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汽车4S店的5S管理教程


标志线
物物有定位
精品PPT
形迹管理
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清扫
SEISO
清除垃圾 美化环境
定义
清除工作现场的垃圾,并防止污 染的发生
目的
保持工作现场内干净明亮
推行要领 建立清扫责任区
人人参与,责任到人 与点检、保养工作充分结合 执行例行扫除,清理垃圾 调查污染源,予以杜绝 建立清扫基准,作为规范
5S体系书籍问世 中国引进5S 精益生产方式书籍问世
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整理、整顿、清扫、清洁、素养的日语外来词汇的罗马文 拼写时,它们的第一个字母都为S,所以日本人又称之为5S。
5S是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产 要素进行有效的管理,这是日本企业独特的一种管理办法。
整理
SEIRI
整顿
SEITON
5S现场管理
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目录 Contents
5S概述
活动与效用 推进步骤 常见问题 方法与工具
12345
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1 5S概述
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5S概述
1955年 起源于日本 安全始于整理 终于整理整顿
丰田精益生产方式成熟 5S体系逐渐完善
5S开始普及中国 5S、7S等 5S提升至新的高度
准时生产方式 丰田公司
推行要领
持续推动前4S至习惯化 制定共同遵守的有关规则、规定 教育训练 推动各种精神提升活动
核心内容:习惯改变命运
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5S
整理 整顿
对象
要领
目的
物品 空间
时间 空间
1. 区分要与不要东西 2. 丢弃或处理不要的东西 3. 管理要的东西
实施
按照决定的储放 方法,把物品放 在该放的地方, 不要造成有些物 品没有家
建立一目了然的工作环境
标志线 形迹管理 颜色管理 FIFO原则 看板管理
这5项是作为整顿方法经常在日本公司应用的一些手段,在我们日常的工作中也 能时常看到。都是很实用的管理方法。 标志线:规划物品放置区,行进方向和危险区域等 形迹管理:工具的归置 颜色管理:用颜色规划合适的位置,很容易分辨 FIFO原则:先进先出,在零件的库存方面经常使用。还有为了防止不合理的堆积, 将物品由纵向摆放转变为横向摆放等精品PPT
三定原则:定点 定量 定容 精品PPT
寻找物品示意图
没有
有 缺陷

数量 正好
暂停 工作
临时 代替
紧急 采购
下班 了
数量 不足
后来 找到
数量 太多
立即 找到
整顿效果明显
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最优的空间利用 最短的运输距离 最低的装卸次数 最实的安全防护
最大的操作便利 最少的心情不畅 最小的改进费用 最广的统一规范
最美的协调布局 最佳的弹性灵活
Байду номын сангаас
分析现状
物品分类
定置规则
名称、类别、放 置等情况进行规 范化的调查分析, 找出问题的所在, 对症下药
把具有相同特点 根据物流运动的
或具有相同性质 规律性,按照人
的物品划分到同 的生理、心理、
一个类别,并制 效率及安全的需
订标准和规范
求来科学地确定
物品的场所和位 精品置PPT
建立规则处理不需要的东西
方法:清理!
判断需要的和 不要的,不要的
坚决丢弃
判断结果为不要的东西就要勇于扔掉!
精品PPT
整顿
科S E学I TO布N局 取用快捷
定义 目的
要用的东西依规定定位、定量地 摆放整齐,明确的标示。
节约时间
推行要领 要落实前一步骤的整理工作
布置流程,确定放置场所 规定放置方法 划线定位 标识场所物品
不使用的物品
西不 用自 必 的己 需 东不 的 西愿 东使
物品 不能使用的物品
量已没 不过用 足期
可以使用的物品
量未有 足到用

在整理的时候有一项很重的内容就是处理掉不用的东西,但是如何分辨是否 可以扔掉则是个学问。 所谓能使用的东西是指它的功能能够发挥作用,并且在使用期限内有必要的 数量存在。如果任一因素不附,那都不能正常的使用。 我们可以根据以上的方法来确认。 特别是最后一项,往往是我们不用但是又舍不得扔掉的东西。去掉这些东西 需要决心,同时在整理的过程中能够认识到自己的浪费也能阻止我们在以后 的工作中(采购时)注意要有合理的精品计P划PT。
改善作用 对已取得的良好成绩,不断地进行持续改善,使之达到更高更 好的境界。
检查对象
作业台、椅子 货架 通道 设备
办公台 文件资料 公共场所
责任人
检查情况
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改进办法
素养
SHITSUKE
形成制度 养成习惯
定义
通过前阶段4S的活动,让员工自觉 遵守规章制度,养成良好的工作习惯
目的
提升员工个人素质,养成工作认真 规范的习惯
应用 方法
不需要
需要
需要 程度
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急需
弃用 偶尔使用 部分弃用 另作他用
非急需
整顿
基准表
使用次数
一年没用过一次 也许要用的物品 一星期用一次 三天用一次 每天都用
判断基准
废弃、放入暂存仓库 放在职场附近 放在使用地 放在不需移动就可以取到的地方 放在离工作场所最近的显眼处
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从使用的角度对物品分类
原辅材料 在制品 成品
半成品 边料脚
零头
余料
废品等
物料
设备设施 零配件 模具
设备
对象
墙壁 地面
空间
通道 门窗
顶棚 工作台
线路 悬挂物 看板等
其他
办公用品
工装夹具 机修工具 工控器材 IT硬件等
生活用品 卫生洁具 消防器材
标识等
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现场检查 要与不要 清理不要 整理必要 日清日高
对象
区分要 与不要
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整改前
此图片为某店销售部外侧的房间, 以前堆满了杂物,看起来十分凌乱。
整改后
在经过整理后,把不要的东西扔掉, 腾出了很大的空间。现在这部分作 为与客户的洽谈区来使用着。
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清洁
SEIKETSU
洁净环境 贯彻到底
定义
将前面的3S实施的做法制度化,规 范化,贯穿日常行为,持续实施
目的
清扫
SEISO
精品PPT
清洁
SEIKETSU
素养
SHITSUKE
整理
SEIRI
要与不要 一留一弃
定义 目的
区分要用的和不要用的, 不要用的要清除掉。
节约空间
推行要领
全面检查作业场,包括看得到 的和看不到的
制定需要和不需要的判别基准 清除不需要物品 制定废弃物处理方法 每日自我检查
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通过制度化来维持成果,并显现” 异常”的所在
推行要领
落实前3S工作 制定考核方法 制订公司有关规则、规定 推动各种精神提升活动 教育训练
核心内容:标准化、系统化 精品PPT
目视化管理
目视工具——标签
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清洁的作用
维持作用 清洁起维持的作用,将整理、整顿、清扫后取得的良好成绩维 持下去,成为公司内必须人人严格遵守的固定的制度。
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