旅游者的决策行为
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关于决策 影响决策的主要因素 度假者的决策行为阵列（Fred) 度假者的决策行为阵列（ 旅行距离决策模式 旅游决策过程
决策：意思就是作出决定或选择。 管理就是决策。是指通过分析、 比较，在若干种可供选择的方案 中选定最优方案的过程。
感知环境
最大效益原则
旅游偏好
影响决策的主要因素 感知环境 人们把进行旅游决策时收 感知环境
到的各种信息摄入脑中，形 成对环境的整体印象，这就 最大效益原则 是感知环境。
旅游偏好
感知环境
最大效益原则
旅游偏好
最小的旅游时间比
最大的信息收集量
旅 游
时 时
游 地
旅 择 最 有 名 的
选 较 大 的 旅 游
异 择 与 居 住 地 地 差
价格 价格(费用）
旅游决策过程 决策完成
3.评价对比 2.信息收集阶段 1.认识需要阶段
评价对比
信息收集阶段
认识需要阶段
旅 游 决 策 过 程
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选
感知环境
最大效益原则
பைடு நூலகம்旅游偏好
旅游偏好
龄 职业
学历
可达机会X
感 知 机 会
H11 H12 H13 H21 H22 H23 H31 H32 H33
H14 H15 H24 H25
…H1n …H2n
机会 H41 H42 H51 H52
增 加
… …
Y
Hn1 Hn2
Hnn
旅行距离决策模式
旅游无差异曲 线表示旅游者 无差异曲线表 在一定经济条 示线上所有各 件下选择不同 点的两种物品 旅游方式，满 不同数量组合 足程度是无区 给消费者带来 别的，并且每 旅程的长短 的满足程度相 一条差异曲线 同的线 对应一定的距 离
时间
费用
决定
旅途不适
旅游方式无差异曲线 旅游无差异曲线 旅游消费可能线
Y
消费可能线：指在 旅游消费可能线:表示 消费者收入与商品 在一定旅途费用和旅 价格既定的条件下， 达到最大距离 游方式价格的条件下， 消费者所能购买到 费用和不适的组合。 未达最大不适 X,Y两种商品最大 这一组合对消费者来 组合的线，消费可 说是一种相等的负担， 未到最高费用 能线上的每一点， 即同一条旅游消费可 X,Y两种商品组合 能线，旅游者承受能 不同，但支出相等。 力相同。离远点越远， 承受能力越大。 不适 旅游距离最佳点 X