咨询关系在心理咨询中的重要性以及如何建立良好的咨访关系
心理咨询是指运用心理学的方法，对心理适应方面出现问题并企求解决问题的求询者提供心理援助的过程。

而建立好良好的咨询关系，是心理咨询中非常重要的核心内容。

因为首先，心理咨询是直接与人的心理接触，在这个过程中，使用任何心理咨询理论和方法，都不能是冷漠的、机械的，而是建立在较融洽的咨询关系基础之上。

取得理想咨询效果的重要因素，是咨询员要取得来访者的信任和可靠感，咨询者与来访者之间相互信任、相互理解、相互接纳、相互卷入。

一方面，咨询者要理解、同情来访者所发生的事情，相信来访者，使来访者对咨询充满希望；另一方面，来访者要接纳、信任咨询者，承认并尊重咨询者的权威，积极配合咨询者，执行咨询者提出的咨询方案和措施。

只有在咨询者与来访者之间形成这样一种理想的咨访关系，才可能通过咨询者和来访者的共同努力达到咨询目标。

只有求助者信任咨询师，才能够畅所欲言，才能让咨询师更好的了解到问题，才能相信并去接纳咨询师给出的意见。

只有确定了良好的咨询关系，咨询才能顺利的进行下去。

而确认一个良好的咨询关系，并不是一个容易的事情。

咨询特质既是一种技术，又是一种态度，是咨询者人格与技术的结合。

这种关系的建立不仅仅是一种态度或观念就能达成的，它甚至可以被成为是一门专业的技术，需要咨询者去考虑，去揣摩，去学习。

但是却不能单纯地将它归类为一门艺术，因为咨询关系并不是说有固定的模式和思路去达成，如果单纯地用套路，只会让咨询关系处于冷漠状态。

另外，就咨询特质的具体使用内容来讲，不同国家与不同文化之间也有所差异。

因此，在我国要考虑到中国文化背景的特点及心理习惯，中国人表达情感方式的含蓄等都是不同于其他国家的的。

在这种情况下，我们就不能僵硬死板的按照书上的方法或者是别人方法去做。

而是要针对不同的受访者，做出不同的努力，在具体使用咨询特质时要根据具体的事和人灵活地使用。

而这样的一个过程，是非常检验一个咨询者的专业素养的。

需要多个方面同时相结合。

我上网搜索了一个心理咨询的案例。

“吴某，女，25岁。

最近换了一个工作，到了新的单位。

她所在部门的一位男主管对她十分关心，经常请她去自己的办公室坐坐，嘘寒问暖。

她觉得这位主管的女儿和自己差不多大，又在国外读书，因此才会对自己那么好，所以也就没有在意。

可终于有一天，这位主管试图拥抱她，被她借机逃走了。

她十分喜欢现在的工作，不但工资待遇高，与同事的关系也很融洽，而且这家单位也很有发展前途，因此不太愿意离开；但她又不知道以后如何面对这位主管，而且新的单位离家太远，每天要花3个小时左右的时间在路上。

现在她不知道该如何选择。

”
在这个案例下方，咨询给的建议是首先应当对吴某的困惑表示同感，面对各有利弊的抉择，的确是很让人为难的事。

然后进一步了解事实。

她在该单位工作的具体时间？原本加入这家单位最大的初衷？个人的近期事业目标和生活目标？举例说明事件发生之前她与主管之间的交往深度以及性质。

在此基础上，了解那次事件发生的过程：当主管试图拥抱她，是在什么样的情景和环境下？可以质疑来访者认定这是对方对自己有非份企图的依据？在事件以后，主管对她的态度有否改变？有哪些改变？据此分析继续留任公司可能会给自己带来的各种有利或不利影响以及影响的严重程度。

然后分别列举，并进行权衡，帮助来访者明确哪些是最能够接受的，直到做出相对有利的抉择。

在这个案例之中，其实有很大篇幅都是咨询者在努力去建立一个良好的咨询关系。

首先对来访者表达了而同感，这里就用到了共情能力。

它是心理咨询中的基本特质，也是良好咨访关系建立的重要因素。

能设身处地地体会来访者的内心感受，达到对当事人境况的心领神会。

共情不仅有同情，更有理解。

又询问了加入这个单位的初衷，就对来访者表达了接纳、关注、爱护的态度，表达了尊重来访者的现状、价值观、权益和人格。

这也是建立良好咨询关系的重要条件。

为来访者创造一个安全、温暖的氛围，这样的氛围可以使其最大程度表达自己，获得一种自我价值感，特别是对那些急需获得尊重、接纳、信任的来访者来说，尊重和接纳具有明显的助人效果，是咨询成功的基础。

在咨询过程中，咨询者不但要有能力正确地了解当事人的感受和那些感受的意义，同时还要将这种对感受的理解和体会准确地传达给对方。

只有正确表达这些情感，才能产生积极作用。

而除了这个案例中提到的这些外，真诚对于咨访关系同样是非常重要的。

真诚的表现就是咨询员开诚布公地与求助者交谈，直截了当地表达自己的想法，而不是让求助者去猜测你谈话中的真实含义，或去想象你所说的是否还提供了什么别的信息。

；另外同样也重要的还有正向关注，以积极态度对待来访者，对其言语、行为中的积极面和长处予以有选择的、特别的关注，强调正面的优点，使来访者拥有正向的价值观。

积极关注涉及对人的基本认识、基本评价和基本情感，如果咨询师想帮助来访者有所改变，就必须相信他是能够改变的，而且已具有改变自身的积极因素。

不仅如此，咨询师还要相信每个人身上都有优点和长处，都有一种向上成长的动力，都可以通过努力比现在更好。

没有这样的理念，咨询就难以真正发挥作用。

总而言之，只有建立起良好的咨访关系，心理咨询才能取得良好的效果，只有建立起良好的咨访关系，才能帮助来访者解决心理问题，帮助他们重获心理健康。