--管理艺术大师彼得 · 德鲁克
一、 创新与创业精神
第一节 创新的过程
第二节 创业家与创新精神
第三节 创业成功关键成功因素
技术推动型
创新的过程 市场推动型
技术推动型的创新过程
基础 研究 应用 研究 产品 构想 产品 开发 生产 行销 形成 市场
市场推动型的创新过程 基础研究 应用研究 市场需求 产品构想 产品开发 生产 行销
• 由一介小渔港起家，十九世 纪以金矿吸引投资家，进而 造就高科技产业之乡——硅 谷，引领人类进入网路的新 世纪。 • 是一个新兴且创新导向的多 元社会； • 旧金山以扮演同性恋之乡、 反越战基地、嬉皮的发源地、 新移民寻梦处闻名； • 柏克莱大学的学风开放，史 丹佛大学教授与周边企业关 系密切；
•
爱迪生是一位创业家
• 在爱迪生的一生中，拥有超过1000项的专利，包括今 天大家所熟知的电灯、胶卷、死刑犯用的电椅。爱迪 生最大的成就是，他能够使一项发明，在技术上与商 业上都可行，并且引发市场需求，为投资者创造丰厚 的利润。以电灯的发明为例，光在实验室内使一盏灯 发亮，只能说是科学上的伟大发明。除非电灯大量生 产，具有千小时以上发亮的产品可靠度，否则电灯就 可能还只是实验室中的样品。而爱迪生的最大贡献就 是，他为电灯的商业化应用建构整个配套系统，包括： 发展量产能力、提升产品的可靠度、设置发电厂、开 发电力联网系统等，因此他不只是一位发明家，而且 是一位真正的创新与创业家。
创业精神
发明与创业
1. 发明不等于创新； 2. 创新也不等同于创业； 3. 成功的发明家（Inventor）不一定 是一位成功的创业家 (Enterpreneur); 4. 成功的创业家也不一定要具备发 明的能力； 5. 发明与创业分属两种不同的专业 能力，两者的动机、过程，以及 追求的目标都大有差异。
二、 创业本质与创业过程
第一节 创业的内涵及意义
第二节 创业过程的理论模型
第三节 创业过程的主要阶段和内容
第一节 创业的内涵及意义
• 一、国外学者的代表性观点
– 美国百森学院（（Babson College）和英国伦敦商学院（（London Business School） “依靠个人、团队或一个现有企业来建立一个新企业的过程。 ” – 杰弗里 · A.蒂蒙斯（（Jeffry A. Timmons ） “创业是一种思考、推理和行为方式，这种行为方式是机会驱动、注 重方法和与领导平衡。创业导致价值的产生、增加、实现和更新，不 只是为所有者，也是为所有的参与者和利益相关者。 ”
影响创业成功的关键因素
杜特立豪斯（Doutraus）认为影响创业早期成功的因素有三项： 1、外部环境的配合性；2、创业团队的经营能力，如经验、 专长、默契；3、创业策略的适当性。
佛拉文（Flahvin）的研究则认为创业失败的原因有四项： 1、缺乏资金；2、缺乏财务控制及会计资讯； 3、缺乏管理技巧及经验；4、无法弹性因应市场的变化。
撰 写 营 运 计 划 书 5
组 成 创 业 经 营 团 队 6
募 集 营 运 资 金
市
上 市 公 司 之 营 运 管 理
79Biblioteka 1112影响创业成功的关键因素
美国著名创业管理专家提摹（J.A.Timmons）将创业（New Venture Creation）视为 “机会、资源、团队”三大要素的结合，并针对创业过程管理提出一套提摹模式理论
发展创新与创业精神需要有更开放的社会环境
旧金山
•
美国东岸
拥有一切优势资源：金融、教育、 科学研究、基础建设、临近富裕 的欧洲，以及128号公路旁很早 就奠基的科技产业规模，却在这 场引领美国进入新经济的高科技 产业创新竞赛中不断落后； 是一个自足、保守与单一的成熟 社会； 厂商一贯自傲于优异的传统于企 业文化，内部管理与组织制度严 谨而完善； 对西岸这种破坏传统与大胆创新 的行为，人种杂沓与多元文化的 环境，一向嗤之以鼻。
第 一节 创业的内涵及意义（续）
• （ 二）德鲁克的创新理论
美籍奥地利管理学家彼得得· 德鲁克（（1909-2005）
– 管理艺术大师，在管理学上首次提出“创造顾客” 的概念；
– 编写了《管理实践》、《创新与创业家精神》、 《卓有成效的管理者》等等39 本书并为报刊杂志撰写 了近百篇文章； – 主要观点：
麦克雷（Mcrae）认为,中小企业创业成功的关键因素在于如何探取弹性 的经营策略，以因应快速变化的市场需求。 史坦纳与索伦（Steiner & Solem）认为产品差异化与能否专注于某一利基市场， 是企业创业成功的关键
伊布拉辛与古德温（Ibrahim &Goodwin）认为，创业者人格特质、管理技巧、 人际关系，以及环境因素，才是影响中小企业创业成功最主要因素。
知识型创业的流程步骤
形 成 创 业 愿 景 创 业 者 投 入 有 关 创 业 之 规 划 注 册 成 立 公 司 正 式 运 营 8 新 产 品 上 市 攻 占 市 场 募 集 第 二 轮 资 金 扩 大 营 运 规 模 10
准
备 挂 牌 上
寻 找 创 意
步骤 1 2 3
离 职 展 开 具 体 行 动 4
科技进步与科学精神 通识教育选修课
创业与互联网思维
创业与创业管理
创新与创业精神 创业本质与创业过程 创业管理 互联网思维
只有那些能够创造出一些新的、与众不同的，
并能创造价值的活动才是创业。世界目前的经济已 由“ 管理型经济 ”转变为 “创业型经济 ” ，企 业唯 有重视创新与企业家精神，才能再创企业生机。
第 一节 创业的内涵及意义（续）
创业的实质
“世界总体上因为人们以更好的、不同的方式 开展新的工作而获益。 ” - Roger Babson 常规的认识是把创业理解为创建和经营一家企 业。 Babson相信具有创业技能对任何企业，不管是大 企业还是小企业、公共企业还是私营企业、营利还是 非营利、地方企业还是跨国公司，都至关重要。
制 度 化 管 理 阶 段
稳 定 中 逐 渐 退 出
职业经理人也需要学习创业精神
创业家 职业经理人
• 以创新手段来创造利 润； • 以新思想、新产品， 在新市场中竞争；
• 以管理手段，经由效 率提升来创造利润； • 在旧市场中，企图以 更精良的管理手段， 继续维持原有产品市 场的利润；
创业精神是硅谷成功的根本原因
•
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向硅谷学习
• 要活化组织环境，让创新机会、资 源、人才能够在组织内部自由流通； • 鼓励成员勇于进行创新与内部创业； • 给予创新与创业活动有力的资源协 助； • 并将创新成果与成员共同分享； • 学习硅谷人的创新与创业精神。
创业的原因
• • • • 在市场上发现了机会； 相信自己的经营模式比以前人更有效率； 希望将拥有的专长发展成为一向新事业； 已完成新产品开发，而且相信这项新产 品能在市场上找到利基； • 想要实现个人的梦想； • 相信创业是致富的唯一路径。
第 一节 创业的内涵及意义（续）
四、创新和创业的相关理论
•（一）熊彼特的创新理论
美籍奥地利经济学家约瑟夫夫· 熊彼特（（1883-1950）
– 创新理论的创始人； – 1912 年出版德文版专著《经济发展理论》 – 主要观点：
1 、所谓创新就是建立一种新的生产函数，即把一种从来没有过的关于 生产要素和生产条件的 “ 新组合 ” 引入生产体系。 2 、“ 新组合 ”包括：引入新产品；引入新技术（新的生产方法）；开 辟新市场；开拓并利用原材料新的供应来源；实现工业的新组织。 3 、企业家是创新的主体。是创业者和创新者而非发明者和模仿者在经 济发展中起着非常重要的作用。
创业家在新事业生命周期过程中所扮演的角色 科学家 发明家
创新家
创业家 成长企业的管理者 成熟企业的管理者
科 学 创 应 意 用 研 究
市 经 场 研 原 营 究 型 计 机 划 会 评
创 立 新 事 业
试 行 经 营 计 划
调 整 经 营 计 划
进 入 事 业 成 长 期
改 良 与 改 善 阶 段
创业精神
个体的创业精神 组织的创业精神
个体的创业精神：指的是以个人力量，在个人愿景引导下， 从事创新活动，并进而创造一个新事业。
组织的创业精神：则指在已存在的一个组合资内部，以群体 力量追求共同远景，从事组织创新活动，进而创造组织的新 面貌。 创业精神所关注在于是否创造新的价值； 创业管理的关键在于创业过程能否将新事物带入现存的市场活动中 精神层面，代表一种“以创新为基础的做 事与思考方式”。 实质层面，代表一种“发掘机会，组织资 源建立新公司，进而提供市场新的价值。
创业是创业机会识别和开发的动态过 程，该过程表现为创业者主导下的高度综合 的复杂管理过程。
– 1 、创业是创造出某种有价值的新东西的过程。创业 与创新是不可分割的一对概念。 – 2 、创业就是一种承担风险的过程。 – 3 、创业是一个创造财富的过程。 – 4 、创业离不开创业主体，创业过程与创业者的行动 高度相关。 – 5 、创业是一种独特的管理活动，是一种不确定性的 管理。
第 一节 创业的内涵及意义（续）
• （ 三）现代创业的有关理论 国内学者李凌己在《创业的六大理论》 中将创业理论归纳为六类：
– 1 、创新理论：创新与创业关系紧密，创新贯穿与创 业全过程，成功创业是创新的最高体现。以熊彼特 和德鲁克的理论为基础。 – 2 、孵化器理论：探讨如何引导新企业的创建。最早 出现在美国。。1956 年美国创建了世界上第一家企业 孵化器“贝特维亚工业中心”；1987 年中国第一家 企业孵化器“武汉东湖创业者服务中心”。现在常 见的“创业园”模式。 （接下页）
– 霍华德德· H.斯蒂文森（（Howard H.Stevenson） “创业是一个人人--不管是独立的还是在一个组织内部部-- 追踪和捕获 机会的过程，这一过程与其当时控制的资源无关。 ” ……