SHOPPING MALL含义超大规模购物中心(SHOPPING MALL)产生于二十世纪初，五六十年代在美国等发达国家盛行，掀起了商业经营方式的新浪潮，并逐渐以其购物、餐饮、休闲、娱乐、旅游等综合性经营模式与完美的环境配套设施而风靡欧、美、日及东南亚国家。

SHOPPING MALL的定义是：“大型零售业为主体，众多专业店为辅助业态和多功能商业服务设施形成的聚合体。

” MALL全称SHOPPINGMALL，在中国一般音译“摩尔”或“销品贸”，意为超大型购物中心，属于一种新兴的复合型商业业态。

西方国家也称SHOPPINGCENTER，即“购物中心”。

SHOPPINGMALL作为一种新兴的商业形态从20世纪50年代就开始盛行于欧美等发达国家，现已成为欧美国家的主流零售业态，销售额已占据其社会消费品总额的一半左右。

近年来，MALL开始席卷中国，迅速刮遍了北京、上海、深圳、广州等地。

Shoppingmall其英文原意为“散步道式的商店街”。

Mall的原意是林阴道，shoppingmall意为超大型购物中心，即购物犹如在林阴道上闲逛一样舒适惬意。

Shop－pingmall其实就是集美食、娱乐、购物于一体的超大规模的购物中心，这种商业模式于本世纪初产生于美国，在七八十年代开始盛行于欧美，在进入日本、东南亚等国家后，也受到了欢迎。

一个真正意义上的shoppingmall大体包括主力百货店、大型超市、专卖店、美食街、快餐店、高档餐厅、电影院、影视精品廊、滑冰场、大栅栏的茶馆、酒吧、游泳馆、主题公园，另外还配有停车场等。

这样大的购物空间以及各种娱乐设施，即使逛上一整天都逛不完，最适合消费者全家出动。

一个shopping －mall其实是一个小型社区。

这个公共场所为人们提供吃、喝、玩、乐的一站式服务，同时在建筑物的遮蔽下，不论天气如何，都可以进行购物、休闲或聚会。

SHOPPING MALL作为商业零售业发展历程中的最高形式，在其发展过程中，经历了不同的阶段，也呈现出不同的经营风格：美国SHOPPING MALL主要依托市郊高速公路建立封闭式大型购物中心，规模巨大、设计简洁是其显著的特征。

欧洲在沿袭美国模式的基础上，不断以旧城市商业中心的改造和复古建筑、人文设计，赋予购物中心新的发展内容。

日本、东南亚地区自70年代大量出现的购物中心，有以“大型仓储式超市”替代百货店作为主力店的发展趋势，重点突出休闲娱乐功能和商品成本优势。

SHOPPINGMALL是一种集购物、餐饮、住宿、休闲、娱乐和观光旅游为一体的“一站式”消费场所。

在美国，MALL已占有全国50％以上的零售额，仅2000年其营业额就已达到了1万亿美元。

编辑本段SHOPPING MALL具有的特征比较通俗的观点认为shop－pingmall具有如下2个特征：一是大：占地面积大、公用空间大、停车场大、建筑规模大。

由若干个主力店、众多专业店和商业走廊形成封闭式商业集合体，从严格意义上讲，大于10万平方米且业态复合度高的方可称作mall。

二是全：功能全，集购物、餐饮、休闲、娱乐、旅游甚至金融、文化功能于一体，进行全方位服务。

这种商业地产投资巨大，对发展商的资金、管理、招商提出了很高的要求。

Shoppingmall跟百货商场最大的区别就是，shoppingmall经营的是业态，是各种各样的商店，而百货商场里经营的是各种各样的品牌。

一个完整意义上的shop－pingmall必须拥有多种不同业态的主力店。

shopping mall绝对时尚。

编辑本段深圳部分SHOPPING MALL简介深圳SHOPPING MALL巨无霸：1.华润万象城：（真冰场，嘉禾影城，法国REAL百货，OLY超市，世界名牌，世界餐饮）2.中信城市广场：（西武百货，吉之岛，南国影城，世界餐饮）3.金光华广场：（南国影城，吉之岛，世界名牌，世界餐饮）4.铜锣湾广场：（沃尔玛，世界名牌，世界餐饮）5.太阳广场：（太阳影城，百佳购物广场，太阳百货，世界名牌，世界餐饮）6.星河COCO PARK：（吉之岛，百老汇影城，世界名牌，世界餐饮）7.招商花园城中心：（沃尔玛，百安居，影城，世界名牌，世界餐饮）8.怡景中心城：（美国华纳兄弟影城，家乐福，中心百货，世界名牌，世界餐饮）9.益田假日广场：（真冰场，嘉禾影城，世界名牌，世界餐饮）10.海岸城（吉之岛，影城，世界名牌，世界餐饮）11.喜荟城（吉之岛、洲立影城、世界名牌、世界餐饮）代SHOPPING MALL的运营管理要点有哪些？由于商业地产是以零售物业的租金收入为目的长期房地产投资。

SHOPPING MA LL 作为一个整体规划、统一开发的大型城市综合商业设施，就必须做到统一招商、统一物业管理和统一商业管理，追求整合性的需求以达到最现代SHOPPING MALL的运营管理要点有哪些？高的经营效益。

国外商业地产的开发中，基本是订单式生产。

开发商、投资商只有为商业需求配套生产产品，才能找到投资回报的出路，而摩尔运营管理商从一开始就直接切入了项目产品的定位，并全程负责项目的策划和运营管理。

而我国目前上马的许多项目恰好把程序做反了值得引起大家注意。

SHOPPING MA LL 运营管理不是做简单的商铺物业管理的二房东” 如何“ 以商定产” 以商养产” 做足商业的文章，实现长期持续的租金率提升，才是 SHOPPING MA LL 项目追求的目的因此， SHOPPING MA LL 统一运营管理，投资者的利益得到最大体现的保障。

物业项目一旦交付，投入运作，巨大的经营管理压力和资金压力，将凸现出来。

因此，如何做好项目的统一运营管理，当前摩尔项目开发商最头痛的事情。

目前，投资商和开发商开始注意到不能简单以物业满租或经营主体落位为项目产品开发的终点，项目产品投产后，只是项目运营管理的新的起点，如何结合项目长期投资回报目标和商业运作机制实施项目生命周期管理，持续改进业态组合、功能组合和入住商户的自身业绩提升，达成项目定位目标，才是 SHOPPING MA LL 项目投产的目的长期来说，把松散的经营单位和多样的商业业态，统一到一个经营主题和管理平台上，把各种资源的配置优化融会贯通到长期的运营业绩提升方案中，这样商业项目不仅能顺利开业，并且在专业的运营管理商的统一管理下迅速提升起来，成为成熟的商业中心，实现物业资产的保值增值和产权商铺的长期租金回报，才能保障开发商、投资者和经营者的三赢”一、正确理解 SHOPPING MA LLSHOPPING MA LL 音译摩尔或销品茂意为大型购物中心，指规模大，集购物、休闲、娱乐、餐饮等于一体，包括百货店、大卖场以及众多专业连锁零售店在内的一体化管理的大型商业综合设施。

其建筑规模巨大，其多业态组合配比后的共享空间可以达到 1 1 甚至 1 2 一种更高级的市场形态，满足消费者更高物质追求和精神追求的市场模式。

这是一个很重要的问题，只有认识到消费者本位，才能把购物中心的定位、功现代SHOPPING MALL的运营管理要点有哪些？能、管理、营销等等方面的核心内容执行得更加科学国际购物中心协会的定义为：由开发商规划、建设、统一管理的商业设施；拥有大型的核心店、多样化商品街和宽广的停车场，能满足消费者的购买需求与日常活动的商业场所。

美国购物中心协会对 SHOPPING MA LL 定义为：由开发商规划、建设、统一管理的商业设施；拥有大型的主力店多元化商品街和宽广的停车场；能满足消费者的购买需求与日常活动的商业场所。

日本购物中心协会定义为：由一个单位有计划地开发、拥有、管理运营的商业和各种服务设施的集合体，配备有停车场，按其选址、规模、结构，具有广泛选择性、方便性和娱乐性等特征，并提供适应消费者需要的社交空间，发挥一定的城市功能。

按照国家零售业态分类标准为：指多种零售店铺、服务设施集中在由企业有计划地开发、管理、运营的一个建筑物内或一个区域内，向消费者提供综合性服务的商业集合体。

从这些高度归纳的定义来看，有几点值得我注意：SHOPPING MA LL 项目定位：首先是集休闲、购物、餐饮、娱乐、文化、旅游等多功能服务于一体的一站式大型商业地产项目按国际惯例，商业地产项目属于长期投资，为统一经营和管理，国外企业一般对商业物业拥有 95% 持有率，只租不售是商业地产的主流经营模式。

另一方面由于商业业态存在多样性，不同业态在选址和物业结构等方面的要求各不相同，所以一般采取先招商，再根据商家对物业结构的不同要求进行建设，即订单式开发这就要求开发商在建设初期，不仅要注重商圈物业供需和商业地产项目开发的要件管理，更要注意商圈属性和满足长期消费需求的资源利用规划，尽可能减少开发风险。

SHOPPING MA LL 市场定位：满足地域性、全龄层、多客群、各档次消费者的购物、休闲及娱乐等需求，强调一站式、多样化、超值性消费服务。

SHOPPING MA LL 业态定位：零售、餐饮、娱乐、文化与旅游等多业态并举；主力店（经营主体）次主力店（专营特色店）现代SHOPPING MALL的运营管理要点有哪些？辅助店（文化娱乐会馆等功能店）差异组合，互补共存。

SHOPPING MA LL 布局定位：与市场及业态定位相结合，进行不同行业、不同业态的区域性、层次性、互补性、诱导性的商铺与设施环境的整体规划、动线通透、空间营造和谐、布局合理。

SHOPPING MA LL 经营定位：以商铺租赁经营为主，实现租金持续增长为目标，进行购物中心的统一运营管理。

SHOPPING MA LL 管理定位：通常要由专业的物业管理商和商业运营管理商共同实施后期运营管理的成熟情况下二者合一）一个建筑群内，涉及的行业多、店铺多、功能多，商品组合的宽度极宽、深度极深，利益诉求复杂，管理难度巨大，表现出高度专业化与高度综合化并存的成熟性结构特征。

SHOPPING MA LL 服务定位：提供高效、超值的软硬件管理，方便商户和顾客服务，实施统一物管，整体宣传促销及综合辅助信息服务等全方位管理。

SHOPPING MA LL 消费模式定位：满足全家 / 全客层的生活体验。

以家庭式消费为主导方向，通过设置大面积百货和超市大卖场及大量不同行业的各类专卖店、家居家电类、儿童及青年游乐设施、文化广场、影剧院、餐饮店等以覆盖老中青幼四代各个层次不同类型的顾客；再辅以各类专业店针对各类消费者的需求，此外还设置各类特色店以吸引国内、国际游客。

总之，对于经营者来说， SHOPPING MA LL 一种复合型的商业集合体，而不是一种单一商品经营业态，首先是一个大型的商现代SHOPPING MALL的运营管理要点有哪些？业综合建筑体及其统一管理的经营实体，其目的包容商业资源和顾客需求，为经营者和商户搭建经营平台。