员工培养：通过任职资格牵引员工自我学习、提升和发展，提供 机会和相应支持，帮助员工成长。
员工激励：责任结果导向，针对员工的实际情况及时给与相应的激励(包 含正向和负向)，在团队中营造公平、公正的氛围；
Logo
PL角色
业务管理者：
基层业务管理：理解和把握所负责业务活动，执行和优化团队的业务 流程，保证业务高质量、高效率的交付。
安排时间主动了解下属的工作情况及思想动态，辅导下属实现 绩效目标和个人技能提升；
安排时间与周边沟通，推动工作。
Logo PL的能力要求
绩效管理 团队建设 有效沟通
项目管理
培养他人 有效激励
专业技能
业务知识 产品知识
Logo 案例：皮埃尔的故事
思考：作为PL，皮埃尔有哪些问题？
Logo PL角色
团队建设者：
绩效管理：理解并分解团队目标，实施绩效辅导，引导并激发员工出于意愿 而愿意付出超越职责的努力，实现团队和个人的共同成长； 组织气氛建设：理解公司的政策、核心价值观，明确团队的方向、目标和 行为准则，主动了解员工的工作情况与思想动态，开展团队活动，营造良 好的组织氛围，以提升团队凝聚力，激发员工的工作热情。
目 录
二、从技术骨干到PL
三、成功实践PL角色
Logo
思考：从技术骨干到PL，您认为哪些方面发生了变 化
技术骨干 1、我负责自己冲 锋陷阵 2、我负责搞定手 头上的技术问题 3、我个人的成就 感主要来自个人 绩效的达成 4、关注事 PL 1、我要带着兄弟 们一起往前冲 2、我不仅要继续 关注技术问题， 还要关注管理问题 3、我的成就感主 要来自团队绩效的 达成 4、我不仅要关注 事，也要关注人
部门经理 部门副经理
部门助理 资源主管
项目经理
PL
代 理 SE 三个月 以上
系统架构师
助理工程师B
Logo 活动：让我看看我是谁
Step1自检并在组内分享（时间：5分）
PL的角色及关键活动我做得到位的地方及我的理解
Step2全班分享（时间：10分钟）
各小组派代表分享本小组的理解
Logo
目录
一、PL的角色
安排ห้องสมุดไป่ตู้间主动了解下属的工作情况及思想动态，辅导下属实现绩效目标和 个人技能提升 安排时间与周边沟通，推动工作
Logo 小结：从技术骨干到PL/2
绩效管理 团队建设 有效沟通
项目管理
培养他人 有效激励
专业技能
业务知识 产品知识
Chinasoft international
Logo 案列：皮埃尔的故事
问题：如果您是皮姆，您将如何回答皮埃尔的困惑？ （结合转身理论）
Logo PL的工作观念
PL要从独立贡献者转变为团队绩效的达成者，团队的成功才是PL的成功
PL不仅是要关注事，也要关注人。
Logo PL的时间应用
安排时间为团队设定工作计划，并进行有效的跟进；
Logo PL角色 项目管理者
计划管理：制定所承担的项目计划，组织实施和监控计划的执行 ，确保在预定的进度、质量、风险、功能、成本目标内完成任务 质量管理：关注项目全流程的质量，针对项目特点，在贯彻执行 研发流程和规范的基础上，采取合适的质量措施，确保项目开发 质量目标的达成。 周边协调：积极同周边(周边项目组/部门、上游环节和下游环节) 进行协调和交流，推动问题的快速解决；积极响应周边的建议和 求助，提供良好的支持和配合，确保项目的顺利进行。 风险管理：识别及评估项目风险，并采取措施，有效规避和应付， 确保项目按计划顺利进行；
Logo 小结
团队建设者 项目管理 者 业务管理 者
THE ROLES OF OL
绩效管理 组织气氛建设 员工培养 员工激励
计划管理 质量管理 风险管理 周边协调
基层业务管理 团队业务指导 业务能力积累
THE BEHAVIOR OF OL
绩效管理 团队建设 有效沟通 项目管理 培养他人 有效激励 丏业技能 业务知识 产品知识

Logo 从技术骨干到PL的转身
工作观念
1、工作观念：认为什么很重 要 的，并由此成为努力重点 2、时间应用：新的时间安排 3、能力要求：有新的能力以 承担新的责任
能力要求
时间应用
Logo 研发管理者的“转身”要求
硬件工程师 软件工程师
Manage Other s Manage Self
PL
源自GE公司的The Ieadership pipeline
THE BEHAVIOR OF PL
绩效管理 团队建设 有效沟通
COMPETENCIES COMPETENCIES COMPETENCIES
项目管理 培养他人 有效激励
丏业技能 业务知识 产品知识
Logo PL角色
项目管理者：通过计划管理、质量管理、风险管理 和周边协调等，确保项目在预定的进度、质量、风 险、功能、成本目标内完成。 团队建设者：以绩效管理为主线，理解及分解团队 PL角色 目标，关注和辅导下属，营造良好的团队氛围，实 现团队目标，团队和个人的共同成长。 业务管理者：管理基层业务活动，积累和提升团 队业务能力，高质量、高效率的交付。
团队业务指导：解决业务上的关键难点，指导下属完成团队业务活 动，对下属的业务工作的质量审核把关，保证所承担的业务工作及 时、正确的处理；
业务能力积累：及时总结和交流，积累和提升团队业务能力；
Logo PL的任职发展通道
表现优异 任职助理 6个月以 上 任职RM6 个月以上 任RM需1 年及 以上公司内部 PM或PL经验 在技术岗位服务 1.5年以上，代理 PM职务50人月项 目
Logo 讨论 Step1小组讨论（10分钟） Step2全班发表（5分钟每组 ） 问题：
在正确承担PL的角色上，皮埃尔有哪些问题？您给他的建议是 ？
Logo
目录
一、PL的角色
目
二、从技术骨干到PL
录
三、成功实践PL角色
Logo 进一步的行动建议
向他人寻求支持和反馈：与上级主管、下属、其他PL交流，进一步 明晰自己在角色承担上不到位的地方 实践PLDP安排的规定动作并形成习惯
COMPETENCIES
COMPETENCIES
COMPETENCIES
Logo 小结：从技术骨干到PL转身/1
1、PL的工作观念： PL要从独立贡献者转变为团队绩效的达成者，团队的成功才是PL的成功 PL不仅要关注事，也要关注人 2、PL的时间应用：
安排时间为团队设定工作计划，并进行有效的跟进
目 录
二、从技术骨干到PL
三、成功实践PL角色
Logo 成功承载我们的角色
人生在不同的阶段，社会、组织会让我们扮 演不同的角色。在角色转换过程中，我们一 定要反思自问：我们的责任是什么？组织对 我的期待是什么？ 我的自我形象是什么？我 要成为什么样的人？ 要与新的角色相配，我 应该是什么样的人？ ——陈珠芳老师《提高自我批判能力是尽快成为合格干部的必由之路》
Logo
角色是什么
什么是角色——角色意味着周边群体的期望
医护人员
救死扶伤的白衣天使
教师
传道授业解惑的人类灵魂工程师
Logo PL角色模型
团队建设者
项目管理 者
业务管理 者
THE ROLES OF PL
计划管理 质量管理 风险管理 周边协调 绩效管理 组织气氛建设 员工培养 员工激励 基层业务管理 团队业务指导 业务能力积累
Chinasoft international
PLDP-PL角色认知V3.0
2010年08月
Chinasoft International
根植中国 服务全球

Logo
学习目标
学 习 目 标
明确PL的角色、职责
理解从技术骨干到PL所必须 经历的转变
Logo
目录
一、PL的角色