医院新员工岗前培训制度篇一:医院新员工岗前培训制度医院新员工岗前培训制度为加强新员工思想教育，提高新员工职业道德素质，根据卫生部颁布的《医务人员医德规范及实施办法》文件精神，结合我院实际，对新分配来的大、中专毕业生、新招工入院的职工进行为其壹周左右的岗前教育，使新员工全面熟悉相关法律法规及医院各项规章制度，明确义务和责任，尽快适应医院工作要求，特制定本制度。

第一条凡我院新聘任人员，必须参加医院集中举办的新员工岗位培训，未参加岗位培训的新员工原则上不许上岗。

岗前培训的考核作为医院新员工试用期考核评价内容之一，并记入个人技术档案。

第二条新员工的岗前培训，由人事科结合医院的各项管理规定基础上综合考虑当年新员工培训需求意见和职能部门意见制定岗前培训课程。

第三条岗前培训由人事科制定培训计划统一组织、安排，各职能科室负责进行相关规章制度、规范的具体宣教工作和技能培训。

第四条岗前培训一般定于每年8月份，主要采取集中培训方式。

集中岗前培训时间为期3天。

主要内容和负责培训部门如下:1、医院基本概况，劳动纪律教育、人事管理制度、福利政策等教育。

(由人事科负责)。

2、医院行风建设、医德医风，行业纪律和廉洁行医，员工服务意识及礼仪教育。

(由工会、党办、监察室负责)。

3、处方管理办法、抗菌药物合理使用、管理法律知识讲座(依法行医)及案例分析;如何有效预防医疗事故等。

(由医务科负责)。

4、爱婴医院知识学习及考核。

(由妇产科负责)。

5、住院医师规范化培训(“三基”考试相关规定和医师资格考试相关规定)，基本技能操作。

(由科教部负责)。

6、医院感染诊断监测报告，职业安全防护，手卫生，学习传染病报告管理制度。

(由医院感染管理科负责)。

7、护理质量管理、护理文件书写、优质护理服务，护士规范化培训，医护沟通、医患沟通及其技巧。

(由护理部、医务科负责)。

8、做好一名优秀员工的必备条件，医护人员的哲学理念与人文修养，人际关系及如何做好职业生涯管理(由主管院领导负责)。

9、法律、法规教育及消防安全知识教育(由医院投诉办公室和保卫科负责)。

10、素质拓展培训(由人事科)。

11、其它新员工要求培训的知识(由人事科根据需求安排相应职能部门负责)。

第五条参加岗前培训人员，不得迟到、早退或者缺席，相关考核必须要合格方可进入工作岗位。

第六条培训后，人力资源组织对岗前培训的教学质量和培训效果进行评价，并进行培训总结、提出整改措施及存档备查。

第七条培训后，全体新员工与院领导合影留念作为资料存档。

XX中医医院卫生技术人员岗前培训制度岗前培训的目的是使每位新入院的职工能尽快适应医院的工作环境，帮助他们了解医院，熟悉岗位，明确自己的义务和责任，更快更好地胜任未来的工作。

第一条凡新进人员必须参加医院举办的新进人员岗前培训，未经岗前培训不得上岗。

具体实施办法依本规定执行。

第二条岗前教育的时间、形式、内容: 岗前培训一般定于新进人员参加工作的第一个月进行，具体内容包括:1、岗前培训的重要性，教育新入院人员如何做一名合格的医院职工。

2、医院基本概况，劳动纪律教育，医院的院纪院规。

3、医院行风建设、医德规范教育，培养廉洁从医的责任意识。

4、医疗管理办法，医疗卫生工作概况，执业医师法释义，医疗事故处理办法，处方管理办法，病案书写规范等，进行医务人员岗位职责、医院核心制度、医疗安全措施，职工外出进修学习规定等教育。

5、护理工作制度，护理人员岗位职责，医护沟通、医患沟通及其技巧。

6、医院继续教育制度及临床住院医师规范化培训制度等。

7、传染病知识教育。

8、预防与控制医院感染基本知识。

9、临床用血管理知识。

10、法制教育及消防安全常识教育。

11、其他各专业技能培训由各职能部门负责进行。

第三条培训办法及要求: 毕业生报到后，由人事科负责，医务科、护理部配合组织培训，结业考核，合格后方可上岗。

未参加集中培训的新上岗职工，试用期内除进行专业技术培训外，依照本制度要求进行自学，由各相关部门负责培训，试用期满后作出评价，签署意见，并在医教科备案。

第四条人事科应事先制定培训计划、培训内容，并对每一位学员进行培训评定。

第五条岗前培训由人事科具体负责，制定培训计划，安排具体学习日程，并组织考试。

第六条各部门的岗前培训负责人必须是各相关科室科长、主任。

医务科2009年1月14日篇二:医院新员工岗前培训大纲及教学计划岳阳市一人民医院岗前培训大纲2012年版一、培训目标1. 转换角色，使新毕业的学生实现从学生到员工身份的转变，适应综合性医院工作节奏。

2. 使新入职员工了解岳阳市的概况，特别是岳阳医疗领域的历史、现状和未来。

3. 深入掌握本院独特的医院文化(宗旨、使命、目标、服务理念和标识象征含义，)共同形成良好的医院品牌形象。

4. 掌握本行业的医疗法规和行业规范。

深入理解和掌握医院行为规范，使员工全面知晓每个人该做什么和怎么做。

5. 学会医患沟通技巧和医疗风险防范。

6. 培养员工的团队协作精神，保证医院工作运转协调有序。

7. 振奋员工精神，提高员工个人信心，使员工个人目标与医院目标相统一。

二、培训对象新进医院，尚未接受岗前培训的员工。

三、培训时间一周。

公共课程培训13天，专业科目培训7天。

四、培训内容分为公共内容和专业内容;专业内容分医疗药学和护理，其余岗位参加公共内容的学习。

1五、培训方法:21. 讲座和报告。

2. 分专业组讨论。

3. 现场见习。

4. 培训考评。

5. 个人学习心得总结。

6. 对授课内容亦进行测评、反馈。

六、培训考评1. 理论考试和培训效果考核的方法相结合进行考评。

2. 每名参加培训人员均应写一篇学习心得，心得存入档案。

3. 培训考评结果作为正式聘用的依据之一。

3篇三:医院新员工岗前培训内容 (2)医院新员工岗前培训内容课程对象:医院新进员工、职场新人自我提升。

培训方式:案例贯穿讲授，小组练习、情景模拟，体验课程背景:新员工是医院的新生力量,在医院的人才梯队建设和医院的人才储备方面具有重要的作用。

新员工从学校步入医院,存在着身份转换、环境适应、心理适应、工作适应等诸多问题,为了使新员工尽快胜任工作,承担起工作责任和社会责任,更好的服务于社会。

课程收益:《医院新员工培训》目的是通过提升医院新员工的职业素养，提高其实际工作技能和理性应对工作的能力，便于对其管理和进行自我管理，这样才能使得新员工尽快融入医院，担起岗位重任，从而提升整个团队的职业形象和组织绩效;通过培训，提升员工医德，缩短心理适应期，增强人际关系协调能力;形成医院发展良好的动力。

课程大纲:第一讲:医院新员工企业文化培训企业文化概念企业文化建设与企业发展战略的关系企业文化的规划与落实新员工融入企业文化与企业共同成长第二讲:医院新员工必备职业意识热爱本职工作病患至上换位思考责任意识吃苦耐劳不计较个人的事以身作则第三讲:医院新员工心态调整(一)积极心态迎接新工作如何调整心态认识医院新进人员的自觉(二)新员工应具备怎样的心态心态决定状态北大毕业等于零,职业心态积极心态阳光心态新人心态第四讲:医院新员工工作观工作:成功之路的起点忠诚:卓越一生的基础逆境:唤醒心中的巨人信念:铸造生命的奇迹目标:奔向人生的彼岸第五讲:赢在职场的六大超越1、自信——精神超越2、速度——起点超越3、勤奋——时间超越4、担当——问题超越5、学习——标杆超越6、创新——方法超越第六讲:医护人员服务形象塑造——为你的成功设计形象“以规范礼仪，提升医院形象力”尽显专业的外在形象发型规范面容修饰及女士工作妆容工作服饰的规范及和谐配搭女士饰物的选择和搭配原则2、善于利用态势语言表情、眼神的修炼第七讲: 医护人员专业的服务举止训练——此时无声胜有声1、有风度的体态塑造(针对男性)2、有气质的体态塑造(针对女性)3、健康笔挺的体态训练坐姿要领与训练站姿要领与训练走姿要领与训练蹲姿要领与训练鞠躬要领与训练4、特需动作——请姿、让路及指引方向、引导、握手、持病历夹、推手推车、服务手势等第八讲:微笑服务礼仪训练——你的微笑价值百万1、面部表情——眼神的应用1)注视的部位2)注视的角度3)注视的技巧4)注视的时间3)微笑训练第九讲:礼仪中的语言魅力——掌握舒心的谈话技巧1、舒心的问候1) 标准式2) 实效式2、正确的称呼方式3、服务过程中常用的礼貌用语4、语音、语调的标准化训练1) 唇部力量训练2) 普通话标准训练第十讲:新员工如何快速发挥自身优势测试4:测一测你的克制力做好自我管理学会自我激励切忌“眼高手低”修炼内功专心做好一件事识别优势与工作的结合点学会控制你的劣势如何缓解压力第十一讲:有效沟通的技巧理解沟通的过程避免沟通的障碍在沟通中运用聆听、反馈等技巧理解并合理运用沟通的模式掌握对话沟通技巧实践:角色扮演训练第十二讲:时间管理的技巧认识时间时间管理中的陷阱如何跨越时间陷阱时间管理中的效能原则时间管理的工具新员工岗前培训制度。