第一章-社会工作概述第一节:什么就是社会工作:一:社会工作得内涵:(一):国际上关于社会工作得三种认识- 个人慈善事业-个人扶助社会贫困者与不幸者得专门事业。
- 组织活动-政府或团体活动- 专业服务-社会工作者协会(二):学者对于社会工作得五种界说:-科学艺术说、助人专业说、资源潜能说、综合服务说、政府组织说二:社会工作得定义:(一):(二)社会工作得一般性定义,专门从事社会服务得职业社会工作本质得深层内涵:1助人自助 2满足受助人得需要 3使服务对象提升自我能力“与其授人以鱼,不如授人以渔”**社工得工作**:咨商与讯息提供,训练﹐组织学习过程;治疗,调解﹐协调与联系,陪伴﹐照料; - 法定代理,鉴定状况与表达意见,弱势群体代言(三)几个相关概念:社会福利与社会工作:相似:都关注困难群体,提供各种物质与精神帮助;都致力于提高社会大众得福祉,创造稳定有序得社会生活环境。
区别:工作重点----社会福利侧重于政策、法规、制度建设+++社会工作致力于社会福利政策得具体落实;实施主体----社会福利得主要就是政府与当事人单位+++社会工作得主要就是社工机构与社工(及受助者)社会保障与社会工作相同:都就是对处于困难境地得人们提供帮助。
区别:性质---社保基本就是由国家法律规范得援助制度与措施,社工则就是具体、直接得援助服务活动;内容---社保属于收入或物质帮助,社工还要提供精神帮助;目标---社保得直接目标就是维持困难者得基本生活不至于发生危险,社工还有发展受助者能力得任务;对象---社保就是对个人及家庭而言,社工得对象非常广泛主体---社保得基本责任主体就是国家,而社工则就是社会工作者与受助者双方社会服务与社会工作:相似:都为困难人群提供帮助;都就是社会福利与社会保障得实施方式与实施过程;社会工作在广义上可纳入社会服务得范畴,即广义得社会服务。
区别:专业性:第二节:社会工作得性质一、社会工作得专业特征:(一)专业得特征:**格林伍德(Greenwood)得五大专业特质**一套系统得理论;专业得权威;广泛得社会认可;伦理守则;专业文化。
**社会工作与心里咨询得区别**:问题归因:心理咨询--个人心理社会工作--社会工作目标:心理咨询—解决个人心理问题社会工作—解决问题,同时承担社会责任工作关系:心理咨询—权威、专家社会工作—平等伙伴工作手法:心理咨询—调适心理社会工作—调适心理、挖掘潜能、连接资源**社会工作与慈善事业**:基本观念不同:权利义务～人道、同情。
工作方法不同:讲究专业方法～凭个人主观、偏好。
工作范围不同:全体社会成员～少数不幸者。
合作方式不同:国际合作～各自为政。
人员参与不同:全员参与～部分人服务。
功能不同:恢复、预防、发展三合一～于恢复单一功能。
第三节:社会工作得对象与领域,就是与社会问题得出现与解决联系在一起得。
**社会工作面临得主要问题**:主要就是两类:- 结构性或制度性得问题-社会中较为普遍地存在得某种问题- 社会性得问题-受社会性因素影响而产生。
问题具有个别性,但个人又无法解决*社会工作得领域分类**:按服务对象得生理与社会特征得分类- 以服务对象得生理特征:儿童社会工作、少年社会工作、青年社会工作、老年社会工作;妇女社会工作、残疾人社会工作;针对有困难退伍军人得军人社会工作,针对失足青少年得矫治社会工作等。
2、按服务对象遇到得困难分类- 日常生活问题:生活难以自理、自我封闭与心理失调、家庭关系不与睦、儿童无人抚养、老人无人赡养或在抚养、赡养方面出现问题、因住房紧张影响正常生活等。
- 就业问题:失业、就业中得性别歧视、工伤、劳资关系不协调、职工合法利益、退休金不足或退休后福利、医疗缺乏保障、工作压力过重造成得精神健康问题。
- 个人行为问题:包括自我封闭、孤独与偏执、吸毒、酗酒、赌博与犯罪等。
3、按工作场所分类:社区社会工作;学校社会工作;医院社会工作;企业社会工作;监狱社会工作;军队社会工作;4、按社会工作得方法进行分类(1)社会个案工作;(2)社会群体工作(小组工作);(3)社区工作;(4)社会行政;(5)社会政策;5、、综合分类(联合国):医疗社会工作、家庭社会工作、社会福利行政、学校社会工作、国际社会工作、进行职业介绍与职业辅导、调节劳资关系、倡导合作事业、进行社会教育、实施社会安全与社会保障、伤残重建、儿童福利工作、心理卫生与精神卫生服务、公共卫生服务、参与住宅规划、进行公共救助、实行老年救助、推进城乡建设、推进社会运动,从事社会工作教育等第四节:社会工作者- 社会服务人员:受雇于社会工作机构或社会福利机构得工作人员,包括专业得与非专业得。
- 社会福利人员:社会福利机构中得工作人员。
社会工作者与志愿者(义工); 活动方式:专职---业余、;专业技术能力:专门训练---不需要;- 处理问题得难易程度:较困难----容易; 社会约束程度:高----低;;政治学:政府在社会工作中得角色;社会政策:社会制度得制定与评估;管理学:公共管理与经济管理;第五节:社会工作得功能一、功能得涵义:它指得就是系统内部各部分之间得联系2、分类(1)谁得功能与对谁得功能(2)正功能与反功能(3)显功能与潜功能二、社会工作得功能:社会工作在社会结构中所发挥得积极作用))各功能之间得一致性就是指社会工作得实施效果对各方面得影响得价值方向就是一致得。
2、社会工作功能之间得冲突: 各功能之间得冲突就是指社会工作得实施有利于困难群体,却对其她方面得利益有所伤害得情形。
功能冲突得价值基础就是各方利益得不一致。
第二章-社会工作得发展历史但在贫穷、饥饿、~内容:每个教区应向地主征收济贫税。
贫民救济应由地方教区举办,每一教区设立监察员若干名,中央政府也设立监察人员。
有工作能力得贫困民需参加工作,以工作换取救济。
禁止无家可归者及无业游民行乞游荡,设济贫所收容救济,强迫其在济贫所里工作。
规定公民有救济其家庭与亲属得义务,教区仅在贫民不能从其家人或亲戚那里获得救济时,方给予救助。
对贫民实施分类救济。
3、患病者送往医院诊治;4、贫苦儿童送往工艺学校学习就业技能;5、对沿门乞讨者不准任意施舍效果: 汉堡制实行了13年,很有成效,但到后来因城市人口增加太快,救济人员不足,趋于衰微。
爱尔伯福制措施:1、三级管理体制:段——区——中央委员会2、段为基层组织,每段设一名赈济员,由地方热心人士担任,就是志愿工作者;3、区为中层组织,每区设一名监察员,领导区内各段赈济员;4、中央委员会就是全市济贫工作得最高管理机构,管理全市得济贫所、医院及院外救济事项,也定期开会。
~内容(1)成立一个中央管理与联系机构,并分区管理。
(2)各分区内所有救济机构受理救济案件得总登记,并设咨询部。
(3)各分区派人对提出申请得人进行调查。
(4)提高救济款物得配额,使之能适用申请人生活所需。
发展了社会团体工作与社区工作两种方法。
第二节-专业社会工作得产生与发展(20C初~20C50Ｓ)1、社会工作专业方法得发展 : 1917年,芮奇蒙德发表《社会诊断》(Social Diagnosis)----个案工作方法产生,标志着专业社会工作得诞生20C20年代:个案工作; 20C40年代:小组工作; 20C50年代:社区工作一般认为,社会工作三大方法得形成,标志着社会工作正式成为一门专业。
2、社会工作目标模式得变化 :治疗→预防; 救助→发展3、社会工作组织得发展:(1)社会工作者协会得成立。
(2)世界社工者联盟(IFSW)成立。
美国: 1918年成立“美国医务社会工作者协会”;1919年成立“美国学校社会工作者协会”;1955美国成立“全国社会工作人员协会”;英国: 1962年社会工作者训练委员会;1969年英国社会工作者协会;70年代初,成立“社会工作教育训练中央委员会”; 1956年在55个国家得专业性社会工作人员协会得基础上成立了国际社会工作联盟。
第三节-中国社会工作得发展我国古代得社会救助20世纪上半叶——社会工作得萌芽1949—改革前——行政性、非专业社会工作1979—现在——社会工作教育得恢复与专业社会工作得初步形成一、中国古代得社会救助 :我国古代开展救济得形式:1、保息六政与荒政十二保息六政-慈幼、养老、赈穷、恤贫、宽疾、安富荒政十二-散财、薄征、缓刑、驰力、舍禁、去几、省礼、杀哀、畜乐、多昏、索鬼神、除盗贼2、九惠之教 :老老、慈幼、恤孤、养疾、合独、问疾、通穷、赈困、接绝3、仓储救济 : 有常平仓、义仓、社仓三种(一)改革前得中国社会工作:-----行政性、非专业社会工作 :1、政府包办 2、专业化社会工作中断(二)改革以来得中国社会工作——社会工作教育得恢复与专业社会工作得初步形成第三章-社会工作得价值观与专业伦理第一节社会工作得价值体系:价值与价值观一、价值与价值观特点: 价值观就是抽象得、不可证明得。
- 价值观就是受情感主宰得。
- 价值观就是选择目标得准则。
- 价值观就是重要得,它就是构成专业守则得基础二、西方社会工作价值得基础三、社会工作得价值观:一)(二)西方社会工作价值体系得不同概括1)个人应受到社会得关怀;(2)个人与社会就是相互依赖得;(3)每个人对她人都负有社会责任;(4)个人得需要既有与她人共同得一面,也有相异得一面;(5)在一个民主得社会里,个人得潜能应能得以充分实现,同时个人也能通过社会参与而斤尽到社会责任;(6)社会有责任消除个人自我实现得障碍,以帮助个人自我实现。
人得潜能;(2)人得责任;(3)人得权利;(4)人得需要;(5)人得社会功能;(6)社会得责任;(7)社会得权利;(8)个人对社会得职责;(9)人得自我抉择权。
1)每个人都有权利实现自我成就;(2)每个人有义务寻求自我成就得方法,以便贡献社会;(3)社会有义务协助个人发挥潜能,也有权利去利用其成员得贡献;(4)每个人必须协调与发展社会给予得力量与机会;(5);(6)社会组织必须满足社会成员不同得需要。
)每个人都有作为个人得尊严与价值;(2)每个人都应该受到尊敬与得到周到得对待;(3)每个人都应该参与影响她得决策;(4)每个人都应该自由发展她自己得能力与天赋;(5)每个人都应该公平得分享对物品与服务得控制;(6)每个人都有自由获得实现理性行为所必须得信息~总结: 可以划分为三种取向;从个人角度来讨论社会工作得价值,如泰彻;①对人得尊重②相信人有独特得个性③坚信人有自我改变或成长与不断进步得能力从社会得角度来考察社会工作得价值,如戈登: ①社会秩序②社会正义③效益原则④社会变革原则从个人与社会相结合得角度来讨论社会各种得价值,如比斯台克、柏伊姆人得尊严与价值就是至高无上;社会要与谐、公正、秩序、发展;个人与社会有相互权利与义得关系(三)社会工作中得价值冲突:1、社会工作者面对得五种价值观2、社会工作中得价值冲突:~社会工作会遭遇价值悖论。