 工作本身只有两个领域：时间研究与方法研究
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经典分享：减少超负荷加班的8个步骤
1）彻底理清你的生产计划（到班组/到生产线） 2）精确预算你的绝对能力
3）将管理模块细分
4）制订生产预案或提前期
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经典分享：减少超负荷加班的8个步骤
5）全面理顺车间物流 6）科学设计作业岗位，使动作轻松 7）树立员工信心，让员工觉得有盼头
什么是观念？ 善于站在不同的高度和不同的角度去看待同样的问题！
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认知与任务4：领导必备的两大基本条件是什么？
关于观念的几种认识： 1、社会的案例 —— 观念就是巨大的财富 2、发展才是硬道理 3、让一部分人先富起来 4、科学技术就是第一生产力
方法2：班长最喜欢的两种工作方式是什么？
方法3：班长协调的劣势与最佳范围 现场管理工具：“三不坚守原则”决定产能释放
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第三讲、抓住关键——你的工作止于你的直接部下 一、身份认知 1、车间主任的四种身份角色 2、对待企业与报酬的两种心态
3、对待下属的三种心态
全能型车间主任实战技能训练
主讲：陈志华
2013/7/27-28
经典生产制造现场管理课程
陈志华 / Steven Chan
亚洲（澳门）公开大学工商管理硕士（MBA）
制造型企业生产现场管理专家 托马斯（TOPMOST）企业管理首席讲师与顾问师 168培训网金牌讲师 / 企业学习网特聘讲师 新活力企业管理 / 制造管理中心（MMC）资深顾问 陈志华老师在国际知名企业任职时间长达十三年之久，历任世界五百强日资企业的设备 技术部主管、工艺开发部经理、制造部经理等职，拥有丰富的现场管理实战经验。 精通电子、机械、制药等行业的高技术领域制造管理，曾师从小川一也（日本能率协会 管理中心专家 ,日本 WF&IE研究第一人，日本制造业研究的国宝级人物），专门研习标准 工时与动作研究（对丰田JIT生产方式，对NPS有系统及深入研究和实践）。 《生产车间一线主管实战技能训练》
问题讨论5：我们凭什么做管理？（理念、系统、方法、工具）
1、工作中的案例 —— 观念可以诞生方法 2、我们一直以来就是这样做的；
3、现在已经比以前好多了；
4、这个地方从来没有出现过问题；
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问题讨论6：为什么忙的时候只知道做“加”法 ？
1、关于过去的总结 —— 传统的管理 2、管理者的“三凭主义” —— 单凭经验 —— 单凭习惯 —— 全凭“推”“拖”“拉”
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管理的三种认识：
讨论：管理到底是一种什么样的科学？ 管理的两大特点
1：管理是一门不精确的科学；
2：管理和时间息息相关。
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向上沟通的的五大要点：
1、摆正心态：明确区意见与建议
2、创造机会：天时、地利、人和
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一、车间主任的四种身份角色 3）为什么车间主任不是完全型教练?
教练是冠军的指导者和老师，虽然他们能够训练出为
国争光的健儿，但是绝对不能代替选手参加比赛。车间主 管不但要是关键岗位的专家，能要能训练关键岗员工成为
专家。只有这样才不害怕任何一位下属的离开的。
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陈老师著有《反省中国式工厂管理》、《挑战 90后员工管理》等书籍；并受很多企业的热捧 与支持。主讲课程：《高精度标准工时系统构 筑》、《标准化劳动定额管理系统构筑》、 《如何实现多技能员工的培养》、《车间 /班 组实战技能训练》、《精益生产价值流体系的 构建》、《80/90后一线员工管理》等课题的 实战性在全国受到众多学员的好评！ 陈老师曾经辅导过的企业有：中国石油、中国石化、中国中电、中国中铁、中国核工业、中国 生物制品、中船集团、中铝业集团、中电振华（083军工）、中国南车、三一重工、徐州重工、
1、“为什么这么忙”？ 因为心已经死亡，来不及通过思考来寻正确的工作方向； 2、“这么忙为什么”？ 因为心已经死亡，来不及通过思考来寻通往正确方向的方法； 3、“1”可以理解为目标不明确，“2”可以理解为方向不正确；
4、 因为“3”，所以“忙”是一种恶性循环。
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1、总经理助理
2、车间调度 3、车间主任 4、班组长 5、总工程师 6、助理主管
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认知与任务2：领导到底是人手还是人才？
1、人大致可以分为哪五类？ 2、人才和人手的工作方式三大基本区别？
1、工作模式： 人才抽象工作模式/人手工作重复性特高
2、工作表现： 人才重创意用动脑/人手重动作用手
3、不要犯忌：消除牢骚和抱怨的语气 4、追求形式：形成简章方案、善用数字艺术 5、关注细节：汇报时需关注的N个细节
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第三讲、抓住关键——你的工作止于你的直接部下
车间主任修身三件事 问题1：四种身份角色（不是能力，而是高度） 问题2：对待企业与报酬的两种心态（不是收入，是价值） 问题3：对待下属的三大要点（不是部属无能，是感觉不对） 实战训练：管不好班长，就管不好车间 问题4：一句话定位班组长角色？ 问题5：一句话定义班长的职责？ 问题6：班组长有哪四大致命的工作缺限？ 问题7：为什么游离状态的作业没有效率？ 方法1：班组长的四字工作法（看、排、跟、盯）
3、工作绩效： 人才价值无可估量/人手成果很容易计量
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认知与任务3：领导的三大标志是什么？
1、 有下属随从 ；
2、 有组织赋予的权力 ；
3、 具有人格魅力 ；
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认知与任务4：领导必备的两大基本条件是什么？ 1、有做领导者的欲望 ； 2、有前卫的思想观念 ；
更是问题的 制造 者，其实他们就是缺少 系统化 的
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一、车间主任的四种身份角色
2）车间主任怎样充当导师的角色？ 引导车间业务发展的方向； 引导下属的思维方式和思想认识；
指导业务的技能（发表你的看法）；
提供工作思路与问题解决方案；
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威胜集团、科力远新能源、新华联集团、华润集团、联想集团、松下空调 、卡西欧电子、天水 华天 、西门子冰箱、东风本田发动机、海信集团、奇瑞汽车、江铃汽车、中国一汽、创维集团、
富士施乐、东软飞利蒲、江阴浚鑫科技、先锋药业、百丽鞋业、九阳家电、美的家用电器、南 都电源动力、奥托立夫、CTS、沙士吉打重工（德国）、德国贝尔、英提尔（加拿大）、伊戈尔 电气……
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认知与任务5：领导的三件事与两大任务是什么？
领导必做的三件事：
1、管理好自己 2、管理好工作 3、管理好一个组织
领导的两大任务：
1、 把自己从纷繁复杂的日常事务中间解脱出来 2、 让工作形成良性循环 ；
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问题讨论7：传统管理与科学管理究竟有何区别？
1、关于科学管理 2、科学管理的起源与目的 3、科学管理的定义 4、科学管理与传统管理的共性与区别 5、科学管理的范畴与方向
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生产能力问题分析（时间都去哪儿了）：
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管理的三种认识：
如果让你在如下六个词中任选三个作为你对管理的认识，
你选哪三个？ 1、过程（ ○ ）与手段（ 2、技术（ ）与艺术（ 3、行为（ ）
○ ） ）与借力（ ○ ）
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管理的三种认识：
1、过程与手段（管理为何与时间息息相关？） 2、技术与艺术（如何让部下对你的管理感兴趣？）