续期客户电话回访话术
尊敬的XX客户您好;
我是新华人寿的工作人员XX,这次打电话给您的目的是告知您,您在X年X月X日在我们公司购买了X险种,将在年X年X月X日在您尾号XXXX银行卡扣除保费XX元。
请问您清楚吗?
另外公司安排我作为您的专属服务人员,以后有什么保险方面的疑问可以随时联络我。
我想跟您预约一个时间咱们见个面,一来咱们相互认识一下,第二感谢您对我们公司一直以来的信任和支持,我们公司还有一份小礼物赠送给到您,礼品是我们公司精心挑选的便携不锈钢餐具两件套。
请问您是今天下午方便还是明天上午方便呢?。