费。 收取客户的信息费，即数据库使用费。
B2B的发展
B2B从第1代的信息分享，即将进入第2代 实际交易。也许不久的将来，现有的信息展 现的B2B模式可能成为一项免费的基础服务 ，B2B也将引入交易环节，谁尽早的引入这 一功能，并妥善处理好支付及物流上的问题 ，谁就有可能称霸B2B。
2.3 B2B 电 子ห้องสมุดไป่ตู้商 务
交易概述 B2B的含义 信息标准化 身份验证 商务集成化 交易模式
水平B2B 垂直B2B B2B案例
上游供应商
企业
下游经销商
利润:广告、网上拍卖、出售网上店面……
垂直网站成功的关键：专业技能、提高效率
垂直网站面临的困难：很难转向多元化经营
垂直B2B电子商务的利润流
广告费。 通过产品列表以及网上商店门面收费。 举办拍卖会，并向交易成功的卖方收取交易
整合产业链、获得规模并塑造品牌：凡客； 麦考林； 篱笆网（装修建材）。
目录杂志：红孩儿（母婴产品） B2B2C：淘宝商城、6688和饭统网 C2B：社会化网站（SNS）—聚橙网。票务
团购，用批发价格购进票，再用零售价卖出 去，通过会员彼此分享、体验，促进销售。
B2C运营
第一步：整合供应链，找到有价格竞争优势商品，同时做个简 单功能的网站（网站最核心的功能主要保证购买流程顺畅快捷 ），将仓储、客服、物流流程走顺；
2.2 B2C电 子 商 务
在Internet上提供商品或服务 可以接受消费者直接“在线订购”
网上商店与传统商店的比较
名称 店面 商品
域名：
虚拟空间：网页
虚拟商品： 图片、平面
店名： 第一百货商店
物理空间：商店
物理商品： 实物、立体
时间
24小时
固定时间
交易概述 B2C的含义 网上商店 购物流程 用户注册 选购商品 物流配送 支付结算 企业类型 顾客类型 收益模式 信息沟通
B2B电子商务的功能与 模式
2.2 B2C 电 子 商 务
典型：鲜花、书籍、礼品、计算机、汽车 举例：亚马迅
当当 网上书店可以节省商场租金、书本的翻 阅 损耗、员工工资、打折
交易概述 B2C的含义 网上商店 购物流程 用户注册 选购商品 物流配送 支付结算 企业类型 顾客类型 收益模式 信息沟通
2.3 B2B 电 子 商 务
交易概述 B2B的含义 信息标准化 身份验证 商务集成化 交易模式
水平B2B 垂直B2B B2B案例
英文：Business to Business
企业与企业之间通过网络进行 产品、服务及信息的交换
网络平台
B2B电子商务的功能
1.供应商管理：减少供应商或供应环节，减少订货 成本及周转时间，用更少的人员完成更多的订货工 作。
2.库存管理：缩短订货-运输-付款环节，从而降低 存货，促进存货周转，消除存货不足和存货不当。
3.销售管理：网上订货、客户档案管理等。 4.信息传递、交易文档管理：安全及时地传递订单
、发票等所有商务文件信息。 5.支付管理：网上电子货币支付。
2.3 B2B 电 子 商 务
交易概述 B2B的含义 信息标准化 身份验证 商务集成化 交易模式
第二步：做些简单的口碑推广，发动公司所有人脉介绍朋友来 买东西，将订单流程走顺起来，看看商品及网站的体验对网站 反应，这个也需要3个月到半年时间。
第三步：订单超过100单/天，网站访问量超过10000人，即订 单转化率超过1%，考虑推广及扩展（呼叫中心系统，ERP， 网站后台等）。
1%转化率是衡量起步的B2C网站有无发展前途的唯一指标。 达不到这个指标，就证明还有很多空间需要改善或者需要转型 。
真实商店与网上商店并存

没有离线商店的虚拟零售企业
网上销售是唯一的销售方式

商品制造商
产品制造商网上直销或服务

B2C博弈
拓展产品品类 、低利润：当当网、卓越亚 马逊之外，京东商城
水平B2B 垂直B2B B2B案例
买卖双方之间按标准 格式相互交换信息
2.3 B2B 电 子 商 务
交易概述 B2B的含义 信息标准化 身份验证 商务集成化 交易模式
水平B2B 垂直B2B B2B案例
贸易伙伴彼此之间的认证 或与金融中介机构的认证
2.3 B2B 电 子 商 务
交易概述 B2B的含义 信息标准化 身份验证 商务集成化 交易模式
利润:广告、网上拍卖、出售网上店面……
水平B2B电子商务的利润流
交易费用 拍卖佣金 软件许可费 广告费 出售“内容” 节省成本的回报 其他服务费用
垂直B2B电子商务
若是一网上交易市场的商品种类，只着重在 某一特定产业，就归于垂直B2B电子商务 。
如：中国钢铁交易网（ /d efault.htm）
2.2 B2C电 子 商 务
货到付款：不依赖于任何支付系统 汇款方式：通过邮政系统或银行系统汇款 电子支付：通过银行卡或其它卡支付完成
交易概述 B2C的含义 网上商店 购物流程 用户注册 选购商品 物流配送 支付结算 企业类型 顾客类型 收益模式 信息沟通
2.2 B2C 电 子 商 务
经营着离线商店的零售商
水平B2B 垂直B2B B2B案例
企业内部和外部的电子商务集成化
B2B电子商务的模式
按交易商品的内容，还可以划分为水平 B2B电子商务与垂直B2B 电子商务。
相对于交易的商品是否能满足跨产业的企业 而言。
水平B2B电子商务
若是该交易市集的商品种类，可以满足不同 产业的企业客户的需求的话，就归于水平 B2B电子商务。
比如：阿里巴巴； 环球资源 （/
）
交易概述 B2B的含义 信息标准化 身份验证 商务集成化 交易模式
水平B2B 垂直B2B B2B案例
2.3 B2B 电 子 商 务
将买方和卖方集中到一个市场上进行信息 交流、广告、拍卖竞标、交易、库存管理