第一章 管理心理学概论
一、管理心理学的概念 二、管理心理学的演变历史 三、管理心理学的几个基础概念 四、教学内容、形式及考核方式
一、管理心理学的概念
（一） 定义
管理心理学是研究组织中 人的心理活动规律和行为规律 的一门科学。
（二）心理因素在管理中的重要性
二、管理心理学的演变历史
（一）早期探索
• 早期管理学(泰罗) • 早期心理学(冯特) • 心理技术学(斯特恩) • 工业心理学(芒斯特伯格)
（二）创立阶段
1、霍桑实验
• 照明实验 • 福利实验 • 访谈实验 • 群体实验
2、人群关系论
• 人是“社会人” • 生产率的提高和降低主要取决于
员工的“士气” • 企业中存在一些“非正式组织” • 管理者需要具备新型领导能力
（三）行为和心理
四、教学内容、形式 及考核方式
（一）教学内容
• 个体心理与行为 • 群体心理与行为 • 组织心理与行为
（二）教学形式
• 理论教学 • 自主教学 • 案例讨论 • 团队学习
（三）考核方式
个人成绩= 团队表现分数（50%）
+个人表现分数（50%） +奖励分
1、团队表现（满分50分）
借鉴心理学以及其他学科的已 有成果，研究人在组织中的特殊心 理活动规律和行为规律，为组织管 理服务。
3、在中国的传播
三、管理心理学的 几个基础概念
（一）管理
在特定的环境下，通过计划、 组织、领导和控制过程，对组织所 拥有的各种资源进行有效的利用和 开发，以实现组织的目标。
（二）组织
由两个或两个以上的人组成， 为实现一定共同目标而持续合作的 社会单位。
（三）发展阶段
1、理论成果和最新进展
• 个体需要理论掀起第一个高潮 • 企业文化掀起第二个高潮 • 组织学习理论掀起第三个高潮
2、学科名称和定位
1）学科名称
心理技术学、工业心理学、行 为科学、管理心理学、组织心理学、 组织行为学、管理行为学、管理组 织心理学
组织行为学较为多见。
2）学科定位
• 团队自主教学（15分） • 团队负责案例讨论时的表现（15分） • 团队书面案例分析报告一篇（10分） • 团队总结（10分）
2、个人表现（满分50人课程总结（20分）
3、奖励分
• 团队最有价值成员奖励5分 • 最受欢迎团队奖励5分