压力导致的问题
关于猴子的压力实验
预备实验：把一只猴子放在笼里，双脚绑在铜条上，然后给铜条通 电。猴子挣扎乱抓，旁边有一弹簧拉手，是电源开关，一拉就不痛 苦了，这样猴子一被电就拉开关，建立了一级反射。然后每次在通 电前，猴子前方的一个红灯就亮起来，多次以后，猴子知道了，红 灯一亮，它就要受苦了，所以每次还不等来电，只要红灯一亮，它 就先拉开关了。这就建立了一个二级条件反射。预备试验完成。 正式试验：在这个猴子的旁边，再放一猴子，与第一个猴子串联在 铜条上，隔一段时间就亮红灯，通电，每天持续6小时。第一只猴子 注意力高度集中，一看到红灯就赶紧拉开关，第二只猴子不明白红 灯什么意思，无所事事，无所用心，过了二十几天，第一只猴子就 死了。
究竟是什么原因导致了第 一只猴子很快死亡呢？
压力导致的问题
社会适应问题 心理问题 生理问题 压力综合症
压力导致的社会适应问题
工作倦怠
➢ 情绪衰竭（35％）玩世不恭（45.16％）成就感低落（ 42.3％） ➢ 单位企业和社会损失 ➢ 心理服务机构
人际关系恶劣
➢ 家庭 ➢ 社会交往
工作倦怠调查
4.压力是面临威胁时的本能反应
炒股
买进还是 卖出？
威胁： 资产损失
压力
压力－－绩效的表现关系
高
压力适中
绩 效 大紧张
缺乏动力
情绪低落
高
低
压力程度
认识情绪
（1）据我国史书的记载，伍子胥过昭关，陷入进退维谷的两难境地，结果因 极度焦虑而一夜间须发全白； （2）小说《三国演义》中的周瑜才华出众，机智过人。但诸葛亮利用其气量 狭小的弱点，巧设计谋——“三气周瑜”，气得他断送了风华正茂的性命； （3）《儒林外史》中的范进，多年考不中举人，直到50多岁时，终于听到自 己金榜提名，“喜极而疯”； （4）《岳飞传》中的牛皋大败金兀术并处死了金兀术后，激动地狂笑不止， 高兴过度而死，“乐极生悲”。
6种普遍存在的情绪
➢快乐 ➢惊讶 ➢害怕 ➢悲哀 ➢愤怒 ➢厌恶
哭泣？ 不开心？
正面情绪
爱 感激 希望 信心 同情 乐观 忠诚
负面情绪
恐惧 仇恨 愤怒 贪婪 嫉妒 痛苦 沮丧
情绪的影响
影响人智力的发展
科学研究表明，精神愉快、情绪乐观积极的儿童，活泼伶俐，智商较高；而 情绪忧郁、悲观、消极的儿童，表情呆滞，性情孤僻，智商较低。
这些事例说明：情绪对人的影响很大，它与人们的学习、工作、生活 息息相关。那么人的情绪究竟是怎么回事呢？为什么有时候觉得自己 心绪不定？或者常对人说“现在我的心情一点都不好”？……
情绪是什么？
情绪是个体受到某种内在或外在的刺激所产生的 一种身心激动状态。
➢ 主观体验 ➢ 外显表情 ➢ 情绪是生命里不可分割的一部分 ➢ 情绪诚实可靠 ➢ 情绪从来都不是问题 ➢ 情绪应该为我们服务，而不应成为我们的主人
压力调适与情绪 管理
韩菁 博士
课前游戏
这是静止的图片，图片与心理压力有关，你的心理压力越大，图片转动越快。
从流行词汇看压力问题
抑郁 过劳死 亚健康
从新闻事件看压力问题
生活中的自杀事件 工作以及生活的压力是自杀的直接原因
生活中的报复行凶事件 情感困扰、生活压力是行凶的直接原因
这些事例说明：压力对人的影响很大，它与人们的学习、工 作、生活息息相关。那么人的压力究竟是怎么回事呢？为什 么有时候人会作出不可思议的事情呢？……
主要内容
认识压力和情绪 压力导致的问题 如何调适压力，管理情绪，平衡生活与工作
认识压力和情绪
压力是什么？
压力是指由紧张性刺激或事件引起的，伴随有心理和生 理反应的紧张状态。这一过程也会产生紧张、焦虑、烦躁、 恐惧、激动、发脾气等强烈的情绪体验。
1.压力是环境要求你作出选择或改变时的个人感受
面临选择
正面的情绪可以充实人的体力和精力，提高个人的活动效率和能力，促使我 们健康成长。负面的情绪也会使人感到难受，抑制人的活动能力，降低人的 自控能力和活动效率做出一些令自己后悔甚至违法的事。
案例
小枚今年34岁，在一家外资企业上班，有一个3岁的儿子。外 表开朗的她两年前离婚，自己带着孩子生活，由于当时结婚父母就 持反对的态度，婚后又不幸福，从小性格要强的她不愿意父母再为 自己担心，于是选择离婚。由于从小在传统家庭长大，离婚后单身 带着孩子，小枚承受着很大的压力。平时的工作早出晚归，晚上回 到家就围着小孩转，这让她感到非常地疲劳，加上这段时间公司在 上一个新项目，近两个星期，开始出现睡眠不好，早起头疼，焦虑 不安，莫名的发怒和恐惧，工作也不能集中精力。这种情绪状态让 小枚越来越烦躁不安，脾气也越来越暴躁，稍有不顺心，就大发雷 霆，过后自己又非常痛苦。小孩也因此受到了影响，变的比较安静 ，经常躲在一边自己玩，小枚怕自己的情绪对孩子造成伤害。
压力与情绪
压力与情绪有直接的关系,压力常透过我们的情绪,表现于外;而情绪是 在压力不经由理性的思维判断,而直接产生出来非理性的,感性的反应.
通常一般人面对自己无法顺利处理的压力源时，常采取较不理想的方 式，如逆来顺受、逃避、一味紧张或鲁莽行事，这样的态度，往往无 法有效处理问题，有时还会惹来更大的麻烦。由于问题处理过程是扮 演压力调节最重要的把关者，一旦处理过程出了问题，压力严重程度 可能增大或持续时间更久，即可能造成严重的情绪、生理及行为的伤 害，导致各种身心疾病的发生，甚至引发精神病。
影响人的身体健康
科学研究还告诉我们，人的许多疾病都与情绪因素有关。 美国作家卡森，曾患重病，医生预言他存活的可能性是1/500。卡森就常读幽 默小说、看滑稽电影，坚持“笑疗”，病情不断好转，几年后竟恢复了健康 现代医学资料显示：那些长期情绪压抑、悲观、绝望、低落的人，很容易患 癌症和其他疾病。
影响人的理智和正常水平的发挥
面临改变
选择总是伴随着内在的心理冲突，给个人带来压力感受
2.压力是对未知事件悲观解释的结果
中午到我办公 室来，谈谈你
的工作。
事件的不确定状态 忐忑不安
工作表现出色得到上级赞 许增加责任或提高薪酬
工作出了差错 要挨批？
3.压力是持续不断的精力消耗——心理衰竭
心理衰竭状态的人，就像一个不断往外倒水的杯子 ……