浙江顶立添翼汽车部件股份有限公司
ZHEJIANG DINGLI TIANYI AUTOMOBBILE ACCESSORIES CO.,LTD.
三、术语与定义
3.4、产品特性：是指在图纸或其他工程技术资料中所描述的关于零部件或 总成的特点与性能，如尺寸、材质、外观、性能等特性。意指产品本身， 即脱离了生产过程还能继续存在的特性，比如安装孔位，抗拉强度性能。 3.5、过程特性：是指被识别产品特性具有因果关系的过程变量，也称为过 程参数。过程特性仅能在它发生时才能测量出，对于每一个产品特性，可 能有一个或者多个过程特性。在某些过程中，一个过程特性可能影响到多 个产品特性。指用来控制产品质量的过程参数， 而不是工位。因此定义过 程参数不能只说某一个工序（比如焊接）， 而应是具体该工序所定义的参 数（比如铆接时间，铆接气压等）。
二.适用范围
三.术语与定义
四.特殊特性规定 五.特殊特性的识别
浙江顶立添翼汽车部件股份有限公司
ZHEJIANG DINGLI TIANYI AUTOMOBBILE ACCESSORIES CO.,LTD.
一、目的/二、适用范围
一、目的：
为了更加准确地确定产品的特殊特性，特制定本细则。
二、适用范围： 公司汽车零部件。
【备注：关键特性指符合法律法规和对安全性能有显著影响的特性。 重要特性是对公差配合，性能有重大影响的严重影响顾客满意度的特性。 产品的特性一般是顾客确定的，过程特性一般是组织确定的】
浙江顶立添翼汽车部件股份有限公司
ZHEJIANG DINGLI TIANYI AUTOMOBBILE ACCESSORIES CO.,LTD.
浙江顶立添翼汽车部件股份有限公司
ZHEJIANG DINGLI TIANYI AUTOMOBBILE ACCESSORIES CO.,LTD.
浙江顶立添翼汽车部件股份有限公司
ZHEJIANG DINGLI TIANYI AUTOMOBBILE ACCESSORIES CO.,LTD.
目录 一.目的
浙江顶立添翼汽车部件股份有限公司
ห้องสมุดไป่ตู้
ZHEJIANG DINGLI TIANYI AUTOMOBBILE ACCESSORIES CO.,LTD.
三、术语与定义
3.1、特殊特性： 3.1.1、影响产品的安全性或法规要求的符合性的产品特性或过程参数。 3.1.2、影响产品配合/功能配合、功能、性能或后续生产过程的产品特性或 制造过程参数。 3.1.3关于控制和文件化有其他原因（如顾客需求）的产品特性和过程参数。 3.1.4在验证活动中要求特别关注的特性（如检验与试验、产品和过程审核） 3.2、关键特性：影响产品与政府法规符合性或车辆/产品功能安全性产品特 性或过程参数。如：产品的阻燃性、安全带的抗拉强度要求和车带感灵敏性 要求等。 3.3、重要特性：影响产品公差配合/功能配合、功能、性能或后续生产过程 的影响顾客满意度的产品特性或制造过程参数。 如：产品的关键装配尺寸 （备胎升降器总成与底盘的安装孔及相关尺寸、安全带产品的相关安装尺寸） （此项选择的原则：一是顾客指定，二是顾客对装配的要求是否较高，三是 过程的控制能力是否能稳定的满足顾客要求）、铆接的时间、压力（此项选 择的原则：一是过程参数对产品的影响有多大？二是过程参数是否能稳定的 控制且变差在合理范围内）等。
浙江顶立添翼汽车部件股份有限公司
ZHEJIANG DINGLI TIANYI AUTOMOBBILE ACCESSORIES CO.,LTD.
精 诚 合 作
共 同 发 展
四、特殊特性规定
4.1、当顾客无要求时，公司使用下述符号区分标识特殊特性： 关键特性→CC；重要特性→SC 4.2、在编制文件时需注意特殊特性清单、图纸、过程流程图、FMEA、CP、 作业指导书中特殊特性项目和符号的一致性； 4.3、确定特殊特性的意义； 4.4、特殊特性是整个过程控制的核心和重点； 4.5、明确特殊特性后，要针对其进行FMEA分析，明确最佳过程设计参数 （包括参数设计及材料选用等）； 4.6、根据所确定的特殊特性，明确涉及特殊特性工序； 4.7、针对涉及特殊特性工序，进行FMEA分析，明确最佳过程设计（包括 工艺参数及控制方法）； 4.8、涉及特殊特性测量的系统，要进行MSA分析。
浙江顶立添翼汽车部件股份有限公司
ZHEJIANG DINGLI TIANYI AUTOMOBBILE ACCESSORIES CO.,LTD.
五、特殊特性的识别
特殊特性通常由顾客指定，但顾客若不予指定，则由本企业自定几个认 为较容易产生问题的规格或性能加以确定即可 特殊特性通常从以下几个方面分析： 5.1、根据顾客的需求和期望，加以分析，然后针对产品来确定产品的特殊 特性。从功能、美观（含造型）、匹配（英文是三f：Functiong、Form、 Fit）。不同顾客有不同的特殊特性规定。 5.2、根据法规、条例、行业惯例，其中包括安全、风俗习惯等考虑。 5.3、产品的其他特性，譬如可靠性、可用性、装配性等。 5.4、从过去的经验中来确定过程的特殊特性。 5.5、类似于零件设计的失效模式和后果分析。 (如FMEA中严重度S、频度 O、探测度D单项分值很高的，或单项分值不是很高但风险顺序数RPN值很 高的可考虑定义为特殊特性，此项只是供分析的参考，并不是绝对的，还 需根据特殊特性的定义来确定。)