管理心理学课件培训课件
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第一章 管理心理学概述
❖ 课时安排: 2课时
❖ 教学课型:理论课
❖ 教学重点与难点:
❖
管理心理学的涵义、研究对象、产
生与发展
❖ 教学方法、手段、媒介:
❖ 理论讲授法、案例分析法、教科书、板书
❖ 教学过程与教学内容:
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一、什么是管理心理学
管理心理学又称为行为管理学,是研究 人的行为心理活动规律的科学。它是用管 理学、行为学、心理学、社会学、生理学、 伦理学、人类学等学科的原理,以研究人 的心理行为和人际关系、人的积极性为对 象的一门综合性的学科,同时也是一门边 缘学科。
• 教学过程与教学内容:
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一、个性心理特征
1、个性——一般是指一事物区别与他事物的特殊 本质。而人的个性,是指在一个人身上经常地、 稳定的表现出来的心理特点的总和。
2、个性特点:独特性、综合性、稳定性。 3、个性形成 4、环境对个性的影响
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二、人的气质
1、什么是气质——是人的个性心理特征之一,指 某个人典型地表现与心理过程的强度、心理过程 的速度和稳定性以及心理活动的志向性特点等动 力方面的特性。
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第三章 管理心理学的基础理论
• 课时安排: 2课时
• 教学课型:理论课
• 教学重点与难点:
•
管理学的基础理论、人为学基础理
论、心理学基础理论。
• 教学方法、手段、媒介:
• 理论讲授法、案例分析法、教科书、板书
• 教学过程与教学内容:
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一、管理学基础理论
1、管理的实质 2、管理理论
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3、要综合运用各种方法研究人的心理行为
(1)观察法 (2)实验法
(3)调查法 (4)定量法
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第二章 管理心理学的 产生和发展
一、管理心理学理论起源
1、管理心理学产生的历史背景 2、工业心理学兴起 3、人事心理学和工程心理学的出现
二、管理心理学开创阶段
1、梅奥的“霍桑试验”及人群关系理论 (1)照明试验 (2)福利试验 (3)群体试验 (4)谈话试验
3、对加强政治思想教育的作用
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三、怎样学习管理心理学
1、要明确这门学科的两种属性 2、要树立以人为中心的管理思想 (1)强调研究人在现代化大生产中的作用
例:上海扎钢厂 (2)强调研究人的动机和心理活动规律 (3)强调研究企业管理中如何有效地调动人们劳
动积极性的途径 (4)强调研究领导行为的问题
(1)古典管理理论 早期管理理论:亚当.斯密、大卫.李嘉图 传统管理理论:巴贝奇、艾默生 科学管理理论:泰勒、法约尔、韦伯
(2)行为科学理论
(3)现代管理理论
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3、管理现代化
(1)管理思想的现代化 (2)管理组织的高效化 (3)管理方法的科学化 (4)管理技术的计算机化 (5)管理人员的专业化 (6)管理方式的民主化
1 、管理心理学的研究对象——企业中的人
管理心理学是研究人的行为心理活动 规律的科学。
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2 、管理心理学的研究内容 企业管理中具体的社会、心理现象,以
及个体、群体、领导、组织中的具体心理 活动的规律性。 3、 管理心理学的体系结构
二、为什么要学管理心理学
1、对推进管理现代化的作用
2、对提高劳动生产率的作用
2、气质的类型和特征
3、气质在管理实践活动中的作用
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三、人的性格
1、什么是性格 (1)性格——是指一个人表现在态度和行为方面
的较稳定的心理特征,如寡断、刚强、懦弱等, 它是个性的重要组成部分,人的性格是受一定思 想、意识、信仰、世界观的影响和制约的。 (2)性格的特征:态度特征、意志特征、情绪特 征、理智特征
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2、勒温创建的群体动力理论 3、莫雷诺创建的社会测量学 4、马斯洛创建的需要层次理论
三、管理心理学的发展概况
1、美国管理心理学的发展概况 2、前苏联管理心理学的发展概况 3、中国管理心理学的研究概况
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思考题:
1、什么叫管理心理学?
2、请说明下列关系: 行为=F(个体、环境)
(3)性格的类型
(4)性格的本质
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2、性格的发展
(1)性格发展的特点 (2)性格发展的因素:生理性因素(遗传、体格
与体形、性别);环境因素(家庭、学校、 社会文化、职业) (3)性格发展的分期 (4)性格发展的过程
3、性格与管理
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四、人的能力
1、什么是能力 (1)能力——是与顺利完成某种活动有关的心 理特征 通常指个体从事一定社会实践活动的本领。
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思考题:
1、简述管理学的基本理论 2、什么是管理的现代化? 3、如何理解人为学的基本思想?
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第四章 人的个性
• 课时安排: 4课时
• 教学课型:理论课
• 教学重点与难点:
•
性格的特征、气质、性格、能力在
管理中的作用
• 教学方法、手段、媒介:
• 理论讲授法、案例分析法、教科书、板书
(2)能力的作用 (3)能力的分类——一般能力、特殊能力。 2、能力结构理论 (1)“二因素结构”理论 (2)“群因素结构”理论 (3)“智慧结构”理论
三、心理学基础理论
1、什么是心理学——研究人的心理现象及其规 律的科学。
2、人的心理 (1)心理的含义——是感觉、知觉、记忆、思 维、情感、意志和气质、能力、性格等心理现象 的总称。
(2)心理是脑的机能 (3)心理是客观现实的反映 3、心理过程 (1)认识过程 (2)情感过程 (3)意志过程
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二、人为学基础理论
1、人的本质 (1) 人是什么——人是社会关系的总和 (2)人性 (3)人的本质——是一个历史过程;不是永恒的。 2、人的行为 (1)人类行为的概念 (2)行为的种类 (3)研究人的行为的目的——调动人的积极性
管理心理学课件133、人为学说的探讨:(1)关于人的行为规律的研究 (2)关于发挥人的主观能动性的研究 (3)关于“人的本性”问题的研究 (4)关于人的欲望和人的需要问题的研究 (5)关于奖励和惩罚问题的研究 (6)关于“人和”思想的研究 (7)关于人群行为和组织行为的思想 (8)关于用人问题的研究 (9)关于领导行为的研究 (10)关于怎样运管用理心理权学课力件 问题的研究 14