b.协调
1单位内协 2单位外协调
c.在预定的时间与期限内,做出依照计划的数量
与品质的产品.
d.指导与培养部属,使其能独立作业.
e.营造大家容易工作的职场与安全而愉快的工作
环境等.
二、基层管理人员的立场与机能
上司
干部
部属
建议
领导,教育
(代表部属)
(代表公司 )
※ 如何辅佐上司
(1) 了解上司的处境(站在上司立场考虑) (2) 改变自己比改变上司来得快 (3) 随时提供详细记录资料 (4) 完整提出计划 (5) 接受命令贯彻始终 (6) 一有错误自动报告 (7)上司有了好主意要表示敬意 8)真心诚意共谋发展机会教育
恐 龙的灭绝
积极心态十一
掌握的知识越多解决问题的方式、方法 就越多
效率低
品质差
成本高 人员流失 环境差 环境环差境差环境差
怎样才能消灭这些老鼠
积极心态十二
做任何事情不轻言放弃
生产管理人员的自我认知
一、基层生产管理人员的职责：
a. 上层与下层的桥梁
1 传达公司方针政策及目标
2 传达部属心声及建议
• 要有坚实的基础 • 要有灵敏的信息 • 学会灵机一动 • 愚公移山的精神 • 学会映射
1 坚实的基础
• 天上掉不下来陷饼 • “因为我站在巨人的肩上” • “会当凌绝顶，一览众山小”
2 灵敏的信息
• 我们当前存在的问题 • 信息就是机遇，机遇就会带来发展，发
展就是创新
3 要学会灵活
• 苍蝇与蜜蜂的故事
1 创新的个人阻力
• 没有提升的意愿； • 没有时间和精力 • 没有门道
– 想变，但不知怎么变？
三 创新的条件
• 鼓励创新的社会环境 • 具有创新的个人品质
1 创新的个人条件
• 做一个永不满足的人
– 正确处理满足与不满足的关系
• 丰富的知识与经验 • 要有灵敏的信息 • 要有毅力与恒心
四 如何创新
积极心态二
模
复制拉长、主管的
仿
想法和行为到自己
自 我
的行动中
操
练
积极心态三
制订每天的工作目标，并努 力达成
积极心态四
巡视生产线时要有敏 锐的观察力
积极心态五
发现不合理、不 节约的地方记录 下来，探究解决 方案
积极心态六
工作中要有成 本意识
积极心态七
每天晚上把当天工作内容复习整理一遍
积极心态八
做就做，不该做就不能做。
4、角色创新：角色创新是指管理者要通过不断学习掌握新方
法、接受新知识，认真领会，改进工作。可以 说，角色创新的根本目的，就是更好地执行角 色。
创新思维
一、创新生命才有意义
出生
创新
没有创新
死亡
二 创新的困难
• 创新的观念阻力 • 创新的制度阻力 • 创新的行动阻力 • 创新对个人的高要求
储备人才培训系列课程之
课程目标
让储备人才保持积极的心态，同时认清 自己作为基层管理干部的角色，快速进入工 作状态，掌握工作重点。
课程内容
1、优秀管理人员的十二种积极心态 2、角色认知 3、创新思维
优秀管理人员积极心态
积极心态一
思考一下： 每天拉长、主管都 在想什么、做什么
他们在想什 么呢？？？
4 愚公移山的精神
• 集中力量于一点 • 柳暗花明 • 力量需要积累 • 在什么情况下做愚公？
5 学会映射
• “如何像主管一样思考”？ • 找出两者之间的对应关系 • 向榜样学习也是一种映射，一种创新 • 向本质不同的事情映射对人的启发作用
– ---将来人会飞吗？人与鸟的映射。
映射关系
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2.讲困难 4.录音带 6.推责任 8.不教导 10.不传达 12.不协调
四、进入角色分析与剖析
1、标准角色：一般企业对管理者的角色要求就是标准角色。 2、角色扩展 ：成为其它部门的一员要了解其他部门，配合
其他部门工作，更好地完善自己的角色 。
3、角色约束：角色约束是指该说就说，不该说就不能说；该
※ 如何辅佐部属
(1) 个别谈话 (2) 多沟通 (3) 多发挥部属优点 (4) 舞伴作战 ※ 如何领导、教育部属
(1) 领导部属: 带兵带心公平公正 勇于担当重承诺
(2) 教育部属: 带头示范,以身作则
三、基层管理人员应消除哪些缺点 Nhomakorabea1.做好人 3.考上司 5.欠公平 7.不学习 9.不报告 11.不追踪
知识加人脉关系网才能做好生产管理
向上：获得领导的认可 向外：获得工程、品质、仓储等兄弟部门的支持 向下：获得组员的理解与配合
积极心态九
怎样做到生 产的柔性化、 均衡化、同
步化
新来的员工 个个文化程 度都比我高
不断的补充知识是胜任管理工作的前提
积极心态十
适应变革时代， 不思进取者注定 要被淘汰
新工艺、新设备、新材料、新 技术层出不穷，我们该怎办？