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⑤要量才施用，人尽其才，公平考核和 评价员工
公平地考核和评价员工是重要的激励机制， 对员工的考核要有依据，评价要客观，应以工 作业绩为主，为此，要做好日常经营和员工情 况的记录。
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考核评价内容一般包括：
·单位时间工作量；
·完成任务的质量；
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9、组织办公室工作
办公室包括企业经营过程中各部门的专项工 作，这时必须有各岗位职责和考核标准，其目标 是保证企业的正常运营和持续发展。
（1）、办公室是你的：信息中心和工作场所。
（2）、办公室应有： A、你搞好管理所需的办公用品、设备。 B、带醒目企业标志的办公文具。 C、一个接待顾客和来访者的场所。
3、实施创业计划需明确的三大目标和做好相关工作准备
目标1 筹建目标：制定开办企业的行动计划
我企业将于××××年××月××日正式成立
➢①——月——日 完成市场调研任务；
➢②——月——日 拟定创业计划；
➢③——月——日 实现企业选址考察（多选几个）；
➢④——月——日 落实启动资金；
➢⑤——月——日 接通电、水、电话等；
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5、营销管理
广告宣传：电视、杂志、报纸、橱窗、
广告牌、传单进行产品介绍……
公共关系：通过政府机构、社会团体、社
会名流、专家学者来介绍、报道、宣传本企业和 产品；
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➢⑥——月——日 营业场所准备或装潢完工；
➢⑦——月——日 完成企业注册登记手续；
➢⑧——月——日 购买设备、工具；
➢⑨——月——日 招募员工、办理保险；
➢S⑩YB创—业—培训月——日 开展营销、建立分销渠道。35
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开办企业的行动计划
工作内容
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二、制定开办企业的行动计划
1、为使你的《创业计划书》更好的落实，使开办 企业过程中许多事情要有章法，按步就班，所以必须 要制定一份行动计划，规定清楚你有哪些工作要做， 具体由谁来做，以及什么时候完成。
2、行动计划可采取工作清单的形式来制定，使工 作任务、主办人、完成时间等重要内容一目了然，即 便于执行，又利于监督检查。
？
…………
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只要稍有常识的人，对上面的问题肯定会毫不 犹豫地回答出正确的答案。为什么大家能这么容 易地就回答出这些问题呢？
原因很简单，因为这些名字已经代表了一个公 司的形象，甚至代表了一种产品，它们已经在消 费者的心目中留下了深刻的印象。
既然名字如此重要，那么创业者在给自己的小 企业取名时，也一定要注意取一个既能反映企业 经营内容、同时又能代表企业形象的名字。
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营业推广
赠品、优惠券、现场展示、附送 礼品、交易折扣、津贴、展览会、交 易会、竞赛等。
人员推销
直接与潜在客户接触，以谈话方式 开始到示范和表演，达到推销目的。
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6、财务管理
• 做好簿记： • 第一要符合税务部门的要求，第二可以及时了解 •自己的经营状况。
• 控制内容： 回顾预算，分析现金流量的差异情况并予以重视； 根据实际修改预测和盈亏平衡点； 选择最适宜的员工留在企业； 分析企业管理费用，如员工打电话问题，自
3、制造企业： 接定单 核实生产能力 安排生产 监控质量
2020/3/7意识；
重视员工培训；
业绩与效益挂钩；
重视劳动保障；
做员工的表率。
记住：你的企业的成功是由所有员工的整体业绩带来的。 如果员工的技能不足、积极性不高、配合不当，即便 你有一个好的企业构思，最终页无法成功，所以要非 常重视对员工的培训和激励。
（3）、何时生产？ （4）、如何生产？ （5）、生产数量？ （6）、生产质量？
目的是合理组织企业生产，为客户提供保 质保量的产品。
生产过程的连续性；生产过程的比例性； 产生过程的均衡性；生产过程的适应性。
品质是生产出来的，
不是检验出来的！
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4、为客户提供服务
与客户交往、接待方法、谈判技巧、接送货 物礼仪规范、售后服务质量承诺等。
己交通费，银行利息与手续费； 采购成本分析等。
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7、人力资源管理
创业的三大要素——人、才、物，其中人是 最宝贵的因素，生意兴旺，就旺在人；生意 衰败，也是败于人。初次创业，用人一般也 就仅仅几个，多也不过十几个、几十个，创 业者要尽量把人用活用好。
①要确定工资标准
人员激励的基本点是合理及时给员工发工资，并适时 发奖金。
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给自己的小企业起一个好名字
对于一个小企业来说，如何让顾客记住你企 业名称，是一件非常重要的事情。让我们来 看看下面一组有趣的测试题：
•你看到“可口可乐”想起了什么？ •你看到“索尼”想起了什么？ •你看到“富士”、“柯达”想起了什么？ •你看到“麦当劳”、“肯德基”想起了什么
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2、购买存货、原材料
零批商、制造业、服务业等所有企业都买 进卖出。
慎重采购原料和选择服务可以：降低成本、 提高利润。
不要依赖一个进货商；
对进货商要分析价格、信誉、质量信息。
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3、生产管理
制造业、服务业中的生产管理决策包括： （1）、生产什么？ （2）、何处生产？
字号招牌，
对顾客的重复购买影响很大。
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起了一个好名字，有时会对小企业的经营产生意想不到的 促进效果。所以，创业者在创办企业之初，要重视自己企业 的名称，让字号名称为自己创造无穷的财富。
拟定出自己企业的名称以后，要在注册前到工商部门进行电 脑查询，确定自己拟定的名称是否与别人已注册的企业名称 相重复，即“名称查重”。所以，在拟定企业名称的时候， 最好多拟定2～3个备用，做到有备无患、少跑冤枉路。按照 国家有关法律规定，企业名称具有专用性和排它性，一旦核 准登记，在规定的范围内享有专用权，受法律保护，其它单位 和个人不得与之混用或假冒其名称。另外，名称要符合有关 法律的规定，受法律保护的名称还可以转让或出售。
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一、了解企业的日常管理活动
分配管理员工的工作；购买原材料/服务； 控制生产；控制生产成本；制定价格；为客 户提供服务；做业务记录；组织办公室工作 等等。
思考：不同企业的工作有哪些侧重？
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不同类型企业的日常业务
1、零售商店： 销售 采购存货 记帐 管好店员
2、服务行业 招揽生意 完成服务任务 管好员工 采购材料

如国内知名企业“海尔”、“长虹”、“康隹
”等。
（5）小企业的名字应该易读、易写、易记，用词不 可生僻拗口，也不要落俗套、随大流

有的老板，专门要给自己的小企业起一个古里
古怪、读起来别别扭扭的名字，这实在不是一个聪明
之举。
（6）小企业的名字要适合消费者的口味

如“龙抄手”、“韩包子”、“夫妻肺片”等老
第十步:如何开办你的企业
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学习内容
在本次课结束时，大家能：
1、给创业者“点火、泼水”，消除认 识上的误区，树立正确理念，给创业者以信 心，帮助创业者做好充分的精神准备。
2、让创业者懂得日常的经营管理事务。 3、明确要经营好一个企业，业主须不 断提高企管能力、不断改善经营。
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③要重视员工的培训
培训员工，是企业成功的重要因素。虽然送员工 学习或由师傅带都要花钱、花时间，但益处确实很 多：
员工可以学到新的、更有效的工作方法；
员工觉得老板重视他，老板对他好，心情就会舒畅 ，干啥事都顺顺当当。这样，企业里的事老板会省
心很多。
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⑥要重视员工的安全
作为业主，你要对由于安全措施不够所引起的 伤残和疾病负责任。所以，要保护好你的员工， 防止他们发生工伤事故，其中主要是改善不良的 工作条件。例如，降低噪声，提高照明度，清除 有害液体或气体等。
国家规定了职业健康及安全的最低要求，如果 企业违规，不仅给别人带来伤残的痛苦，你还要 承担沉重的抚恤金。事实上，关心员工的安全， 不仅有利于员工的积极性和健康，最终还降低了 企业的费用。
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1、字号名称
创业者为自己开办的小店、小厂、小服务部取 字号名称时，首先要考虑的是经营宗旨与经营 特点，使人看到或听到名称，就能联想到经营 项目。例如，“蚂蚁搬家”，名称直截了当， 用“蚂蚁”的名字体现此公司“兢兢业业，勤 勤恳恳，团结奋斗，服务到家”的搬家精神， 并能联想到搬家情景。
④要满足员工的精神需要
你把员工雇来一起经营企业谋求利润，那么 除了合理地分配工作给他们做，并要求他们按 质按量在一定时间内做好之外，还必须细致地 了解每个员工的种种需求。
凡是员工合理的需要，你都应该尽量合理地 加以满足。作为老板要善于与员工相处，共艰 辛、共快乐。员工做事，老板做人。
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