一、单 选题1、人类社会广泛存在的 、最基本的社会组织类型是（ ） A. 经济组织2、 关于公司总经理与中 层管理人员之间的区别，下列哪种说法更为贴切（）D.总经理比中层管理人员更需要 掌握概念技能3、 理性 -经济人假设相当 于（ ） A.X 理论4、 麦格雷戈的Y 理论指的是（）D.自我实现的人5、 社会人的假设是（）的主要观点 A.人际关系学派6、 法约尔认为，无论对 哪一件工作来说，一个下属人员只应接受 一个领导的命令，这是（ ） 原则的要求。
D.统一指挥7、 法约尔的管理思想集 中体现在（）一书中。
A.《工业管理与一般管理》 8、 在行为科学的发展历 史中，一个里程碑的研究是（ ）B.霍桑试验 9、关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系，正确的描述是（） C .精神层是物质层和制度层的思想内 涵，是企业文化的核心和灵魂10、由梅奥等人进行的“ 霍桑试验”分成四个阶段进行，其中第一 主要是想证明（）之 间有没有直接关系。
A. 工作环境与生产率 11、各种可行方案的条件 大部分是已知的，结果有多个，且每个结 一种决策是（）C •风险型决策12、决定管理工作为什么 做、做什么、谁去做、何时做、何地做以 及如何做，这是哪项管 理职能（ ） A. 计划13、 （）是一个组织最基本的目标，也是这个组织何以存在的基本理由。
A.宗旨14、 评价备选方案的关键 在于（ ） A. 评价标准的选择15、 各种可行方案条件大 都未知、结果有多个，每个结果发生的概 率也是未知的一种决策 是（）B.非确定型决策16、 在计划的表现形式中，计划和控制工作的连接点是（ ）A.预算17、根据 Y 理论，你认为持有此理论观点的管理 者在为下属制定计划时， 会倾向于（ ） D.指导性计划阶段是工厂照明试验，果发生的概率是已知的带有长远性与全局性的决策，如企业方针 A. 战略决策23、计划工作的核心是（ ） A. 决策） D. 追求人的全面发展以及由此带来的组织效益的最优化25、“霍桑试验”第二阶 段是继电器装配试验，这一试验主要想证 系。
B .工作条件 与生产率 26、 （）认为：管理就是决策。
D •决策理论学 派27、 面面俱到的目标会使 组织无所适从，因此，目标的确定必须遵 循（ ）B.关键性原 则29、计划工作的基础是（ ）B. 目标34、对于企业高层管理人 员来说，他的主要精力应集中在（）上。
B. 非程序性决策35、下面哪种方法具有“ 匿名性” 的特点（）A. 德尔菲法36、目标和计划是否能得 到落实， 关键在于（）D.实施37、管理的核心是（）A.配置资源18、事关企业兴衰存亡的 机构改革等都属于（ ） 19、“第十个五年计划” 属于（）计划。
B.长期20、首先把目标管理作为 一套完整的管理思想提出的是（） D. 德鲁克21、管理者在组织管理中 的层次位置被称为（） B .管理阶层22、管理者统驭能力的基 础是（）B.组织和协调能力、企业目标、技术投资、24、人本管理的目的是（明（）之间有没有直接关28、企业某新产品的研发 计划属于（）C •项目计划30、我国关于开发振兴东 北工业老区的决策属于（） D. 战略决策31、企业在每年的生产旺 季需要征召季节工的决策属于（） A. 程序性决策32、在企业日常管理活动 决策是（）D.业务决策中，有关如何提高效率和效益，如何合理 组织业务活动等方面的33、企业高层管理人员对 程序性决策于（）可以不必投入过多的精力，避免事无巨细的局面产生。
A.38、电影院经理所面临的 环境往往属于（ ） A. 简单 -静态型）一书的发表，是管理学成为一门独立学 科的标志。
B. 《科学管42、（）从组织的整体出 发来阐明管理的本质，它认为组织是由一 个相互联系的若干要素组 成、为环境所影响并 反过来影响环境的开放的社会技术系统。
B.社会系统学派 43、一个总目标可以用不 同的指标来全面地反映，说明了目标的（47、那些经常重复发生的 ，并可以按照已有的程序、规定的方法和 策事件称为（）C.程序性决策48、那些具有极大的偶然 性与随机性的事件，在处理时没有先例可 循，而且还有大量不确 定的因素对它们产生 影响，因此在处理时已有的规定、方法和 标准无法重复使用，这类决 策被称为是（）B.非程序性决策55、（ ）是作为一般的 管理者在组织系统内从事各种活动时的 立场、行为和作用等一系列 特性的归纳。
A.管理者角色39、涉及生产力方面的管 理性质被称为管理的（） C. 自然属性40、科学管理的中心问题 是（ ） D. 提高劳动生产率41、20 世纪初，泰罗（ 理原理》）B.多样性 44、把计划分为长期、中 期和短期，是按照计划所涉及的（）来划 分的。
B.时间 45、企业董事会所作的决 D .战略决策策一般都是带有全局性、长远性的大政方 针，这种决策属于（）46、企业具体管理活动的 术决策决策，如采购决策、产品开发决策、销售决策等都属于（）B.战确认的标准来处理的决49、企业的基本建设计划 、新产品开发计划等属于（）计划。
A. 专项50、超市经理所面临的环 境往往属于（ ） B. 简单-动态型 51、大公司维修部经理所 面临的环境往往属于（ ） D. 复杂 - 静态型 52、组织内部成员形成的 球迷协会，其性质属于（） B. 非正式组织53、古典管理理论在对人 性的假设的问题上，把员工看成是（ ） A. 经济人54、最容易处理的管理环 境是） A. 简单—静态环境56、在组织各项资源中， 处于核心地位的是（ ） A. 人力资源理想的行政组织体系 理论是由马克斯 ?韦伯提出来的。
组织形式。
A. 最有效和合理的62、当各种可行方案的条 件都是已知的，并能较准确地预测它们各 比较和抉择，这种决 策类型属于（） A. 确定型决策63、 管理过程中的其他职 能都只有在（）确定了目标以后才能进行 。
A.计划职能 64、 对各层次的管理人员 都具有同等重要意义的管理技能是（）B.人际技能跨文化管理最基本的 方法是（ ） D. 实施本土化策略65、（）主张通过研究分 析成功的或失败的案例来对管理问题进行 般性的管理结论或原 理来指导日常工作。
A. 经验学派 66 （）是一个组织所选择的服务领域或事业 。
B.使命67决策的一般过程开始 于（）B.识别问题68 一个企业在兼并过程中面临的裁员决策属于（）B.非程序性决策 二 多 选题 1 组织内部的物理环境要素包括（ ） A .工作地点的空气 B. 光线和照明 C •声音（噪音和杂音） D. 色彩2 下列选项中，属于管理者决策制定方面 角色的是（ ） A. 企业家 B. 驾驭混乱者 C •资源分配者 D.谈判者57、大公司的总经理所面 临的环境往往属于（） C. 复杂 -动态型58、复杂人的假设对应了 哪种管理理论（）B.权变管理理论60、（）强调随机应变， 试图通过“权宜应变”融各学派学说于体。
B.权变理论学派61、西蒙决策模型提出了） A. 有限理性条件下的令人满意准则59、（）其中“理想的”是指现代社 会 自的后果，且易于分析、剖析，从中提炼出某些一3、在理解管理主体的涵义时，我们应把握A.阶层性B.部门性C.全员性管理主体的哪些特点（）4、管理技能是对管理能力的概括和总结，A.技术技能B.人际技能C.概念技能5、组织资源的特性（）A. 有限性C.可控性E.客观性6、在管理者角色中，明茨伯格把人际关系A.挂名首脑B.领导者C.联络者7、下列属于公共组织的是（）A.政府B.学校C.研究机构D .社区服务机构E.消费者协会8、下列不属于公共组织的是（）B.生产企业C.商业企业D.金融机构E.物流企业9、按决策的条件不同，可将决策分为（A.确定型决策B.风险型决策C.非确定型决策10、完整的计划应该能够涉及以下问题（A.原因目的B.内容要求C.部门人员具体来说包括（）方面的角色概括为（）D.时间地点E•手段措施11、对计划结构完整性的评价主要是对计划结构的哪些特性的A.覆盖面B•时间跨度评价（）C.责任的明确性D .控制操作程度12、目标确定的原则包括（）A.可行性B.关键性C.可考核性D.激励性E.权变性13、决策具有的一般特点有（）A.目标性B.选择性C.科学性D.可行性E•过程性14、集体决策的优点是（）A.有助于集思广益B.增强了决策的合理性C.提高了对决策方案的接受性15、决策的一般程序包括以下环节（）A. 识别问题B.确定决策目标C.拟定并评价备选方案D.拟定并评价备选方案 DE.实施方案16、霍桑实验的内容包括（）A.照明实验B.继电器装配实验C.访谈实验D .电话线圈装配实验17、巴纳德认为，作为正式组织的协作系统所包含的基本要素有（）A.协作意愿B.共同目标C.信息沟通18、西方古典管理理论的主要代表人物有（）。
C.泰罗D.法约尔E.韦伯19、下列属于组织文化精神层面的有（）A.组织经营哲学B. 组织精神C•组织风气D .道德规范20、战略计划具有的特点（）A.长期性B.全局性C.指导性21、下列属于部门计划的是（）B.企业销售部门的年度销售计划C.生产车间的生产计划22、计划工作的基本特征有（）B.目的性C.首位性D.普遍性23、目标管理的优越性表现在（）A.提高管理效率B.完善组织文化C.完善组织体系D .加强有效控制24、目标管理的局限性表现在（）A.对管理人员的专业水平要求高B.难以确定真正可考核的目标C•过分强调短期目标D .缺乏弹性、难以权变25、下列选项属于典型的无形资源的有（）A. 信息资源B.关系资源C.权力资源合性的特点，即这些资源既具有实体性又具有无形性，如下列选项中26、一些资源具有复的（）A. 人力资源B.形象资源27、巴纳德认为，正式组织的基本要素包括（）A.共同目标B.协作愿望C.信息沟通28、法约尔认为，在企业经营活动中，管理处于绝对核心的地位，具有的职能是（）。
A. 计划B.组织C.指挥D.协调E控制趋势表现在（）29、管理发展的总体A. 管理理念的人本化B .管理手段的柔性化C•管理运作的虚拟化30、战术计划具有的特点（）A. 具体性D.可操作性E.详尽性31、下列活动，对组织管理者“既重要又紧急”的活动是（）A. 客户投诉B.即将到期的任务C•财务危机32、目标管理的特征是（）A.目标管理是一种系统管理B.目标管理是一种参与管理C•目标管理是一种结果管理D.目标管理是一种分权管理33、在管理者角色中，明茨伯格把信息传递方面的角色概括为（）A.监听者B.传播者C.发言人34、组织文化的功能包括（）A.导向功能B.约束功能C•凝聚功能D .激励功能E•辐射功能35、彼得?圣吉提出的组织学习的方法包括（）A.自我超越B.改善心智模式C.建立共同愿景D .团队学习E.系统思考36、目标具有以下特征（）A.多样性B.层次性C.动态性D.激励性37、集体决策的缺点是（）A.屈从集体压力B.浪费时间C•责任不清38、对管理者来说，“不紧急但重要”的活动是（）A.建立良好的人际关系B.人员培训C.制定防范措施39、按决策的重要程度不同，可以将决策分为（）A.战略决策B.战术决策C.业务决策40、对计划工作本身的评价又称为程序性评价，包括的方面有（）A.计划的客观性B.计划的完整性C.计划的灵活性41、目标管理在实施过程中，会经历以下主要阶段，它们分别是（）A.目标设立B.目标分解C.实施控制E.目标评定42、管理目标具体来 说包括（ ） A. 服务 B. 效率 C. 效益 D. 发展43、与生产关系相关联的 管理性质被称为管理的（ ） A. 社会属性44、梅奥等人通过霍桑试 验得出结论：人们的生产效率不仅受到物 理的、生理的因素的影 响，而且还受到社会 环境、社会心理因素的影响。