现代护理管理的基本原理
决策角色
代表人
领导者
联络者
监督者
传播人
发言人
专业领军
协调者
资源分配者
理解四种现代管理理念
“普遍联系”观 “对立统一”观 “发展”观 “度和量变质变”观
管理理论的起源及发展大致历程
管理活动是自从有了人类就存在着的社会现象 。 奴隶制时期 封建主义时代 14~16世纪 18世纪后期 19世纪
现代管理的基本原理
现代管理的基本原则
5.反馈原则的概念
反馈:由控制系统把信息输送出去,又把
其作用结果返送回来,并对信息的再输出 发生影响,起到控制的作用,以达到预定 的目的。 反馈原则:在管理中,要随时注意收集反 馈信息,并与管理目的进行比较,当行动 偏离目的时,要及时进行调整,以达到预 期的管理目的。
现代管理的基本原则
6.反馈原则的基本要求
灵敏
7 .反馈的类型
准确
有力
正反馈 负反馈
现代管理的基本原则
8.能级原则的概念
按层次实行管理。在组织工作中,不 同的能级有不同的权力、物质利益和精神 荣誉,做到在其位、谋其政、行其权、尽 其责、取其值、获其荣、惩其误。
9 .能级原则的分类
组织机构职能分类(决策层、管理层、 操作执行层) 个人能力分级(综合能级、单项能级)
1.整分合原则的概念
在管理中把统一领导与分级管理有机地 结合起来,在整体规划下明确分工,在 分工基础上进行有效的综合。
整体是前提,分工是关键,综合是保证。
现代管理的基本原理
2.整分合原则的基本内容
整体把握 科学分解 组织综合
现代管理的基本原则
3.弹性原则的概念
管理应具有伸缩性,要求决策和处理问题 时留有余地,组织结构设计上应富有弹性 。
护理管理学的研究对象
护理组织结构 护理人力资源 护理设施、设备、物资 护理的自然、社会环境的创建和维护 护理服务的安全性、有效性 服务对象对护理服务的满意度 护理教学的管理 护理服务成本核算 护理经济、相关法律法规研究 护理管理的网络化研究
护理管理者的角色(三大类十种角色)
护0.管理的基本动力P76-77
物质动力——根本动力 精神动力 (精神鼓励的方法
)
信息动力
That,s all !
现代护理管理的基本原理
主讲人:李淑珍
管理的概念
西方:泰勒的观点、西蒙的观点、人际协调观点、 过程观点 其他:“管”的本质是约束 约束的基础是“法” 管理策略是“明理顺情” 人的开发与管理是管理的核心问题
护理管理学的定义
WHO:发挥护士的潜在能力和有关人员及 辅 助人员的作用,并运用设备、环境、社会 活动等,在提高人类健康这一过程中有系统 的发挥作用。 简言之:护理管理是以提高护理质量和工作 效率为主要目标的活动过程。