议开始后，主持人应仔细阐述议题，以便参加者理解。
头脑风暴法实施要点 2. 尽量利用相互激发产生灵感
为了让参加者的灵感相互激励，引发灵感的连锁反应， 应督促参加者在规定时间（5分钟）内将自己的灵感写下 来，并要求他们在各自发言前将内容整理清晰明了，以便 记录员记录在海报纸上，进而让他人看后产生更多联想， 激发更多灵感。
经典实例
有一年，美国北方格外严寒，大雪纷飞，电线 上积满冰雪，大跨度的电线常被积雪压断，严重 影响通讯。
过去，许多人试图解决这一问题，但都未能如 愿以偿。后来，电讯公司经理应用奥斯本发明的 头脑风暴法，尝试解决这一难题。他召开了一种 能让头脑卷起风暴的座谈会，参加会议的是不同 专业的技术人员，要求他们必须遵守头脑风暴法 的基本原则。
德尔菲法也称专家调查法，是一种采用特定方 式分别将所需解决的问题单独发送到各个专家 手中，征询意见，然后回收汇总全部专家的意 见，并整理出综合意见。随后将该综合意见和 预测问题再分别反馈给专家，再次征询意见， 各专家依据综合意见修改自己原有的意见，然 后再汇总。这样多次反复，逐步取得比较一致 的预测结果的决策方法。
评价选择阶段
11. 将会议记录整理分类后展示给参加者； 12. 从效果和可行性两个方面评价各点子；
13. 选择最合适的点子，尽可能采用会议中激发出来的点子。
注意：头脑风暴法四大原则
第一，自由奔放原则。
即要求与会者尽可能解放思想，无拘无束地 思考问题并畅所欲言，不必顾虑自己的想法或 说法是否“离经叛道”或“荒唐可笑”； 不准 参加者私下交流，以免打断别人的思维活动。
中国国宝
三维动漫
中国国牌
双重效益并重原则
追求利益最大 化 = 利益平衡
经济利益
社会利益
政治利益
系统性原则
系统论的任务，不仅在于认识系统的特点和规律，更重要地还在于利 用这些特点和规律去控制、管理、改造或创造一系统，使它的存在与发 展合乎人的目的需要。也就是说，研究系统的目的在于调整系统结构， 协调各要素关系，使系统达到优化目标
文化项目策划原则
4
5 6 7 8
灵活性原则：策划活动因时因地因人而进行
客观性原则：目标、理念、行动贴近现实 可行性原则：不是臆想，有可操作性 资源整合性原则：明确性质、围绕主题整合资源、充分挖掘隐性资源 借势原则：借助身边一切有利条件，顺势而上。（P66案例）
文化项目策划方法
文化项目策划方法
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头脑风暴法四大原则
无拘无束环境下的 头脑风暴会议的创造力
有束缚环境下 会议的创造力
头脑风暴法实施要点
1. 关于议题的选择
智力激励法适合于解决那些性质比 较单一的问题。比如 研究产品名称、广告口号、销售方法、产品的多样化等。 智力激励法适合于以及需要大量的构思、创意的行业， 比如广告业等。
头脑风暴法实施要点
德尔菲法
德尔菲法的简介
德尔菲法是在20世纪40年代由O．赫尔姆 和N．达尔克首创，经过T．J．戈尔登和 兰德公司进一步发展而成的。德尔菲这 一名称起源于古希腊有关太阳神阿波罗 的神话。传说中阿波罗具有预见未来的 能力。因此，这种预测方法被命名为德 尔菲法。1946年，兰德公司首次用这种 方法用来进行预测，后来该方法被迅速 广泛采用。
德尔菲法的具体实施步骤
（1）组成专家小组。按照课题所需要的知识范围，确 定专家。专家人数的多少，可根据预测课题的大小和 涉及面的宽窄而定，一般不超过20人。
（2）向所有专家提出所要预测的问题及有关要求，并 附上有关这个问题的所有背景材料，同时请专家提出还 需要什么材料。然后，由专家做书面答复
（3）各个专家根据他们所收到的材料，提出自己的 预测意见，并说明自己是怎样利用这些材料并提出 预测值的。
传统讨论会议的缺点
1. 多数人意见或一致意见的压力
2. 老板或领导权威的影响
3. 随意的评判 4. 部分与会者沉默或不够积极
头脑风暴法具体操作
可分为三个阶段：
准备阶段
头脑风暴阶段 评价选择（总结）阶段
头脑风暴法具体操作
准备阶段 1. 选定基本议题； 2. 选定参加者（一般不超过10名），并挑选记录员1名； 3. 确定会议时间和场所； 4. 准备好海报纸、记录笔等记录工具； 5. 布置场所：
演变
德尔菲法最初产生于科技领域，后来逐渐 被应用于任何领域的预测，如军事预测、 人口预测、医疗保健预测、经营和需求预 测、教育预测等。此外，还用来进行评价、 决策、管理沟通和规划工作。
德尔菲法的特征
（1）匿名性。资源利用的充分性。由于吸收不 同的专家与预测，充分利用了专家的经验和学 识； （2）反馈性。最终结论的可靠性。由于采用匿 名或背靠背的方式，能使每一位专家独立地做 出自己的判断，不会受到其他繁杂因素的影响； （3）统计性。最终结论的统一性。预测过程必 须经过几轮的反馈，使专家的意见逐渐趋同。
现在这个词已被全世界认可为“快速大量寻求解决问 题构想的集体思考方法”。
头脑风暴法
头脑风暴法的大意是：
通过会议的形成，让所有参加者在自由愉快、 畅所欲言的气氛中，自由提出想法或点子，并 以此相互启发、相互激励、引起联想、产生共 振和连锁反应，从而诱发更多的创意及灵感。
头脑风暴法
头脑风暴法又叫畅谈法，集思法等。它是采 用会议的方式，利用集体的思考，引导每个参 加会议的人围绕中心议题广开言路，激发灵感， 在自己的头脑中掀起风暴，毫无顾忌，畅所欲 言地发表独立见解的一种创造性思维的方法。
头脑风暴法实施要点
3. 指导员（主持人）须知
在参加者发言气氛显得相当热烈时，可能会出现许多 违背四大原则的现象，如哄笑别人意见、公开评论他人
意见等情况，此时指导员（主持人）应当立即制止。 当许多灵感陆续被激发出来，而参与者也呈疲惫状时，
主持人可以以“每人再提两个点子就结束”之类的话掌 握会议。为避免参加者太疲倦而产生感情绪，主持人应
控制好会议时间，一般建议控制在30分钟左右。会议结
束后，主持人表示感谢并鼓励和表扬大家。
头脑风暴法实施要点
4. 记录员须知
记录员应依照发言顺序标号记录点子，在发
言内容含糊不清时，应向发言者确认，发言内
容过长时，仅记录要点即可。字迹要清晰，确
保每位参与者都能看清，海报纸版面应简洁整
齐。
头脑风暴法实ห้องสมุดไป่ตู้要点
此神奇般的独一无二，都有能力进行无数独特的不同联
想。经常使用本方法，可以提高员工创造性能力，营造 自由开放、轻松有趣、相互激励的氛围，提高工作效率、
取得可喜成绩。
头脑风暴法特别提醒
1. 头脑风暴法开始前，注意明确议题；
2. 议题范围应在参加者关心范围内； 3. 四大原则不可违反 4. 讨论时气氛自由、轻松、但应避免太乱而无秩序 ； 5. 主持人应注意控制时间，一般为30分钟。
德尔菲法依据系统的程序，采用匿名发表意 见的方式，即专家之间不得互相讨论，不发 生横向联系，只能与调查人员发生关系，通 过多轮次调查专家对问卷所提问题的看法， 经过反复征询、归纳、修改，最后汇总成专 家基本一致的看法，作为预测的结果。这种 方法具有广泛的代表性，较为可靠。
德尔菲法的起源演变
起源
德尔菲法是在20世纪40年代由赫尔默 (Helmer)和戈登(Gordon)首创，1946年，美 国兰德公司为避免集体讨论存在的屈从于权 威或盲目服从多数的缺陷，首次用这种方法 用来进行定性预测，后来该方法被迅速广泛 采用。
5. 注意记录的分类整理工作
会议结束后应该对所作记录进行分类整理，并加以补
充，然后交与丰富经验和专业知识的专家组进行筛选。
筛选应主要从可行性、应用效果、经济回报率、紧急性 等多个角度进行，以选择最恰当的点子。
头脑风暴法实施要点
6. 注意经常使用智力激励法
在正确精神指导下进行的头脑风暴法，可以产生关于 任何一定主题的丰富的多样性想法，因为每个人都是如
1. 关于议题的选择
议题的选择应从平日悬而未决的问题着手，必须合乎参 与者的层次和关心程度，它以参与者们一直期待解决的问 题为最佳。当然事先公开议题的做法也是可行的，但参加 人员是否会围绕议题尽力去思考点子，仍有必要斟酌。因 而将大议题细化，从接近参与者关心程度的议题开始，不 失为一种好的办法。 议题的内涵应该明确，而不该模棱两可、似是而非。会
全局 意识
观念层
操作层
现实层
《隆中对》节选
• 整个成就霸业的战略分三步走： • 第一步，跨有荆、益，保其岩阻——建立稳固的根据地； 第二步，西和诸戎，南抚夷越，外结好孙权，内修政理— —稳定后方，做好内政外交上的准备； • 第三步，天下有变，则命一上将将荆州之军以向宛、洛， 将军身率益州之众出于秦川——北定中原，成就霸业。
头脑风暴法 德尔菲法 KJ法
头脑风暴法
Brainstorming
头脑风暴法
A. F. 奥斯本(美国)于1938~1939年首次提出、1953年 正式发表了一种激发创造性思维的方法——头脑风暴法 （Brainstorming）。 Brainstorming原意为短暂的精神错乱，奥斯本借用这 个词来形容会议的特点是让与会者敞开思想，使各种设 想在相互碰撞中激起脑海的创造性“风暴”。
经典实例
按照会议规则，大家七嘴八舌地议论开来。有人 提出设计一种专用的电线清雪机；有人想到用电热 来化解冰雪；也有人建议用振荡技术来清除积雪； 还有人提出能否带上几把大扫帚，乘坐直升飞机去 扫电线上的积雪。对于这种“坐飞机扫雪”的设想， 大家心里尽管觉得滑稽可笑，但在会上也无人提出 批评。相反，有一工程师在百思不得其解时，听到 用飞机扫雪的想法后，大脑突然受到冲击，一种简 单可行且高效率的清雪方法冒了出来。
（4）将各位专家第一次判断意见汇总，列成图表， 进行对比，再分发给各位专家，让专家比较自己同 他人的不同意见，修改自己的意见和判断。也可以 把各位专家的意见加以整理，或请身份更高的其他 专家加以评论，然后把这些意见再分送给各位专家， 以便他们参考后修改自己的意见。