谭小芳：管理者性格与领导力培训
领导与领袖
Ω 领导是一个职位—权力、地位、责任
Ω 人家叫你领导，你就必须像个领导
Ω 领袖是一种气质—魅力、影响
Ω 是一个领袖，则不必是一个领导
领袖性格与操控能力
• 营造领袖人物的两个关键
– “根性”与“能力”
–根本性格与操控本事
• 习惯决定性格，性格决定命运
– 越早培养性格，成就事业概率越大
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天生我材必有用，千金散尽还复来。06:58:5806:58:5806:5811/25/2020 6:58:58 AM
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安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20.11.2506:58:5806:58Nov-2025-Nov-20
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得道多助失道寡助，掌控人心方位上 。06:58:5806:58:5806:58Wednesday, November 25, 2020
• 根性—根本性格
七种非常重要的“根性”
担当
沉稳
细心
诚信
胆识
大度
积极
“根性”就像一棵树，从树根、树干 衍生许许多多的枝叶
能力=操控本事
• 一个领袖人物面对一盘棋 局、一伙群体、一线机会 或一场竞争，他基本上要 操控得了。让那一伙人在 他的引导下，抓住稍纵即 逝的商机，展开一场博杀。
六个非常重要的能力
毕业于北京师范 大学中文系，既 无IT背景，也没 有学过财务。
七种“根性”（七棵树）解 析
第一部分：今古论证 古代帝王举例
第二部分：根性分析 说明由根性产生的 结果与表现
第三部分：根性的培养方法
一、沉稳
沉稳
冷静/坦然/镇定
外露的表现
沉稳
内化的素质
有人叛变或 离职，就不会 坐困愁城或一 筹莫展
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安全在于心细，事故出在麻痹。20.11.2520.11.2506:58:5806:58:58November 25, 2020
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加强自身建设，增强个人的休养。2020年11月25日 上午6时 58分20.11.2520.11.25
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扩展市场，开发未来，实现现在。2020年11月25日 星期三 上午6时 58分58秒06:58:5820.11.25
② 你自己有没有自请处分或对上直言的 故事？
《 总结 补充 》
A、短板原理 B、根性互补 C、80-20原则 D、男人（女人）忘记自己是男人（女人） E、习性改造的教育与训练 F、机遇
感谢大家参与 谢谢
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每一次的加油，每一次的努力都是为 了下一 次更好 的自己 。20.11.2520.11.25Wednesday, November 25, 2020
以牺牲的钱和一个敢冒险的胆子。
思考
在家庭、公司或周边环境中
① 你对谁做事很不放心，怕他出尔反尔？ ② 你自己有过什么难忘的“优柔寡断”
的经验？
四、积极
积极
外露的表现
坚持/投入/认真
积极
内化的素质
将计划付诸 行动的时候， 就不会中途而 废功亏一篑。
做任何事情 就不会欠缺主 动，不够进取。
被人赏识或
题做或的状。况，就
都不会推卸责任。
不会怕事。
因为勇于“担当”
[ 培养方法 ]
在生活与工作中
检讨任何过失的时候，先从自己或自己 人反省。
事情或项目结束后，先审查“过错”， 再列述“功劳”。
认错从上级开始，表功从下级启动。 对“怕事”的人或组织要挑明地说。
思考
在家庭、公司或周边环境中
① 谁做过替罪羊？开会时，为什么大家 都避重就轻或干脆沉默？
需要力排众 议的时候，就 不会瞻前顾后。
因为具备“胆识”
朱总理
发现百年难 得一遇的机会， 就不会犹豫不 决。
需要力排众 议的时候，就 不会瞻前顾后。
已经不能用
的人，就不会一 再容忍，徒增困 扰。
应该果断处
置的当下，就不 会畏首畏尾。
因为具备“胆识”
[ 培养方法 ]
在生活与工作中
不要常用缺乏自信的辞句。 不要常常反悔，对已经决定的事轻易地
思考
在家庭、公司或周边环境中
① 你觉得哪些人很难相处与共事？为什 么？
② 你自己哪些方面不够大方（小家子 气）？你自己会不会也不知道？
六、诚信
诚信
正直/道德/务实
外露的表现
诚信
内化的素质
在普遍缺乏 道德的社会中， 就不会随波逐 流，毫不突出。
在客户关系
上，就不会永 远缺少老客户。
不管一生做
在家庭、公司或周边环境中 ① 你认为哪些人个性很不沉稳？ ② 你自己哪些事情（比较重要的）表现 得不够沉稳？
二、细心
细心
外露的表现
谨慎/缜密/专业
细心
内化的素质
开经偈
无上甚深微妙法 百千万劫难遭遇 我今见闻得受持 愿解如来真实义
在产品与服 务的表现上， 就不会给人不 专业，不内行 提的出感的觉目标 或口号就不会 没有方法，没 有手段
经常去找几个别人看不出来的毛病或弊 端
自己要随时随地对“不足”的地方“补 位”
思考
在家庭、公司或周边环境中
① 你认为哪些人做事很无所谓，很不注 意细节？
② 你自己哪些地方（比较明显的）表现 得不够细心，也不够完美？
三、胆识
胆识
强势/果决/冒险
外露的表现
胆识
内化的素质
六王毕 四海一
公元前259年,诞生于赵国邯郸； 公元前247年,被立为秦王； 公元前238年,亲自掌权,平息叛乱； 公元前230年,秦灭韩； 公元前228年,秦灭赵； 公元前225年,秦灭魏； 公元前223年,秦灭楚； 公元前222年,秦灭燕； 公元前221年,秦灭齐； 公元前220年,秦统一天下。
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每天都是美好的一天，新的一天开启 。20.11.2520.11.2506:5806:58:5806:58:58Nov-20
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人生不是自发的自我发展，而是一长 串机缘 。事件 和决定 ，这些 机缘、 事件和 决定在 它们实 现的当 时是取 决于我 们的意 志的。2020年11月25日星期 三6时58分58秒 Wednesday, November 25, 2020
② 你自己有过什么不诚信的表现被人察 觉而付出代价？还有什么到现在都没 有被发现的不诚实？
七、担当
担当
负责/明快/直率
外露的表现
担当
内化的素质
• 大事难事看担当， 顺境逆境看襟度，
临喜临怒看涵养， 辟行辟止看识见。
大家无所适
从，一片慌乱
倘若的有时任候何，事就情不做得不妥，则那是我做的；
倘 的 倘出若若；会现有有临任任任阵何何何脱问事事逃情情。做做得妥极一员半为工妥，或底善则干下那，部任则是犯何那我错是们，你做
试用时，就不会 表现平平，错失 机会。
因为行动“积极”
同情一个人很容易， 那是一种本能； 喜欢和欣赏一个和自 己无关的人，这是修 养。
[ 培养方法 ]
在生活与工作中
每天做一件实事 找一两件无论如何都要坚持的小事（睡前
读10页书/写2页日记），养成这个习惯。
做任何事情，都要表现出很用心的样子， 因为有人在看你。
事情不顺的时候，要吸口气，喝杯咖啡/ 茶，重新寻找一个突破口。就是结束（放 弃），也要干净利落。
思考
在家庭、公司或周边环境中
① 在你的下属中，挑几个做事很不认真 的人，你会马上想到谁？
② 你自己在过去的日子里，有过什么当 初不该放弃的机会？有过什么当时应 该坚持的事情？
五、大度
大度
外露的表现
包容/忍耐/谦和/慷慨/分享
什么，都不会靠 不住，信不过。
因工作中
做不到的事情不要说，不管对谁，说了， 就努力做到。
虚的口号或标语不要常常挂在墙上或吊在 嘴边。
停止一切“不道德”的手段。 除了“劳动模范”，我们更应该推选“诚
信模范”
思考
在家庭、公司或周边环境中
① 从公司的高管到基层，有哪些非常不 诚实的地方？
自己在各种
竞争中就不会总 是后人一步，少 人一分，低人一 档
执行政策的
过程中就不会看 不出破绽与漏洞
因为处处“细心”
[ 培养方法 ]
在生活与工作中
对身边所发生的事情，常思考它们的因果 关系
对做不到位的执行问题，要发掘它们的根 本症结
对习以为常的做事方法，要有改进或优化 的建议
做什么事情都要养成有条不紊和井然有 序的习惯
洞察力
思考力 决策力
组织力
影响力 执行力
“能力”就像一盘粽子
• 一些散兵游 勇就可以建 成一支部队
• 一些流程作 业就可以优 化重组，提 高效率
• 一些方案措 施就可以排 列顺序，且 条理分明
• 一些重要资 源就可以调 度整合，充 分利用
马雪征：
54岁，联想电脑 执行董事，副总 裁和首席财务官。
遇到危机， 就不会惊慌失 措
面对重要
的投资决策， 就不会草率兴 起
因为个性“沉稳”
[ 培养方法 ]
在生活与工作中
不要随便显露你的情绪 不要逢人诉说你的困难与遭遇 在征询别人的意见以前，自己要做思考，
但不要先讲 不要一有机会就唠叨你的不满 重要决定尽量与别人磋商 走路与说话不要慌乱
思考
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感情上的亲密，发展友谊；钱财上的 亲密， 破坏友 谊。20.11.252020年11月25日 星期三 6时58分58秒20.11.25
谢谢大家！
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做专业的企业，做专业的事情，让自 己专业 起来。2020年11月上 午6时58分20.11.2506:58November 25, 2020
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时间是人类发展的空间。2020年11月25日星 期三6时 58分58秒06:58:5825 November 2020