萧山区工业企业管理创新示范企业申报材料杭州赛尔美服饰有限公司二00七年十二月目录第一部分表格1、萧山区工业企业管理创新示范企业申报表 (1)2、萧山区管理创新示范企业评分标准………………………………………… 2--4第二部门企业管理创新基本规范文字材料3、企业管理创新基本规范之十大项目自查材料………………………………5-40第三部分企业相关辅助性证明材料4、企业营业执照复印件 (41)5、企业组织机构代码复印件 (42)6、企业财务报表………………………………………………………………43--467、企业环保守法证明…………………………………………………………47—488、企业垃圾清运协议 (49)9、产品近三年的检验报告……………………………………………………50—59第四部分企业管理创新成果及各种荣誉证书10、2007年杭州市（萧山部分）成长型企业名单的通知文件……………60—6111、各种荣誉证书…………………………………………………………… 62—80第五部分其他需现场提供的各种制度、文件、报告如：建设项目环境影响报告、环境监测报告、各种管理手册以及人力资源管理等文本材料（由于内容多，现场评审若需要可随时提供）附件一一、萧山区管理创新示范企业评分标准一、综合指标（20分）二、成长性指标（20分）注：销售收入增长率＝（本期销售收入—上期销售收入）/上期销售收入×100% 净利润增长率＝（本期净利润额—上期净利润额）/上期净利润额×100% 净资产增长率＝（本期净资产额—上期净资产额）/上期净资产额×100% 内在投资价值＝本期净利润额/平均净资产×100%—同期银行存款利率销总资产报酬率＝（利润总额+利息支出）/平均资产总额×100% 销售净润率=本期净利润额/本期销售收入×100%工资增加值率＝本期工业增加值/支付工资总额×100% 资本收益率＝本期税后利润/资产总额×100%三、管理体系建设（60分）注：1.管理体系建设总分为60分，申报企业按照《萧山区工业企业管理创新基本规范和评价标准的通知》十大项内容（1100分）每一项 0.05（企业发展战略规划乘0.1）进行计分。

2.加分项在60分外另计。

3.申报企业获得单项模范的每一项加2分。

4.管理创新成果获市级奖励的每一个成果加2分，获省级奖励的每一个加4分，获国家级奖励的每一个加8分。

萧山区工业企业管理创新示范企业申报表萧山区工业企业管理创新示范企业申报材料第一章企业及管理成果概述一、企业简介：杭州赛尔美服饰有限公司成立于1999年，总部座落在中国羽绒之都、观潮圣地——萧山，是一家集开发、生产、销售于一体，以羽绒服为主，兼营梭织、针织服装的现代化企业。

八年来，公司本着“以人为本，追求卓越”的创业思路和经营理念，在同行业中率先通过了ISO9001国际质量体系认证和ISO14001环保体系认证，及计量检测体系认证，并通过引进了加拿大最新的数字化生产设备和创新工艺流程等措施，从而使今天的赛尔美已发展成年生产羽绒服及其相关产品230多万件（套），拥有总资产19310万元，其中固定资产5838万元，注册资金1000万元，占地3.3万平方米，员工700多人的大型企业。

员工知识结构为：大专以上文化程度84人，中级职称专业技术人员13人，初级职称的专业技术人员21人。

现今的赛尔美已成为萧山羽绒服饰行业的重要一员，是国内童装羽绒服饰企业的佼佼者。

目前，赛尔美旗下拥有“盈湖”、“俏皮蛙”、“甲壳虫”、“雪银狐”、“雪经典”、“外奇”等系列品牌，该系列产品不仅在大中国区域形成了强势营销网络，截至2007年12月，全国已有成熟网点1500余家，其中华东地区尤其是江、浙区域共有190多个“盈湖”专卖店和50多个“盈湖”商场专厅、自营大卖场，“雪经典”、“甲壳虫”等品牌还外销到欧美等发达国家，取得相当骄人的业绩。

企业被中国羽绒协会授予“最受欢迎的童装羽绒品牌企业”和“中国羽绒信誉保证标志企业”，连续三年童装羽绒销量第一。

二、申报理由：自2004年以来，赛尔美服饰有限公司进入了一个企业快速发展、管理创新的重要转型时期，在竞争激烈的服饰行业中既要把握机遇，又要迎接挑战，走专业羽绒童装道路，要打造中国羽绒童装第一品牌，仅有良好的生产效率、足够高的质量，已不足以保持在市场上的竞争优势。

面对羽绒服装市场环境的动荡、竞争的激烈和顾客需求的变化等全方位的竞争，管理创新且不断深化日益成为我公司生存与发展的不竭源泉和动力。

作为国内羽绒童装领军企业的赛尔美，以“外拓市场，内抓管理，调整产业结构，构建‘以人为本’的和谐企业文化”作为公司管理转型时期的重要经营战略思想，其目的是扩大市场占有率、提高企业整体素质、充分发挥全体员工的潜能和积极性、打响品牌知名度，销售额以年均40%的速度递增，取得了经济效益与社会效益的双丰收。

建立区级技术中心力促产品创新，突出赛尔美旗下品牌产品个性，走品牌与营销双重差异化路子；建立企业管理信息化项目，保证企业经营管理决策的数据化、科学化等，为企业良性、可持续发展奠定了坚实的管理基础和人文基础；严格遵照ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系及计量检测体系标准流程管理，从而开创了管理流程优化、快捷，各个管理环节权责相匹配，组织信息畅通的良好新局面。

随着公司人力资源管理的不断加强，广大干部员工管理水平的不断提高，管理创新成为企业迎接挑战的精兵利器，也成为评估公司各个系统（部门）、子公司以及各个岗位的业绩优劣的关键绩效考评指标，因此，我们企业具备了申报管理创新示范企业的理论与实践上的双重基础。

通过管理创新活动后，企业所取得的成果有：被中国羽绒协会授予“最受欢迎的童装羽绒品牌企业”和“中国羽绒信誉保证标志企业”，连续三年童装羽绒销量第一；企业曾先后荣获“萧山区优势成长型企业”、“萧山区企业创新之市场营销与品牌建设模范企业”、“萧山区轻工百强企业”、“浙江省创建行业放心品牌”、“劳动保障诚信企业”、“2006年南阳镇十强工业企业”、“2006年南阳镇十大纳税户”、“盈湖品牌为杭州市着名商标”、“2005年中国轻工业高成长型500强企业”等，在管理规范化建设方面先后通过了ISO9001：2000质量体系认证和ISO14001：2004环境体系认证，以及二级计量检测体系认证等。

第二章管理创新自查项目汇编一、企业发展战略规划（一）企业战略思想：以羽绒童装为依托，作四季产品延伸，走服饰产品多元化发展道路；内、外贸业务并肩发展。

（二）2006——2011年具体工作目标：1、打造成中国童装羽绒服第一品牌，把“盈湖”打造成“中国名牌产品”和“中国驰名商标”以及国家免检产品，把赛尔美打造成中国儿童羽绒服品牌专家企业；2、建立一个占地面积200多亩的工业园，集研发、生产为一体的大型集约化羽绒生产基地，为国内其他羽绒服企业提供专业服务，同时，组建无区域赛尔美集团有限公司。

3、在2011年底，实现年销售回款5亿元的目标。

4、建立完善“双赢”市场营销体系，培养出10个年销售额2000万以上的代理商。

5、强力打造10个百万人才工程，使忠诚于赛尔美企业的优秀经营管理人才和设计、生产技术人才在第一个五年计划里跟公司一起成长，成为百万富翁员工。

（三）战略实施近况：根据五年战略计划的实施步骤，赛尔美公司拟定08年底前完成国内外销售2．5亿元人民币的目标，确立这段时期的工作重心并着力付诸行动：1、管理上倡导效率型组织与简单型文化两种管理思路。

建立“人本”机制，进一步加大人才引进力度。

2、建立抓大放小的营销策略和思路。

在市场建设方面，通过整合市场，狠抓网点的基础建设。

3、加强企业策划能力和品牌运作、推广能力，整合“盈湖”、“俏皮蛙”、“甲壳虫”品牌资源，在继山东分公司成功运作后，以各个品牌为运作体系的赛尔美驻上海办事处、沈阳分公司和武汉分公司等进入良性营运阶段。

4、应对全球气候变暖格局，合理调整产品结构，加大开发四季产品的研发力度，以终端铺货模式隆重面市。

5、提升产品生产下单、营销物流上市分配的计划专业水平，力求做到90%的准确性，并建立销售部市场信息的快速反馈系统，加强与产品研发中心的沟通协调。

6、在总的产品开发思路的指导下，通过销售计划与拓展计划去带动产品开发计划的实施。

在产品结构上，我们做到区域的市场细分，从而促进各区域的销售增长。

7、在销售数据统计方面，以服装销售ERP软件系统为基础平台，建立迅速、准确的信息反馈机制，以助决策的科学性和及时性。

8、在产品质量上，严格贯彻与执行ISO9001：2000体系管理要求，力争每件产品都成为消费者心目中的精品。

9、实施人才战略，缓解和消除公司发展的“瓶颈”，培养一支素质过硬的职工队伍。

“工欲善其事，必先利其器”，作为服装行业，我公司一直把产品研发作为争取市场的核心能力来打造，多方招贤纳才，网罗公司发展专业人才，组建一支强有力的设计开发团队，以确保产品定位、产品开发周期的更加合理、完善和科学，以及新品品质每年都会跃上一个新台阶。

此外还通过多种渠道、多种方式招聘、引进具有大专以上学历的各类经验丰富的经营、管理及技术类人才，同时对新招进的大学生，大胆使用，给他们压担子，使其早一点成材，满足我公司长期的人才需求。

以确保产品的研发及营销等过程中的强大人力资源后盾。

二、法人治理结构和组织结构于1999年在杭州萧山南阳镇成立的“杭州赛尔美服饰有限责任公司”，由马松春和马荣炜等共同出资组建。

成立后的赛尔美服饰有限责任公司体制完备，严格遵照《中华人民共和国公司法》设有：赛尔美股东会、监事、执行董事、高级经理层等，并结合公司法和企业的实际情况编写《杭州赛尔美服饰有限公司章程》，明确股东会、监事、执行董事、高级经理层的职责，规范运作。

随着公司的高速、稳定发展，市场的激烈竞争不仅仅体现在品牌效应、产品质量和外部市场环境上，竞争市场交易的内部化也渐渐突显出来，这就在客观上要求赛尔美以内、外市场为导向，建立一个更为有效的、更为发达的企业组织构结，以防止由于行政协调机制不合理而造成的资源配置不合理。

赛尔美在广泛参与市场内、外竞争的过程中，根据所处的内部条件和外部环境权宜应变，逐步将企业从以住的以任务为中心改造成以流程为中心的组织机构，并根据组织机构全面建立、健全了内部管理制度，将各部门工作、职能细化。

按照《公司法》的要求，在进一步健全了法人治理结构的基础上，规范公司运作、实行制度化管理。

目前赛尔美已制定的内部管理制度主要有：《赛尔美股东会议事规则》、《总经理工作细则》、《财务管理规定》、《内部审计暂行规定》、《人力资源绩效考核细则》等。