全年入境外国游客人数2719.16万人次， 比上年增长0.3%。 ——亚洲市场依旧是主要客源市场，入 境人数1664.88万人次，与上年基本持平,占入 境外国游客人数的61.2%。其中：韩国为第一 大入境客源国。 ——除美洲市场小幅下降，其他各大洲 市场均保持不同程度的增长。 2012 年
具体情况是： 欧洲市场入境人数592.16万人次，增 长0.2%； 美洲市场入境人数317.95万人次，下 降0.7%； 大洋洲市场入境人数91.49万人次，增 长6.5%； 非洲市场入境人数52.49万人次，增长 7.4%。
我国入境外国客源市场小幅下降。全年入 境外国游客人数2629.03万人次，同比下降 3.3%。 ——亚洲市场依旧是主要客源市场，入境 人数比上年下降3.4%,占入境外国人总数的 61.2%。 其中：韩国为第一大入境客源国。 ——除非洲市场保持增长，其他各大洲的 入境市场均有不同程度下降。 2013 年
谢谢！
国内旅游人数32.62 亿人次 收入26276.12亿元人 民币 分别比上年增长 10.3%和15.7%
全年实现旅游业总 收入2.95万亿元人 民币
比上年增长14.0%
2013年
中国公民出境 人数达到 9818.52万人次
比上年增长 18.0%；
入境旅游人数1.29亿 人次 实现国际旅游（外汇） 收入516.64亿美元 分别比上年下降 2.5%和增长3.3%
出境旅游
2013年，我国公民出境人数达到 9818.52万人次，比上年增长18.0%。 出境首站按人数排序,列前十位的国 家和地区依次是：中国香港、中国澳门、 韩国、泰国、中国台湾、美国、日本、 越南、柬埔寨和马来西亚。 我国公民出境旅游目的地新增的国 家为：卢旺达共和国。
哥伦比亚
摩洛哥
墨西哥
一、数据报告汇总
全国国内旅游人数 29.57亿人次
收入22706.22亿元 人民币
全年实现旅游业总 收入2.59万亿元人 民币 比上年增长了 15.2% 分别比上年增长 12.0%和17.6%
接待入境旅游1.32亿人次
2012 年
中国公民出境人数 达到8318.27万人次
比上年增长18.4%
实现国际旅游（外汇）收入 500.28亿美元 分别比上年下降2.2%和增长 3.2%
具体情况是： 欧洲市场比上年下降4.4%， 美洲市场下降1.8%， 大洋洲市场下降5.6%， 非洲市场增长5.3%。 ——外国入境过夜游客在我国境内平均停 留时间为7.9天，比上年延长0.4天；人均 天花费为225.96美元, 比上年增加13.21美 元，增长6.2%。
2012年主要客源国入境旅游情况
四、文明出境
近年来随着中国经济实力的增强,中国人的钱 包越来越鼓,出境旅游的人数大幅提升,但随之而 来的是中国游客在境外旅游时不文明行为的屡屡 曝光,为中国形象带来很大的负面影响。
那么，哪些是不文明的现象呢？
五、采取措施
（一）加强旅游设施和基础设施建设，营造良好旅 游环境 （二）加快发展旅游网络营销 1．大力发展网络营销 2．网络营销和传统营销需要紧密结合 （三）加强绿色营销促进旅游业可持续发展 （四）深度挖掘旅游文化内涵，开展旅游品牌营销 （五）加强国家的政策支持，重视旅游业为国家经 济发展的贡献。
出入境旅游数据分析当前旅游经济 发展形势
刘晓珊 12旅游管理班 201214404108
目录
一、数据报告汇总——————————————————————3 二、数据分析————————————————————————18
三、原因分析————————————————————————19
四、文明出境————————————————————————20 五、采取措施————————————————————————24 六、视角延伸————————————————————————26 七、总结——————————————————————————28
中国墨旅游企业互送客源
俄罗斯
七、总结
中国旅游业在规模和经济效益上取得了十 分显著地成绩，国人也开始有能力走出国门。 但是，由于存在个人素质差异，个人行为很容 易为我国旅游业甚至国家造成负面影响，因此， 加强国民素质提升也成为中国旅游业走向国际 的一个挑战。但总体来说，目前的形势是向上 的，积极的，
（六）提高旅游业从业人员素质，提高 高品质服务 （七）对游客行为加大奖惩制度并切实 落到实处，规范市场秩序
六、视角延伸
一、 旅游促进年 12月16日，国务院总理李克强在塞 尔维亚首都贝尔格莱德出席第三次中国-中东欧货架领导人 会晤时，宣布2015年为中国-中东欧国家旅游合作促进年。 二、 当地时间12月20日，以“深化中 墨旅游合作、促进人员互访”为主题的《中墨旅游企业互送 客源合作计划书》签字仪式在墨西哥城举行。 三、 摩洛哥旅游 摩洛哥有望在2015年正式向 中国游客开放个人旅游签证申请，增加签证代办机构并且推 出电子签证。
2国
出境旅游
2012年，我国公民出境人数达到8318.27 万人次，比上年增长18.4%。 出境首站按人数排序，列前十位的国家和 地区依次是：中国香港、中国澳门、韩国、中 国台湾、泰国、日本、柬埔寨、美国、马来西 亚和越南。 2012年，我国公民出境旅游目的地新增的 国家为：马达加斯加共和国、哥伦比亚共和国、 萨摩亚独立国、喀麦隆共和国。
萨摩亚
卢旺达
二、数据分析
入境：2012年～2013年入境游客数量小幅下滑---约70万人次。 从客源国来看，欧洲、美洲、大洋洲数 量都下降，且下降幅度较大。 出境：2012～2013年出境游客数量大幅增加---约1500万人次 从目的地看，出现了向不太知名小国探 索掠新的趋势。
三、原因分析
一、我国旅游设施和基础设施落后， 国家投资少 二、旅游设施不配套，服务质量差 三、旅游经营服务中诚信危机的现 象比较突出 四、不恰当的旅游开发对环境的负 面影响日趋严重 五、旅行社之间存在恶性价格竞争