1、调查周期: (2
2、调查内容: (2
3、员工参与情况 (3
问卷结果分析.............................................................................................................. - 4 -总体分析.................................................................................................................... - 11 -总体员工工作满意度描述性分析.. (11
050
100
150
200
250
300
350
400
财务部
技术部
市场部
生产部
人事部
科技部
根据数据显示,市场部的参与度最高,共有70人参与,占总人数的%;其次是物业公司,共109人参与,占总人数的85.8%;仓储中心共151人参与,占总人数的84.8%;职能部门共32人参与,占总人数的74.4%;加工中心的参与比例相对较低,共201人参与,占总人数的52.5%。从员工反馈的意见与建议来看,很多员工都能认真对待本次调查,而且能将自己的真实想法如实写出。
C.不知道
D.不同意
E.完全不同意
结果分析:绝大多数的员工是认为自己的工作是富有乐趣的,这和他们的工作条件及人际关系等有
着直接的联系。
您对您职务的责任感(
A.很强
B.强
C.一般
D.弱
E.很弱
结果分析:员工有大概一半的人认为自己的责任感很强,一半的人认为自己的职务责任感强,这项是说明员工自身的素质,说明该公司的员工的素质比较高。
不同部门员工满意度分析 (11
学历与工作满意度分析 (12
性别与工作满意度分析 (13
附录:........................................................................................................................ - 14 -有关员工满意度调查问卷. (14
您对公司目前的薪酬制度(
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
结果分析:大部分的员工认为公司的薪酬制度之处于一般水平,和同行业的薪酬水平相近,从我们收集的员工的意见中,占主要的意见有:认为起步工资偏低;希望能按劳分配;多人希望有满勤奖,完善奖励制度;公司的奖罚制度不明确;考评应该公开化,绩效考评和薪资的核算标准应该透明化。
下沟通的催化剂和安全渠道。培养员工对企业的认同感、归属感,不断增强员工对
企业的向心力、凝聚力。由于员工满意度调查活动使员工在民主管理的基础上树立以
企业为中心的群体意识,从而潜意识地对组织集体产生强大的向心力
3.培养员工对企业的认同感、归属感。作为企业文化建设活动,培养员工对企业的认同
感、归属感,不断增强员工对企业的向心力,以更有效地吸引人才和留住人才。
而且还是公司对员工所做贡献的尊重。
2.工作:工作本身的内容在决定员工的工作满意度中也起着很重要的作用,其中影响满
意度的两个最重要的方面是工作的多样化和职业培训。
3.晋升:工作中的晋升机会对工作满意度有一定程度的影响,它会带来管理权利、工作
内容和薪酬方面的变化。
4.管理:员工满意度调查在管理方面一是考察公司是否做到了以员工为中心,管理者与员工的关系是否和谐;二是考察公司的民主管理机制,也就是说员工参与和影响决策的程度如何。
A.是17人
B.否38人(两人未选
结果显示:
结果分析:过半的员工认为公司目前的福利政策不够完善,通过调查,我们得知员工对福利这块的意见有:带薪假期不符国家规定;多数人认为缺乏健康体检;公司没有帮助员工缴纳住房公积金;工作的时间过长;公司未帮员工缴纳社保养老保险;假期太少。
您对公司的晋升制度(
A.很满意
您认为公司应该依据下述哪些标准发放薪酬(可多选(
A.绩效考评结果
B.学历
C.在公司服务年限
D.其他
结果显示:如图
结果分析:如上图,选A的51人占89.47%,选B的有5人占8.77%,选C的有29人50.88%,选D的有17人占29.82%。可知员工认为公司发放薪酬绩的标准最主要的是绩效考评结果其次是在公司服务年限,而选择其它的也占了比较大的比例,通过我们的访谈,得知员工认为其它的选项包括个人的成果。而学历是员工认为与发放薪酬绩的标准最不相关的。
您对公司给您安排的个人发展前景(
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
结果分析:将近有一半的员工持一般的态度,持否定态度的只有两个人,还有一半的员工对公司给他们安排的个人发展前景感到很满意,说明公司给了大部分员工发展的希望,相对比其他公司,能够取得这样的数据,我们认为是很不错的。
公司的考核制度公平公正(
员工满意度调查报告
2013年12月8日
目录.............................................................................................................................. - 2 -员工满意度调查目的.................................................................................................. - 1 -调查情况概述.............................................................................................................. - 2 -
A.非常同意
B.同意
C.不知道
D.不同意
E.完全不同意
结果分析:有60%的员工认为公司的考核制度公平公正,可以说公司的考核制度还是比较公正和完善的,但是还有33.33%的员工对公司的考核制度是否公平公正不太清楚,说明公司的考核制度还没有做到公开化。
您对公司的员工培训制度(
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
结果分析:对公司培训制度感到满意以上的员工占了43.86%,持一般态度的占33.33%,不满意以
下的有六人,虽然这样的数据也不是很糟糕,但是鉴于这家公司的各项满意度都比较高,相对比之下,员工对培训方面的满意度就相对比较低了。公司最好完善培训制度,以达到更高的满意度。
您对上级对您的工作监督(
2、调查内容:本次调查共分13个方面共25道题,内容涉及报酬制度、信息沟通、进修(培训机会、晋升机会、工作兴趣、工作主动性、组织效率、组织目标、组织机构、关心职工、员工参与管理、合作关系、人际换进及工作条件。
员工满意度调查将分别对以下几个方面进行详尽考察:
1.薪酬:薪酬是决员工工作满意的重要因素,它不仅能满足员工生活和工作的基本需求,
组织结构和工作流程科学合理.使我可以高效率完成工作(
A.非常同意
B.同意
C.不知道
D.不同意
E.完全不同意
结果分析:员工认为组织结构和工作流程科学合理的占了将近70%,而认为不合理的只占了一小部分说明该公司在这方面具有一定的优势。
您认为当前的人事管理的最大问题在什么地方(可多选(
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
结果分析:对公司晋升制度感觉满意以上的占了38.6%,大部分员工对该公司的晋升制度感觉一般,说明公司的晋升制度没有完善,追究其原因,我们在同员工交谈时,得知公司在安排晋升机会时没有真正做到公平公正,还有一定的欠缺。
您的工作给您带来成就感(
A.非常同意
B.同意
C.不知道
5.环境:好的工作条件和工作环境,如温度、湿度、通风、光线、噪音、工作安排、清洁状况以及员工使用的工具和设施都极大地影响着员工满意度。
⒍人际关系:公司里面同事之间,上级和下级之间的关系是否处理的好直接影响到员工的工作情绪和工作效力
3、员工参与情况
参与本次满意度调查的员工共有100人,占总人数(800人的80%,各部门参与情况如下图所示:
除薪酬外,您最看重(可多选(
A.提高自己能力的机会
B.好的工作环境
C.和谐的人际关系
D.工作的成就感
结果分析:可见出薪酬外员工大部分认为提高自己能力的机会对它们来说是最重要的。其次和谐的人际关系和工作的成就感也占了一定的重要程度。
您认为公司目前的福利政策(健康体检、带薪假期、社会养老/失业保险等是否完善(
男员工70个,女员工30个
学历:本科55人,大专35人,专科10人
55
此次发放问卷79份,参与人员有57人,收回问卷57份,有效问卷为57份,占公司总人数的72.15%,调查结果基本可信。
您对公司的工作条件感到(
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
结果分析:员工对公司的工作条件感到满意以上的人数占了56.66%,这个数据在同行业中应该是比较高的,而感到不满意的只占7.02%,据我所知,北方教育公司在福州有几个工作处,从我们上次到公司看到的工作环境和办公设施来看,这个结果也是在意料当中的。同时建议公司保持现有的较好的工作条件,为员工创造舒适的工作环境,从而获得更高的工作效率。
您对公司的人际关系(
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
结果分析:员工对公司的人际关系感到满意的人数占84.21%,感觉不满意以下的只占1.75%,可见该公司在人际关系方面处理的很好,成员之间大部分相处和睦,这是很好的一种现状。所以建议公司在不影响工作效率的前提之下继续为员工之间的交流和沟通创造条件,定期举行聚会和安排员工一起去旅游,使他们维持深厚的友谊。