区环境，主管医生及相关设施的正确使用方法。
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3.入院时护士为您介绍各项安全注意事项（如禁用电器、禁烟、财物保管等）以及有需要时如何按呼叫器。
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4在您住院期间，护士能主动与您沟通并且经常保持亲切、热情的态度。
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18.在您行动不便或不能自理时，护士能协助您做好基础护理。
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19.夜班护士能够及时帮助您解决夜间遇到的问题。
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20.在您住院期间，您对本病区护理工作的总体评价。
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您对我院病房工作的意见和建议？
科室：临夏市人民医院年月日
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14.在您进行治疗时，护士能主动与您核对姓名，做好治疗前的查对。
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15.在为您进行暴露性治疗或护理（如灌肠、导尿）时，护士能主动为您提供适当的遮掩。
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16．在您输液过程中，护士能经常巡视，及时加液，使您安心。
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17护士在执行护理操作时能够做到技术娴熟，为您减轻痛苦。
9.护士主动向您说明所患疾病的相关知识及注意事项。
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10.在您住院期间，护士长能深入病房，主动向您征求意见。
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11.在您住院期间，护士长能主动为您提供帮助。
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12当您有疑问或困难时，护士主动回答或帮助您设法解决。
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13护士能够主动巡视病房，发现病房中存在的问题。
5.您所在的病房环境安全、整洁、舒适，护士经常维持您床单位的干净整洁。
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6.护士主动向您说明所需相关检查、治疗及给药的注意事项。
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7.护士主动向您说明所患疾病相关知识，对于手术患者能够给予手术相关的健康指导。
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8.护士主动向您提供相关的饮食健康指导。
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住院患者满意度调查问卷
亲爱的患者及家属：您好！
感谢您对我院的信任以及对我们护理工作的协助和支持，为了了解我院护理服务质量情况，使我们的工作不断改进，请您在下列问卷中
表达出您的真实感受并在对应的评价选项上打“√”，此问卷采取不记名方式，谢谢您的合作，祝您早日康复！
调查内容
调查情况
5分4分1分
1.护士能做到仪表整洁，使用文明用语。