因为编者和小米雷军的市场位置不同，所以看问题的角度不尽相同，但是希望能为你们提供那个一些其他角度看问题的参考意见。

这其中有些可能有片面的错误，但是兼听则明偏信则暗的道理希望你们知道。

发展建议篇(小米篇)发展模型及盈利模式根据雷军及小米的言论及优势绘制的小米手机未来的发展图。

我估计这个模式和雷军小米的的计划已经相差非常非常小了。

雷军说的类苹果的模式虽然比我后文所分析苹果的六位一体的模式少了文化和“”两个关键性因素，但也还是目前Android系统厂商最高级模式了（至于为什么后文有阐述）。

这个模式已经可能形成一个漩涡效应----不断从外部吸引用户进入的产品模式。

小米相对于一般的Android厂商的优势是有多个差异化竞争手段（MIUI.米聊等）。

源于Android的二次开发系统MIUI,是个优势，虽然谷歌不可能闭源，但是却控制了软件应用市场，小米要想法突破。

所以雷军所讲的米聊发展为腾讯模式很可能只是一个辅助方案，不管能不能成功都是会对这个模式有促进作用----增加竞争手段吸引更多用户，也有可能雷军利用这个模式绕开Android MARKET的控制来建立自己软件应用平台，从而获得更多的利润。

而雷军最大的优势是那些关联公司（金山软件、优视科技、多玩、拉卡啦、凡客诚品、乐淘等）。

只要雷军让小米和这些公司进行服务对接，就有了其他手机厂商都不具有的优势----低成本，高效率，整合速度快和双向推动作用。

可以形成一个以手机为纽带的移动互联网帝国。

但是对接整合的速度一定要迅速，契合度一定要高，服务质量也一定要有一定高度，再在整合上面有所创新（后面有建议）。

因为其他企业也在做了，竞争会越来越激烈。

(阿里云目前是个悲剧但是凭借阿里集团的觉悟很有可能会迅速调整目前错误的做法）。

小米只要完成了这种模式在利润绝对丰厚，独步国市场也绝对毫无问题。

发展建议小米应该更多的关心手机能干什么，而不是手机是什么。

单纯的以户为中心的概念已经有点落后了。

小米现在应该是以发掘用户潜在需求从而更好的服务用户为理念。

就像苹果一样，他们发掘用户的潜在需求来占领市场，而不是像诺基亚一样一味道的以满足用户为主，安于现状。

因为很多时候用户并不了解的自己和自己的需求。

比如你去饭店，埋单时你可以直接用小米手机置的【拉卡啦】（省去了找优惠点打优惠券的原始手段）来进行优惠支付。

拉卡啦也可以进一步通过手机这个服务终端来发展成，找店、预订座位、提前点餐、提供优惠、便捷支付、评价的一条龙服务。

那时使用小米手机吃饭将更加方便有趣实惠。

如果你像买衣服直接进入【凡客诚品】和【乐淘】通过摄像头就可以虚拟试穿并拍照共他人评价，觉得不错的可以让【凡客诚品】和【乐淘】提供上门试穿服务。

这样无疑会提升【凡客诚品】和【乐淘】的销量和口碑。

【凡客诚品】和【乐淘】更可进一步扩业务什么都可以卖。

顾客在手机上就可以完成购物流程。

以前我们可以通过来打车，现在我们完全可以通过设计一个服务应用与出租车公司对接，你只需按一个按键就完成了全部的操作，手机会自动把你的位置和联系方式发到出租车公司，出租车公司通过无人后台系统迅速发到离你最近司机车上，同时在你的手机上反馈给你出租车现在的坐标位置，车牌和预计到达的时间。

你获得更快更便利的叫车服务，出租车公司省去了调度员的人力成本同时获得了更多的客户，手机平台商获得出租车公司的部分利润分成。

小米手机同时可以通过【金山软件】提供完美的云服务,什么通讯录个人信息资料即时备份。

这样手机丢了也不怕了。

金山软件更可以提供云游戏服务，在手机进行大型网络游戏不再是梦想。

就算目前宽带条件限制，至少金山可以做个游戏安全软件，防止盗号什么的。

金山软件也可以为小米手机定制很多商业软件和安全软件，开拓小米手机的商用领域。

小米也可以利用【优视科技】的来为其量身定做高度平匹配浏览器，提高手机上网的效率和便捷度。

小米也可以利用【多玩】平台来开发自己的游戏，在手机上利用网络来提供多平台廉价语音服务（有点像SKYPE)。

产品建议至于什么小米做自己的核心系统目前不可能，一来Android系统是目前主流趋势，二来没有极强的市场号召力做出来也没任何价值。

但是这个问题却是小米一直需要重视的，毕竟是谷歌控制着Android系统而不是小米，自己非常重要的一环被人控制总是会被动的。

在有机会和条件的时候自己的系统是很有必要的。

MIUI是个不错的系统，能吸引不少用户。

至于专利技术能申请就申请一些来作储备，为未来的产品做点贡献。

再完美的系统也不能用于所有用户，每个用户操作习惯和特性需区别的。

小米应该为尽可能多的用户定制他们的适合他们MIUI系统系统界面和操作方式（商务机，娱乐机，学生机，白领机，发烧机，老年机等）同时各种模式能自由切换和智能切换（如视工作性质、时间、日期、亮度、电池等情况自动转换），而不是想定制一个系统满足所有用户。

这是一个看似不可能完成的想法，但是小米可以推出用户可高度自定义的操作界面和操作方式的编辑工具来让用户自己制作，降低用户进入的门槛，让更多的普通用户加入到小米互动开发模式里（当然开放给普通用户的应该是不需要代码的编辑模式）。

小米目前做的就是这个方向，但是还要更加开放，发挥用户的主动参与性和创造力。

把用户提小米改的不对称模式，变成用户小米对称的互相弥补的模式。

多样化和用户自定义的MiUI系统是对小米的用户群体是极大的扩充，让不管任何类别用户都能轻松找到适合自己的系统应该成为小米的终极目标。

让这些用户自己制作的系统界面和操作方式在用户之间分享，在用户自愿的和大围的测试中不断改进，小米同时可以吸收用户的优秀的设计方案给予一定奖励，再把这些亮点加入自己系统。

为用户带来无限的、个性的、自由的、更适合每个个体用户的系统。

这样的MIUI系统绝对会最有前途最有特色的系统。

这也将成为小米极大提升用户凝聚力的法宝，让每个小米用户都更能主动的变成坚定的米粉。

至于米聊，模仿QQ是可行，但不是未来的趋势。

腾讯的模式是一种特殊历史原因的造成的，而不是因为腾讯的产品有多优秀。

目前可以通过这个模式吸引一部分用户，也可以用此来推广更多服务。

但同时也可反其道行至，推出实名认证系统，安全聊天系统，多重认证系统，服务免费等，这个和腾讯相反的模式也能吸引不少客户，而且是未来的一种趋势。

为更多更好的服务打下基础。

至于目前硬件和价格，都是非常好，产生了极高的性价比。

对用户有极强的吸引力和品牌推广作用。

但是这连个模式对小米来说都难以是长久之计。

目前硬件配置是不错几乎顶级了，但是由于手机硬件处于极限摩尔定律状态（6~12月就更新）。

小米有没能半年就推出一款顶配手机技术实力和市场运作能力？小米不得不面对的现实是如果小米到年尾还在卖当前的配置，到时怎么面对带NVIDIA的四核心Kal-El芯片或其他高配的手机？一样推出话的库存手机和配件怎么办？前期研发成本还没收回后期却要马上付出。

而且还要更多的研发团队。

价格上采购成本和生产成本小米没有优势，在渠道销售成本会有一定优势，但是和前两项的劣势根本无法相提并论。

所以给小米的建议是不要过度宣传硬件配置，转而更多宣传性价比优势和适合自己的才是最好的理念为上策。

但如果小米有在硬件上不断提升的同时保持足够的低价位，那小米肯定能占有不少的市场份额。

市场定位目前小米的市场定位为发烧友的手机。

在目前顶级配置下小米手机却以1999的市场价格来销售。

光从字面和价格匹配上来说，小米的市场定位是不太准确的。

因为传统意义上的发烧友追求的品和质完美，而对于价格却没有太多限定。

但其实是小米拓展这个发烧友的概念，现在更接近于PC上的DIY玩家的概念，追求的是性价比。

小米以1999的价格提供目前基本顶级的配置，性价比可谓极高。

这个配置和价格的小米手机对于价格敏感的用户、追求价比关注的用户、对硬件性能有极高要求的用户、小米的粉丝用户这四类用户来说具有很大的价格吸引力。

所以小米与其说是发烧友打造手机不如说为DIY用户打造手机。

而DIY 玩家最重视的就是性价比，其次自由和个性。

DIY玩家可以为了极小的性能提升而花费大量的时间来折腾这也是小米所擅长的，小米为他们提供自由无锁和双系统--MIUI和Android。

小米牺牲外观设计和前置摄像头这些东西来控制成本这和DIY玩家不喜欢机箱电源上吝啬一样（他们想把每一分钱都花在刀刃上）。

但是前两类用户是很难从他们身上赚到钱的鸡肋用户，他们既没有发烧友的阔绰，也没有普通用户对产品的低要求，他们最关心的永远是性价比和价格而不是品牌本身。

第三类对硬件性能有极高要求的用户，他们追求的顶级性能，谁的性能最好他们就买谁的，价格对他们来说是次要的。

第四类客户看似是小米的中间力量，其实他们部分的是前三类用户，只有极少部分是才是真正的粉丝。

小米的客户定位目前有些过于狭窄，你也可以说成是细分市场。

小米如果想竞争激烈市场先占林一席之地，然后谋求发展，这个细分市场是个不错的选择，但是小米要想长大和变得强壮这些用户是远远不够的。

这个细分市场的潜力太小了，也远远满足不了小米和雷军的胃口。

在可预期的不久以后的市场。

首先是对硬件性能有极高要求的用户会被其他厂商高配置机型全力抢夺，小米也很难留住他们。

因为小米目前不可能同时拥有太多的研发团队。

接着对价格敏感的用户和对追求性价比的用户可能被小米放入次要地位，他们商业价值决定了他们只能小米的助力而不是主推力。

真正能留下只有小米的粉丝用户。

小米可以转化前三类的用户成为小米的粉丝，这个需要小米在每一步都做的完美。

雷军和小米选择了一个相对激进的开局（极高的配置，极低的价格），目前的反响非常不错，但是能不能旗开得胜还要看最终的产品品质能不能和用户有些过高的期待值相符。

但是有一点是明确的，在竞争激烈的市场，小米的定位和战术也应该不断变化，接下去就看雷总和小米的后续动作能不能都打动用户和市场。

竞争格局分析篇第一节：Apple和Android系企业整体竞争及Android 系企业的外竞争从图一市场竞争模式上不难发现苹果是六位一体的模式，不光有外部的硬件、软件、服务这些直接的产品竞争力，还有部其支持作用的口碑、文化、“”这些间接的品牌竞争力。

Android的厂商最多是四位一体的模式，而且在服务、口碑二个方面还是处于弱势的地位。

而Android企业在缺失的文化和“”两个特性，又恰恰是苹果提升用户粘滞度最重要手段。

也只有像苹果这样完成纵向垄断的企业才有可能从头到尾把文化特性注入产品的每个阶段，从而完整统一的从产品上体现出强烈文化属性。

而Android厂商过多从外部导入功能模块，导致无法在每个阶段都注入文化特性，所以无法产生连续完整文化特性。

而苹果最后一个“”则是需要产品从硬件、软件、服务、口碑、文化中进一步提炼，再次反馈到这五个方面的部，这样周而复始的重复的循环产生。