山东春季高考商贸专业市场营销历年真题解析市场营销参考试题及参考答案第一章市场营销概述历年真题、1、根据竞争程度划分，当前世界服装市场的类型属于（）—2012年A、完全竞争B、不完全竞争C、寡头垄断竞争D、完全垄断竞争参考答案为B。
解析、考点市场类型的划分，按竞争程度分为四类、完全竞争、完全垄断、寡头垄断、不完全竞争。
完全竞争是指竞争充分不受任何阻碍和干扰的市场，一般不存在，现实生活中只有农产品市场与其相似；完全垄断市场是指由于存在专利技术、资源优势或政府力量等等因素，只有唯一的卖方市场，如邮政业、电力等；寡头垄断市场是指由少数几个大型企业控制行业的绝大多数的市场份额，其他企业只占有少数市场份额的市场，如钻石行业，芯片等；不完全竞争市场是指市场上有较多的卖方，有大型企业也有小企业但都有一定的市场份额，如鞋帽市场、服装市场等。
2、能够保证平等竞争和公平交易，从而保护生产经营者和消费者的合法权益，其体现了市场的（）—2012年A、统一性B、开放性C、竞争性D、有序性参考答案、D解析、考点现代市场的特点。
统一性是指市场体系必须是统一的市场，在全国范围内按照统一规则进行；开放性是指买卖双方可以自由的进出，促进经济的健康发展；竞争性不同的企业在其产品的质量、价格、服务等有不同的优势，满足不同的顾客，获取利益，充分的竞争使经济充满活力；有序性是指市场有自己的游戏规则，保证市场参与者平等竞争和公平交易。
3、为满足消费者个人或家庭的消费需求而提供产品或服务的市场，称为（）—2013年A、消费者市场B、生产资料市场C、组织市场D、生产者市场参考答案、A解析、考点市场分类。
根据购买目的市场可以分为消费者市场、生产者市场、组织市场，消费者市场（消费品市场、生活资料市场）是为满足消费者个人或家庭的消费需求而提供产品或服务的市场；生产者市场（生产资料市场）为满足生产者的生产需要而购买产品或服务的市场；即B和D是同一个意思先排除。
组织市场是各个组织机构对企业产品或服务产生的需求，如政府部门、事业单位等4、以下关于市场的表述不正确的是（）—2013年A、从市场的角度看，市场是现实需求好潜在需求的全部B、从广义上讲，市场是指在一定时间、地点条件下商品交换关系的总和C、从企业营销角度讲，市场是人口、购买力和购买量三要素的总和D、从狭义上讲，市场是买卖双方交易商品的场所参考答案、C解析、考点市场的含义。
C项中，之所以错，是因为从营销角度讲，市场是人口、购买力和购买欲望三要素的结合，三者缺一不可，因此一定要熟记。
其他各项都是教材中的原话。
5、在现代营销观念中，借助因特网完成一系列营销环节，从而达到营销目的的过程是（）—2013年A、绿色营销B、直复营销C、关系营销D、网络营销参考答案、D解析、考点现代市场营销观念。
绿色营销是在满足消费者的需求和企业利益的同时，兼顾社会环境利益而开展的营销活动；直复营销是一种互动的营销形式，借助一种或多种广告媒体在任意地点产生可衡量的交易；关系营销是指企业与利益相关者建立、保持、稳定、互信互惠的关系，实现企业的发展；网络营销是指基于internet技术的营销活动。
6、企业与顾客、供应商、分销商、其他利益相关者或组织建立长期、稳定、互信、互惠关系的活动被认为是现代营销观念（）—2014年A、绿色营销B、直复营销C、关系营销D、网络营销参考答案、C解析、参照上题。
自我练习题1、构成容量很大的现实市场，必须是（）A、人口众多而且购买力高B、购买力高而且购买欲望大C、人口众多而且购买欲望大D、人口众多购买力高而且购买欲望大2、注重买方需要的市场营销观念是（）A、推销观念B、生产观念C、市场营销观念D、产品观念3、市场营销中，以推销和促销为手段，通过增加销售量，以实现利润增长为目标，这种市场营销管理哲学属于（）A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、客户观念4、下列关于市场营销观念的说法不正确的是（）A、是一种以顾客需要和欲望为导向的哲学B、真正把消费者的需求放在第一位C、认为只有质量好和有特色的产品才能抓住消费者的心理D、是消费者主权论在企业市场营销管理中的体现5、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是（）A、推销观念B、生产观念C、市场营销观念D、社会市场营销观念6、“酒香不怕巷子深”是一种( )观念。
A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、社会营销观念7、工业企业集中力量发展生产，以产定销，所奉行的市场营销管理哲学是（）A、市场营销观念B、生产观念C、产品观念D、推销观念8、“深海”集团总裁曾说过、“企业必须在第一时间发现市场需求，并在第一时间满足需求，这样企业才能在竞争中制胜”。
这句话体现的市场营销哲学是（）A、产品观念B、社会营销观念C、推销观念D、市场营销观念9、通过一种或多种广告媒体，在任何地方都能有效地作出回复或达成交易的互动营销体系是A、直复营销B、整合营销C、服务营销D、关系营销10、下列属于市场营销观念的是______A 、“让每个人都坐上福特车”B 、“我卖什么，你就买什么”C 、“只要产品好，不愁卖不掉”D 、“以需定产，顾客第一”11、市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有（）。
A、个人消费者B、生产者C、社会集团D、现实与潜在买者12、某国石油行业60%的市场份额被国花公司占有，20%的市场份额由华能公司占有，其他的有5家小企业共享，这种市场是（）A、完全竞争B、不完全竞争C、寡头垄断竞争D、完全垄断竞争参考答案、1、D市场是人口、购买力、购买欲望的三要素的综合。
2、C市场营销观念以顾客的需求和欲望为导向的营销观念，即考虑到了买方的需要。
3、C推销观念认为企业必须积极的推销和大力的促销，以刺激消费者大量购买产品，实现企业利润。
4、A5、D 因“无氟”冰箱不尽满足了消费者的需求还考虑了社会效益6、 B “酒香”说明产品好，质量优良，符合产品观念中的企业生产高质量的产品并不断的改进。
7、B 所谓“以产定销”即企业关注的是产品产量，同时题中没有提到产品质量如何，因此选择生产观念8、D 题中有“发现需求，满足需求”的字眼，而市场营销观念是以顾客的需求和欲望为导向的观念9、A 10、D 11、D 12、C第二章市场营销环境历年真题1、以下机构不属于市场营销服务机构的是（）—2012年A、政府机构B、广告机构C、调研机构D、营销咨询机构参考答案;A解析、考点营销环境的微观环境，市场营销服务机构包含广告机构、调研机构、营销咨询机构及各种广告媒体，而政府机构属于微观环境中的公众。
2、世界著名奢饰品公司准备在中国开设一家顶级品牌专卖店，四个备选城市的2011年恩格尔系数如下，其中那个最符合公司的要求（）—2012年A、29、8%B、36、5%C、47、2%D、41、8%参考答案、A解析、考点恩格尔系数，恩格尔系数=用于食品支出的总数/全部消费支出，恩格尔系数越大，说明该地区的生活水平越低，而作为奢饰品应选择生活水平较高的地区，即恩格尔系数较小的。
3、某企业运用威胁-机会矩阵对当前面临的环境进行分析，发现企业所面的机会大大威胁也大，这属于（）—2012年A、理想业务B、艰苦业务C、投机业务D、成熟业务参考答案、C解析、考点矩阵分析法，环境中的机会或威胁给企业带来的选择有四种类型即理想业务、即高机会和低威胁的业务；投机业务、即高机会和高威胁的业务；成熟业务、即低机会和低威胁的业务；艰苦业务、即低机会和高威胁的业务。
4、市场营销环境包括宏观环境和微观环境，以下属于微观环境的是（）-2013年A、科技环境B、公众C、人口环境D、社会文化环境参考答案、B解析、考点微观环境的内容，包含企业本身、供应商、竞争者、营销中介、公众、顾客。
5、个人可任意支配收入是消费者用来扩大购买量及提高消费水平的基础，以下消费支出来源于个人可任意支配收入的是（）-2013年A、贷款买房后的分期付款B、外出旅游支付给旅行社的费用C、按期缴纳的养老保险D、个人所得税参考答案、B解析、考点经济环境的知识，个人收入是指消费者个人的工资、红利、租金、退休金、馈赠等形式以及从其他来源所获得的总收入；个人可支配收入-个人收入并不是消费者可以完全支配的，其中要扣除消费者个人缴纳的各种费用和交给政府的非商业性开支(如个人所得税等)之后，才是个人可以用于消费或储蓄的所得。
个人可任意支配收入-在可支配收入中再减去消费者用于购买生活必需品的支出和固定支出(如房租、保险费、分期付款、抵押借款等)后所余下的才是个人可任意支配的收入。
6、为避免威胁，抓住机会，企业通过采取措施设法限制或扭转不利因素的发展，该对策是（）-2013年A、促进对策B、转移对策C、减轻对策D、抓住输入时机参考答案、A解析、考点企业应对威胁的措施，促进对策是指企业通过采取措施设法限制或扭转不利因素的发展；减轻对策是指通过改变营销策略，以减轻威胁的程度；转移对策是指将受威胁的产品转移到其他市场或进行投资转移，实行多元化经营。
抓住输入时机是企业应对机遇的对策。
7、我国企业通过走联合化、集团化道路，冲破地方和条块分割，从而改变了各地方政府的地方保护主义政策，促使其实行开放的经济政策，这是企业应对威胁所采取的（）-2014年A、促进策略B、转移策略C、减轻策略D、缓解策略参考答案、A解析、考点企业应对缓解威胁的措施，参考上一题的解析，我国企业采用“联合化、集团化”的方法扭转不利因素的发展属于促进策略。
自我练习题1、我国农历新年贴福字吃饺子；美国的感恩节会吃火鸡，这是由于（）的不同。
A、宗教信仰B、风俗习惯C、价值观念D、地理环境2、现行我国的人民币1元=174韩元，这属于市场营销环境的（）A、科技环境B、政治法律环境C、经济环境D、国家经济发展战略3、影响消费者购买生活必需品的决定因素是( )A、个人可支配收入B、个人收入C、个人可任意支配收人D、国民总收入4、高机会和高威胁的业务属于（）。
A、理想业务B、投机业务C、成熟业务D、艰苦业务5、在市场营销环境中，居民的收入和储蓄属于______。
A 、个人环境 B、微观环境 C、经济环境 D、社会环境6、下列影响市场营销活动的影响因素中,不属于宏观环境的是______A 、人口环境B 、公众环境C 、技术环境D 、经济环境7、数码相机的出现对胶卷业具有不小的冲击，这属于企业环境中的( )因素。
A、经济因素B、自然因素C、技术因素D、社会文化因素8、公众是指对企业实现其市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。
银行、保险、证券、信托属于（）A、金融公众B、媒体公众C、政府公众D、一般公众9、影响高档汽车、别墅等奢侈品销售的主要因素是（）A、可支配个人收入B、可随意支配个人收入C、消费者储蓄和信贷D、消费者支出模式10、世界性的“禁烟运动”对烟草公司构成了极大的威胁。