成员基本情况
职务
姓名
年龄（岁）
资历
圈长
刘雄琼
46
27
学历 本科
圈员
刘海霞
46
裴爱华
45
24
本科
23
本科
陈慧兰
43
22
本科
莫梦燕
28
5
本科
杨瑞丽
35
12
研究生
董娜娜
25
1
本科
盖翠翠
25
1
本科
刘海霞（小）
28
1
本科
刘靖
27
4
大专
赵蕾
29
9
本科
罗园园
30
10
本科
品管圈活动期间：2016.5.27--2016.9.1 护理部主旨：护理质量持续改进、服务流程优化、患者满意度提升
如何降低静脉留置针非计划性拔 管率的流程汇报
—神经外
科
刘雄琼
2016.6.10
选题过程
? 我们由科室年资最长，工作经验丰富的护士提出本科室在工作中最常见 的护理问题，并采用记名式的方式对这些问题进行讨论和评价，优先次 序矩阵，最终决定主题。
注：虚线表示计划线
实线表示实施线
柏拉图
雷达图
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 主题选定
1
刘雄琼
2
刘海霞
3
裴爱华
4
陈慧兰
圈能力
能胜任
尚能胜任
无法胜任
选题理由
对患者
对医院
对护理同仁
1、确保输液安全 2、减轻患者经济负担 3、提高对医护人员的满意度 .
1、提高患者对医院的满意度 2、提升医院信誉，促进医院 发展 3有利于规范护理行为，提供 优质护理
1、应用品管圈知识使护理工作不 断持续改进 2、使护士变动学习为主动，增加 工作成就感 3、有利于提高工作效率
项目
改善前
改善中
改善后
查检日期
6月
7月
8月
百分比
圈成员名单
部门：和平医院神经外科
组圈日：2016年5月27日
圈名:护心圈
圈长姓名：刘雄琼
圈名意义：以病人为中心，用我们的细心，耐心，耐心，责任心来感动患者，取得 辅导员姓名：刘雄琼
他们的配合，并能够早日康复，促进护理事业的进一步发展
圈员合计： 12人
主要评价项目
重要性 迫切性 可行性 达成性 圈能力
如何降低静脉留置针非计划性拔管 率
5
4
5
4
5
如何提高患者满意度
4
5
3
4
5
如何加强呼吸道管理，降低肺部感 染率
4
4
4
4
4
如何降低烦躁病人的压疮率
5
4
3
3
4
总分 23 21 20 19
分数
重要性
可行性
评价法
5
很重要
很可行
3
重要
可行
1
不重要
不可行
顺序
提案人
改善空间
做好病人及家属的健康宣教是应用静脉留置针的基础条件。首先让 病人及家属对静脉留置针有理性的认识，说明静脉留置针的作用、 用途，与普通头皮钢针的不同点及给病人带来哪些实惠等，首先使 其有一个理性认识，从观点上接受他。在留置针留置期间随时观察 ，消除病人的心理顾虑，使其愉快地接受静脉留置针。另外对全体 护士进行静脉留置使用的现场操作培训，包括血管的选择，穿刺的 角度、方法，透明贴膜的固定法，正确的封管方法等。
圈徽
护心圈
神经外科
圈徽的组成：
外周为白色：我们的护士服是白色的 ，它象征着纯洁，也代表我们护士可 以帮助患者早日康复。 双手：象征着我们用温暖的双手，温 暖每一位患者的心，带给他们关心与 呵护，让他们不再觉得陌生 黄色的光坏：代表着希望。 红色的心：代表着我们的细心，耐心 ，责任心。
圈徽的寓意： 以病人为中心，用我们的细心，耐心，
要因解析
运行周期
? 我们计划从2016年的5月27日开始执行，2016年的9月1日 结束，为期三个月。
? 在此我们有一个静脉留置针的观察记录本，里面详细记录 了患者的姓名，床号，留置时间，拔针时间，主要用药以 及拔针原因。我们会详细统计留置针的输液例数，留置时
间所占的百分比，并以伯拉图的形式呈现给大家。
耐心，责任心来感动患者，取得他们的配合 ，并能够早日康复，促进护理事业的进一步 发展。
欢迎指出不足