「創傷事件」（traumatic event）
帶來劇烈的心理驚嚇， 甚至牽涉到死傷的意外事件。
危機
危機係指組織因內.外環境因素所引起 的一種對組織生存具有立即且嚴重威脅 性的情境或事件(孫本初,86)
危機是一不可預測的事件,危機會造成 潛在的負面結果(Carter,1997)
小六女童傳紙條 老師辱：花蝴蝶 新竹縣驚傳國小老師在班上公然羞辱女 學生的事情，根據家長表示，因為女兒跟 男同學互動良好，偶爾會傳紙條和說話， 老師就常在班上公開指責她是花蝴蝶，還 罵她勾引男生，動不動就用言語羞辱，導 致女兒嚇得不敢上學，甚至還出現用原子 筆刺傷自己的自殘行為。 家長說老師接到電話後，不但沒改變 教育方式，還把氣出在小孩身上，老師對 女童嘲諷的語氣，也都被家長準備的錄音 筆給錄了下來。 對家長的指控，李姓老師在自白書中 寫著，對於自己不斷掩飾自己過當的行為 深感抱歉，也說已經記取教訓。
校園危機管理
臺北市雨聲國小 楊國如
前言 危機 校園危機 校園危機管理 校園危機管理—心理輔導機制 結語
世間無常
「災難」 （disaster） ：較大規模的天災人禍
「危機事故」或「重大意外」（critical incident）
意料之外，非比尋常，超過平日慣於應付的壓力，造成 人心惶惶，不知所措。
校方也表示，他們除了要協助處理華老師的後事外， 目前最重要的就是要幫助他班級學生做好哀傷處理， 而校方也立即指派有經驗的老師暫時代理導師職務。。
危機的特性(Weiner&Kahn,1971)
1.連續展開的事件與行動的轉捩點 2.需要參與者高度的心智活動和計劃活動 3.嚴重威脅機構的主要利益或目標 4.可能成為未來另一危機 5.由許多事件聚合成一組新的情境 6.在評估情勢與因應措施規劃中產生不確定性 7.事件與結果是無法掌控的 8.經常造成行為者的壓力和焦慮 9.參與者可利用的資訊不足 10.造成參與者的時間壓力 11.參與者之間的關係將有所改變 12.造成參與者之間的緊張關係
教育局表示，校園中感染結膜 炎學生數，目前僅一所學校回報， 教育局昨天下午再度發文各校落實 校安通報，若發現學校匿報，將進 行懲處。
國小教師燒炭陳屍車內 輕生原因不明
台北縣蘆洲國小一名33歲的老師，被發現陳屍 在自己的轎車內，而由於老師原本是請假，還特別 留了一封信，要隔壁班同事幫忙處理代課的相關事宜， 可是當這位同事打開信封看了裡面的文字之後，就發 現老師似乎有輕生的念頭，因此立即回報學校找人， 沒想到找到老師時，已經是一具冰冷的屍體，而在 他的車內，還擺放著一盆早已熄滅的炭火。
學童邱九十年課間休息時間，盪 鞦韆時跌落，傷重變成植物人，家長聲 請國家賠償兩千四百多萬元；苗栗地方 法院審結，認為邱童應負擔60％過失責 任，判處校方應賠償邱童九百六十萬八 千五百九十元。
台北市某私立小學
台北市某私立明星小學溫姓學童， 因上學遲到被訓導主任及訓育組長罰 站、訓斥。溫姓家長認為兒子自由權、 受教權受到侵害，向法院提民事侵權 損害賠償訴訟，要求賠償50萬元。法 官審理後認為學校的處罰未超過管教
法官認為，被害女童和邱姓男子形同父 女，卻在長達一年兩個月的時間內，對女童 強制性侵、違背倫常，還導致年幼女童懷孕 墮胎，身心長期受創，法官認為惡性重大， 判九年重刑。
板橋國小 30多人感染紅眼症
台北縣部分國小開學後陸續傳 出感染急性結膜炎─「紅眼症」疫 情，有家長反映，校園內結膜炎交 互傳染嚴重，不過全縣僅有板橋溪 洲國小回報卅餘名學生罹患結膜炎， 民代憂心出現校園疫情通報黑數， 要求教育局全面清查掌握。
•個體求助動機強 •學校必須實施緊急處理
校園常見的危機
1.天然災害 2.意外事件 3.學生違規 4.教師犯罪 5.校園衝突 6.行政弊端 7.外力影響 8.自我傷害
1.人的危機 —人員衝突.怠忽職守. 人員操守.特權人物
2.事的危機 —學生意外事件.工程.財務 媒體.民意代表.師生關係
3.物的危機 —校舍安全.設備安全
外島金門，25日晚上發生一起 火燒體育館意外，由於館內設 備多屬易燃物品，火勢一發不 可收拾，所幸校園鄰近市區金 湖消防隊，經緊急破門撲救後， 火勢已控制住，但館內體操設 備多數已被燒毀。
台中發生校園安全意外，一名小一男童上 學，在校門玩耍，一時好奇，將頭伸進15公 分的門柱縫隙裡面，沒想到被緊緊卡住，有 位家長經過，趕緊通報警衛，不到1分鐘，訓 導處、校警、保健室、消防隊，趕來幫忙， 石柱體積太過龐大，不能用破壞器材救援， 男童擠得進去出不來，讓大家傷透腦筋。校 方和消防隊總共出動20多人，花了半小時， 用沙拉托和墊板救援，才成功救出男童。
男童脫困，花了整整30分鐘，一出來就 找媽媽抱，幸好傷勢很輕，只有頭部紅腫。 學校沒想到這15公分縫隙，居然造成校園意 外，事發不到兩小時，在這裡釘上木板，堵 住縫隙，以免未來又發生類似意外。
性侵同居人國小女兒懷孕
宜蘭一名46歲的邱姓男子，趁同居女友不 在家，對同居人就讀國小五年級的女兒性侵 長達一年多，直到女童懷孕、到醫院人工流 產，才被警方查獲。
校園危機的特性
1.就發生的原因而言 •學校相關人員欠缺警覺性,人為疏忽或設施不當 •對危機事件缺乏經驗,未能掌握時機 •自然災害:風災.水災.震災….
2.就影響的對象而言 •校內師生影響最大.社區.社會大眾
3.就學校組織而言 •不可能因危機事件而結束 (顏秀如,86)
校園常見的危機事件
苗栗縣造橋鄉國小
校園事件依性質區分五大類
(校園事件通報管理系統實施要點,教育ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ,85)
1.學生意外事件 —車禍.溺水.運動傷害.疾病.自殺.自傷.校園設施傷害
2.校園安全維護事件 —火警.颱風.地震.校園侵擾.人為破壞
3.學生暴力與偏差行為 4.輔導管教衝突—師生衝突.親師衝突 5.少年及兒童保護案例—個人事件.家庭事件
危機的發展(走向)
潛伏期
解決期
爆發期
後遺症期
Steven Fink,1987
你希望的危機走向
潛伏期
解決期
爆發期
後遺症期
Steven Fink,1987
校園危 機
校園危機的定義
1.就學校的整體性而言 •校園遭受傷害持續存在或擴大 •緊張焦慮不斷提升 •束手無策的無力感狀態
2.就學校個體性而言 •個體即將或可能發生重大傷害