•批量生产优化和采购
• Produktionsoptimierung • und Beschaffung
•销售和售后
• Vermarktung
•产品的诞生到批量生产条件成熟
•Produktentstehung bis zur Serienreife
•技术产品所经历的过程和阶段
• Ablaufphasen bei technischen Produkten
•Design and Testing设计和试验
•Preparation •for
•Production
•Vehicle Manufacturing整车生产
•Ramp-up
•Prototype Manufacturing样车制造 •Planning and Manufacturing of
•设备工 装规划
•
• 全员 全过程 的质量保证
•核心业务流程Core Business Process
•Strategic Orientation 战略定向
•Quality Assurance质量保证 •Information Systems信息系统 •Procurement采购 •Logistics物流
•Technical Releases技术认可
•全 • 构思 • 开发 过 •Definition •Entwic
k-lung
程
• 试验
•Erprobung
•全 员
•经管会 •产品研究和开发部门
•生产规划部门 •质量保证部门
•生产部门 •外协厂家
•规划 • 采购 •预批量
•Planung •Beschaf- •Vorserie
•fung
• 批量生产
• 批量生产
•Serienproduktion
• 销售
•Vertrieb
•
• 用户 • (产品使用)
• Kunde •(Anwendung/Feld)
•样车开发和试验
• Modellentwicklung • und - erprobung
•批量生产开发和准备
• Serienentwicklung • und - vorbereitung
•Logistik- •analysen Feld •Fehler-auswirkungen
•audit
•(Quasi-Fi)
•返回到全过程
•销售阶段
•车辆的移动和搬运• 出厂前质量检查(PDI)
• Produkt-
• Qualitaets-Check
• Handling
•vor Auslieferung (PDI)
•Design设计
•Tools and Dies 制造
•生产准备
•Manufacturing of Components零部件的生产
•Mass Production Planning批量生产规划
•Product Managemen产品管理
•Marketing市场营销
•Sales销售
•Supporting Prcesses支持性流程
•
•
试制整车/整车审核，• 用户使用条件
静态评价和实验场 • 下的路试 •
路试评价
•Kundenrelevante
精测样架, •主检具
•
•试生产批量 匹配协商•P•V检S-c查heck
Prototypen /Audits,
• Strassenfahrten • Meisterbock, •Abstimmungs-
• Prozess- • Q-Planung
•Programm zur •完成
•Werkzeug - und•(产品工程部•) Narbfreigabe • Erstmuster-
• 2-Tagesproduktion,
• FMEA •(Lokalisierung) • Mitarbeiter- •Verfolgung des •Lehrenabnahme• Baumuster- •spez. Oberflaechen • pruefung(QS)
•冲压车间
•Presswerk
•物流
•Logistik
•焊装车间 •(第5检查点)
•Karosseriebau (ZP5)
•外购件
•Kaufteile
•油漆车间 •(第5a检查点)
•Lackiererei (ZP5a)
•自制件
•Hausteile
•装配车间 •(第7，第8检查点)
•Montage (ZP7, ZP8)
•构思方案的评价；
•提出质量/服务/环保要求
•Konzeptbeurteilung;
•
设计模型
•Einbringen von Qualitaets-, • (图纸)
•Service - und Umweltvorgaben •Designmodelle
•材料选择
• Material• auswahl
• 汽车生产者的主要业务过程
•Kerngeschaeft eines Automobilherstellers
•到质量体系
•结束
•构思/开发/试验阶段
•利用以往的经验(外购件/生产/销售/售后的质量要求；以往遇到的问题；售前服务和售后服务的要求)
• Einbringen von Q-Kriterien aus Kaufteilen, Fabrik und Feldeinsatz; Problemerfahrungen; Serviceanforderungen
一汽大众质量管理
•内容目录:
1.质量保证部简介
-组织机构 -各科职能
2.全员全过程的质量保证
-构思/开发/试验阶段 -规划/采购/预批量阶段 -批量生产阶段 -销售阶段 -售后阶段
3.一汽－大众质量管理体系简介
•质量保证部简介
•组织机构图(公司)
•组织机构图(质量保证部)
•现有员工：443人 （干部/工人：229/214）
•Pruefausruestungen
•und Freibewitterung
•外购件和自制件
•Bei Kaufteilen und Hausteilen
•返回到全过程
•批量生产阶段
•批量生产
•淋雨检验,
•监控 •问题分析•可靠性试验车 •路试检验
•Serien- •Problem-
•Dauerlauf-
• 概念样车 • (手工制造)
•Konzeptfahrzeug
• 首批开发样车 • 数据控制 • 外型样车 • (做行车试验) • 标准样车 • (手工制造) • Referenzmodell •Datenkontroll-
•Stylingmodell •(erste Prototypen) • modell
•销售商形象分析
• Haendler• Image-Analyse
•销售商审核 • 交给用户前的质量检查(DI)
• Haendleraudit
• Qualitaets-Check • vor Kunde (DI)
•用户接车验收
•Fahrzeug-Uebergabe
• 车辆准备
•Bereitstellung
•Serien-Freigabe
•规划
•Planung
• 采购
•Beschaffung
• 预批量
•Vorserie
• 过程 • 质量规划 •人员培训• 跟踪供货厂• 模具和检具• 产品工程 • 特定表面的•首批样品检验•供货厂的两日生产验收，
•FMEA•(国产化规划) •计划 •工作计划的 • 的验收 • 性能检验 • 花纹认可 • (质保部) • 过程能力证明
•Serienproduktion
•采购部门
•物流部门
•人力资源部门
•销售和服务部门
•...
• 销售
•Vertrieb
•
• 用户 • ()
•全过程质量保证
• 样车验收
•Modell-Freigabe
• 批量生产验收
• Serien-Freigabe
•储运产品审核 •维修服务站审核 • 保修和优惠服务
•Fahrzeugaudit • Werkstaetten-Audit
•Gewaehrleistung
•Tranport u. Lagerung
• und Kulanz
•储运过程审核
•Prozessaudit •Tranport u. Lagerung
• Prozessfaehigkeiten
• qualifizierung•Aktivitaetenplans
•购置检测设备 •bei Lieferanten
• pruefung(TE)
•阳光模拟实验 •质保路试 •和气候实验
• Beschaffung von
• Absicherungslauf • Sonnensimulation
•整车出厂验收
• Produkt-Freigabe
• 用户接车验收
• Fahrzeug-Uebergabe
• 构思 • 开发 • 试验
•Definition •Entwic •Erprobung k-lung
•规划 • 采购 •预批量
•Planung •Beschaf- •Vorserie
•fung
•变速箱， •发动机的生产
•Aggregatefertigung
•整车出厂验收
•Produkt-Freigabe
•测量间 •实验室 •精测样架, •怠速 •转鼓试验台 •过程审核 •物流 •售后质量 •质量缺陷所 •不断改进措施