具备的知识、技能，并不断提高熟练程度。 科
【关键词】内部审计;成果运用;强化;融合
1.企业内部审计成果运用概述
审计成果是审计机构、 审计人员在依法独立进行审计监 督、充分履行审计职责的过程中取得的工作成绩。 审计成果可 以存在于审计工作之中，也可以通过音像、书面等形式表现出 来。 审计成果运用包括两方面的含义：一是被审计对象不是就 问题改问题，而是对同类问题举一反三；二是审计意见和建议 被领导采纳后，通过完善制度、修改政策，让未审计对象对被 查处的问题进行对照分析，有则改之，无则加勉。
● 【参考文献】
［1］陈智慧，刘澄，丁建宁. 工 科 院 校 材 料 专 业 基 于 “大 工 程 观 ”的 教 学 实 践 ［J］.中 国 科 教 创 新 导 刊 ，2009，35：42. ［2］李 德 群 ，肖 祥 芷.模 具 CAD/ CAE / CAM 的 发 展 概 况 及 趋 势 ［J］.模 具 工 业 ，2005 ，7 ：9-12.
师具备模具工艺分析、结构图设计、零件制造加工等方面的能 力，是保证《注塑模具设计》课程建设可持续发展的坚实力量。
6.电子教材建设
按照人才培养目标，结合当前“中国制造”的世界制造业 的大趋势，根据模具技术发展的要求。 针对目前现有教材不适 合特色专业建设的要求，为体现教学改革思想,结合学院实际 教学条件，遵循能力培养规律，需要编写《注塑模具设计》理论 知识和相关技能一体化设计、多种媒体有机结合的教材。 科
[5]郑国中,李贵荣.商业银行:理性应对新闻危机[J].农村金融研究.2006,(6). [6]赖 明 忠.论 新 媒 体 环 境 下 的 企 业 危 机 公 关 管 理 [J]. 湖 南 大 众 传 媒 职 业 技 术 学 院 学 报 .2009,9(1).
（上接第 20 页） 理论教学内容和实训教学内容向 技 能 鉴 定 靠 拢，根据不同层次的技能鉴定安排相应的教学内容。 使大部分 学生获得相应领域的软件应用技能证书， 少数学生获得技师 技能证书，增强学生的就业竞争能力。
3.2 提高认识，创造审计良好空间 良好的审计环境是审计成果运用转化的沃土， 内部审计 成果是领导层全面、准确了解内部情况，掌握全局，制定决策 的重要信息来源。 首先， 领导重视是促进审计成果运用的推 手，内审成果运用的实践也证明了这一点，领导有批示，各职 能部门也就会遵照执行、认真整改；其次，职能部门理解是促 进审计成果转化的关键， 内审部门要加强与审计对象的信息 交流，充分向审计对象宣传审计工作的性质、任务、要求，取得 其对审计的认知、理解和支持；最后，内审部门转变思想观念， 是提升审计成果运用水平的前提， 内审人员一方面要树立宏 观意识， 将审计成果的运用看作是发挥审计监督建设性作用 的一项大事来抓，另一方面要注重时效，充分运用各种载体， 迅速快捷地转化审计成果。 3.3 健全完善长效机制，切实加强审计整改 通过建立健全内部审计成果运用制度，打破内部审计成果运 用局限，将审计成果的运用扩大到决策层、其它部门和考核工作。 一是健全和完善审计整改报告制度。 企业在收到内外部 审计决定或审计处理意见后，组织有关部门认真进行研究，落 实审计意见。 在规定期限内编制审计整改工作方案，汇总审计 整改结果，审计整改工作方案的内容包括整改责任部门、责任 人、拟采取的整改措施、整改工作完成时间等；审计整改结果 的内容包括审计决定或处理意见的落实情况， 审计建议和意 见的采纳情况及采取的改进措施， 尚未整改到位的原因及限 期整改计划等。 二是健全和完善审计整改跟踪检查制度。 为确保审计整改 工作落到实处，公司健全和完善审计整改跟踪检查机制，强化审 计回访或后续审计。通过有效的跟踪检查，督促被审计单位全面 整改审计发现的问题，堵塞管理漏洞，提高经营管理水平。 三是健全和完善审计整改考核制度。 为保证审计整改效 果，公司进一步加强对审计整改工作的考核，把审计整改情况 列入评价领导班子履行经济责任和考核单位年度经营业绩的 内容。 对整改不及时、措施不得力、拒不整改、屡查屡犯的单 位，与单位领导班子绩效薪金挂钩，并按照公司规定追究相关 人员的责任。 3.4 加强领导，落实责任，提高工作成效 一是加强领导，落实责任，确保工作取得实效。 企业主要 负责人作为第一责任人，将审计整改工作纳入重要议事日程， 及时听取审计整改情况汇报， 及时研究解决整改工作中的重 大问题，及时督促落实审计处理意见和审计决定。 健全完善审 计整改工作机制，明确责任分工，抓好责任落实，落实工作措 施，形成相关职能部门各负其责、密切配合、齐抓共管的工作 合力，做到层层有责任，环环抓落实，确保整改工作取得实效。 二是完善内部控制，强化长效机制。 针对反复出现、屡审 屡犯的问题，充分吸取教训，全面查找经营管理薄弱环节，深 入研究从源头上解决问题的根本措施，加强长效机制建设。 完 善规章制度，优化业务流程，切实做到用制度管权、管事、管 人。 在涉及企业重大经营决策、重大经营风险、重要管理事项、 重 点 控 制 环 节 和 大 额 资 金 支 出 等 方 面 ，落 实 （下 转 第 342 页 ）
媒体负面报道作为危机的 一 种 形 态 ，往 往 具 有 突 发 性 、舆 [4]陈泉宏.靠真诚化解新闻危机.中国石油石化[M].2006,(4).
论关注性、难以预测性以及后果的严重性等特点，对于石油行 业来讲，如果躲躲闪闪、遮遮掩掩、含糊其词，其结果只会是失 去公众的信任度。 在目前石油行业比较敏感，负面报道较多，
现代企业内部审计要在治理、风险和控制中发挥作用，就 必须有审计成果利用途径。 根据审计结果的不同，审计成果利 用的途径通常有高层批示、职能部门采纳、联系会议采纳、移 送处理、公示或披露、提请责任追究。
2.推动内审成果运用面临的困难
2.1 思想认识不到位 因宣传力度跟不上，加之受传统组织和管理模式的影响， 被审计单位对审计意见的重视程度普遍不足， 对审计成果运 用重视不够，从而造成屡审屡犯的问题。 现实生活中，不论是 有关领导还是审计人员，往往认为审计工作就是查找问题，提 出审计报告、下达审计决定便已经完成审计任务，运用、转化 审计成果是审计工作的“副产品”。 直接表现为相关单位和人 员存在重审计决定的落实，轻审计建议的采纳；重查处问题， 轻帮助被审计单位建章立制；重审中监督，轻审后督查整改， 导致了审计年年搞，问题依然存在的情况。 2.2 审计成果质量不高 内审工作涉及面广，对内审人员素质要求较高，受知识结 构和业务水平的限制，导致审计成果内容较贫乏、操作性不够 强，使内审工作质量受到了一定程度上的影响。 2.3 工作机制不够健全 从目前内部审计成果利用的环境看， 一是后续保障能力 较差，二是成果利用缺乏连续性。 充分发挥审计成果的作用， 应重点关注审计结论落实执 行情况。 目前，由于缺乏相应的保障机制，在审计成果产生与 利用之间没有形成良好的衔接过渡， 在对违法违纪问题的处 理时，与组织人事、纪检监察等部门之间没有建立起顺畅的协 调配合关系，因此，审计执法往往是“只打雷不下雨”。
计 成 果 的 运 用 分 量 ，充 分 发 挥 内 部 审 计 作 用 ，筑 牢 “ 防 火 墙 ”， 当好“保健医”。
三是提高审计人员素质。 审计成果的运用水平与审计人 员的素质高低关系不言而喻，因此，各审计组织应建立严格的 专业培训和继续教育制度，不断提高审计人员的政治、业务素 质和职业道德， 保证审计人员随时掌握与更新履行其职责应
的新闻对口职能部门，建立新闻发言人制度，配备专人对媒体 应掌握和学会应对的， 正如企业危机管理与公关专家奥古斯
进行分类管理，建立新闻监测系统。
丁所说：“每一次危机的本身既包含导致失败的根源， 也孕育
4. 发现、培育以便收获这个潜在的成功机会就是
作为石油行业的窗口板块，当加油站遭遇媒体负面报道、 危机公关的精髓。 ”新闻危机处理部门要把与媒体的沟通定为
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2010 年第 30 期
◇百家之言◇
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明确的规定。
则在社会公众中建立起信誉度越难， 扩大销售圈的难度就越
4.2 建立新闻发言人制度，抢占先机控制不利信息传播
大。 相反，对于一个企业，尤其服务行业来说，新闻危机的发生
提前把握住不利于自身的信息传播， 要从要建立起专门 时不可完全避免的，如何化危险为机遇，也是服务窗口单位所
】
网络曝光等新闻危机或顾客投诉之类的危机事件时， 首先应 一种经常性工作，巧妙地运用这样，不但能碰撞出“火花”，更
当采取的是一种积极主动地态度， 防止新闻危机加剧的重要 方法之一是采取开放的手段， 发布正确的消息、 澄清事实真 相、公布处理结果，必要的时候公开道歉，向媒体和消费者（客 户和公众）提供关心问题的相关信息，通过扩大正面信息量的 方法来，防止歧义产生，消除公众疑虑。
5.师资队伍建设
加大教师培养力度，通过“引进+培养”的方式，企业合作、 老教师传、帮、带等形式，并定期安排教师到企业或生产一线 进行必要的培训，提高教师队伍的实践教学能力。 同时利用业 余 时 间 选 派 骨 干 教 师 到 985 或 211 工 程 等 科 研 院 校 进 修 ，以 提高科研水平和教学技术水平。 通过建设，逐步形成一支团结 上进、爱岗敬业、业务能力强、结构合理的教学队伍。 目前承担 本课程建设的专职教师中，有副教授 2 人、讲师（工程师）2 人， 其中“双师素质”教师 2 人，出国进修 1 人，攻读博士 3 人，科 研助理（学生）2 人，有 3 人获校级以上教学优秀奖。 大多数教
3.进一步扩大内审成果运用的措施
内部审计成果利用是需要领导的重视和广大员工的理解 和支持的。 同时，还需建立一支高素质高效率的内审队伍，才 能从根本上予以改观。
3.1 强化后续审计，落实审计成果 后续审计是指内部审计部门为检查被审计单位对审计发 现的问题所采取的纠正措施及其效果而实施的审计。 后续审 计是完成前期审计工作后继续进行的追踪审计， 是内部审计 工作的一个重要环节，是落实审计成果，保证审计质量的重要 步骤。 因此，内部审计人员应加强后续审计，以促进被审计单 位对审计发现的问题及时采取合理、有效的纠正措施，确保审 计成果得到落实。