试卷编号：e146 职业技能鉴定国家题库 邮政投递员中级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。

2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。

3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。

4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。

一、填空题(第1题～第30题,每题1分，满分30分。

) 1. 国内平信已按邮件原书地址投递，经相关代收人批明新址，并且________________和封面书写规格符合出口国际信函规定时，可以改寄到国外和港澳台。

2. 将细排好的给据邮件按照________________，反排插入在平信内，以便区分于平信。

3. 给据邮件经两次有效投递未能投出的，相关邮件改为________________。

4. 无着邮件保管期满，应报经省局批准后，对平挂信件以外的其他各类邮件，双人进行________________处理。

5. 投递员揽收的挂号信函、包裹等________________邮件，回局后登列封发邮件清单。

6. 按址投递是指按照邮件________________的地址投交收件人。

7. 以________________和邮路相互联结而形成的邮政通信网是实现邮政通信的物质基础。

8. 投递支局开拆邮件袋，发现邮袋内有散落的物品，且无法查明是哪件邮件散出的，应详细登记并妥为保管，保管期为________________个月。

9. 1211灭火器存放期间，要定期用________________法检查灭火剂是否有泄漏。

10. 邮政夹钳是用于夹紧加封在邮袋上铅志的邮政专用工具，也是凭以确认局际之间________________的印信。

考 生 答 题不准超 过 此线11. 检查清理各段交回的投递邮件清单和投递大宗邮件清单无误后，按投递段顺序和投递班次顺序，按日附________________，装订成册存档。

12. 各生产单位凡涉及邮件查询和记载邮局内部处理手续、交接责任、邮费的各种业务单据、凭证及有关的登记簿、清单、路单、通知单、邮件结算平衡表等，都应送缴________________集中管理。

13. 邮政________________是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵循的的道德准则和行为规范的总和。

14. 邮件运输的具体组织实施应以邮件的________________规定为依据。

15. 中国人民银行寄给国内各地中国银行的“人民币精装册”要封装严密牢固，邮件的封合处要粘贴“________________”，加盖寄件单位印章。

16. ________________清单是分拣员同投递员交接给据邮件的依据，又是用户签收给据邮件的凭证。

17. 无着特快专递邮件保管期限为________________。

18. 刑法第三百零四条规定：“邮政工作人员严重不负责任，________________邮件，致使公共财产、国家和人民利益遭受重大损失的，处二年以下有期徒刑或者拘役。

”19. 计算机病毒按________________分为定时发作病毒、定数发作病毒和随机发作病毒。

20. 开箱工作的组织形式有两种，即分散开箱制与________________开箱制。

21. 无法投递的各类函件一律________________。

22. 拆开邮件袋后，要用________________法检查袋内有无遗漏邮件。

23. 附回执邮件的回执上应加盖三个邮政日戳，分别是收寄日戳、________________和投退日戳。

24. 我国现在有特别行政区2个，省级行政区________________个。

25. 投递局发现进口邮件的封装、书写、尺寸、重量等不合规格，需缮发验单时________________为验达局。

26. 上段投递要做到“两个确保”，即确保邮件投递时限，确保________________安全。

27. 拆出的期刊复核过总数时，如发现多、少刊情况，分发员要及时处理，缮发________________验单一式两份。

28. ________________是反映邮件处理质量、判明责任和监督改进工作的重要依据。

29. 平常邮件的细排操作一般分为分堆、细排、________________三个步骤。

30. 给据邮件按邮局所负的赔偿责任分为________________和非保价邮件。

二、单项选择(第31题～第55题。

选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。

每题1分，满分25分。

)31. 为了不断提高名址信息的准确率，各地名址信息中心（）至少要对本地的地址信息和组织机构信息全面核对维护一次。

A、每个月B、每个季度C、每半年D、每年32. 用“五指并用数报法”数报前将报纸从右向左捻成扇面形，扇面的长度约为（）左右。

A、5厘米B、15厘米C、35厘米D、50厘米33. 投递员误投高考录取通知书邮件，造成邮件失效，导致考生诉诸法律要求索赔的，属（）。

A、重大通信事故B、通信事故C、主要差错D、一般差错34. 投递支局接车人员接车时，根据运输趟车到达时间，按要求提前（）分钟做好接车准备。

A、5B、8C、10D、1535. 投递支局接车验收总包邮件时，遇报刊散捆情况，由交接双方共同核实。

如有缺少或种类不符，接方应缮发验单一式两份，一份验达（），一份留底。

A、发报刊局B、封发局C、收寄局D、投递局36. 以下不属于外部投递必备的业务单式是（）。

A、通知便条B、再投邮件批条C、改退批条D、代封纸37. 保价邮件每件最低收取保价费（）元人民币。

A、1B、2C、5D、1038. 投递局所处理的邮件称为（）。

A、投递邮件B、进口邮件C、出口邮件D、转口邮件39. 邮政物流详情单一式五联，其中第五联为（）。

A、收寄局留存联B、返单联C、寄件人留存联D、收件人留存联40. 投递住宅用户的账单类函件时，如遇对收件人不同意插箱投递情况，应（）。

A、一律改为局内投交B、一律退回寄件单位C、按平常邮件手续投递D、另外商定安全可行的办法解决妥投问题41. 复验一般缮写一式两份，一份寄（）作为所验事项的答复，一份留底附在来验上。

A、投递局B、收寄局C、寄达局D、发验局42. （）在收寄时不出给收据，处理时不登记，投递时不需要收件人签收，邮政企业不接受查询，也不承担赔偿责任。

A、信函B、明信片C、印刷品D、平常邮件43. 城市居民邮件报刊的投递深度中明确规定，县以上城市城区范围内包裹实行（）。

A、存局自取B、预约投递C、投递到户D、局内投交44. 在邮政通信过程中，由于违反规章制度或其他原因，使邮件报刊处理不合规定，但不影响通信效用的，为（）。

A、一般差错B、主要差错C、次要差错D、局内差错45. 寄件人交寄盲人读物时如需挂号寄递的，要交付（）。

A、挂号费B、保价费C、验视费D、延伸服务费46. 出口验单底份与相关单据附加在一起，一并送存（）。

A、投递支局B、营业支局C、档案室D、调度室47. 投递支局接车验收总包邮件时，发现袋身破洞用绳捆扎，交接双方会同拆袋，发现内件与清单不符，接方应在清单（）详细加以批注。

A、背面B、空白处C、备注栏的任意格内D、备注栏的相关格内48. 下列姓氏中，读音不正确的一组为（）。

A、骈pián姒sìB、角jué佫hèC、冼xiǎn朴piáoD、牟móu毌mǔ49. 对于当班未投出的挂号印刷品，必须粘贴（），批注再投原因后予以妥善保管，待下班继续投递。

A、再投邮件批条B、改寄邮件批条C、特快专递邮件再投批条D、退回邮件批条50. 以下对邮件加盖投递日戳的规定中叙述不正确的是（）。

A、遇有邮票漏销情况，可用投递日戳盖销B、各种领取邮件通知单在规定位置上加盖日戳C、印刷品和特快专递邮件在空白处加盖日戳D、明信片在空白处加盖日戳，不得加盖在文字上，或美术明信片的图案上51. 上门收订的报刊款，必须于（）缴清，不得滞留挪用。

A、回班当日B、回班次日C、回班三日内D、回班一周内52. 用户自交寄给据邮件或交汇汇款之日起满（）未查询又未提出赔偿要求的，则丧失求偿权。

A、一年B、一年半C、二年D、三年53. 邮政通信的任务是由邮政通信的（）所决定的。

A、性质B、特点C、意义D、服务方针54. 在国际邮件封面上粘贴各种业务标签时，应粘贴在邮件封面（），如寄件人名址写在此处，则应粘贴在寄件人名址的下面。

A、右上角B、左上角C、右侧纵向居中D、左侧纵向居中55. 下列各项中，（）是指裸露形式寄递的信息载体。

A、印刷品B、信函C、明信片D、包裹三、多项选择(第56题～第80题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。

每题1分，满分25分。

)56. 在日常维护投递用汽车时，对检查发现的（）和漏电现象要立即调整有关部件和进行修理。

A、损伤B、漏气C、漏油D、漏水57. 投递段的行走路线分为（）。

A、直行路线B、对侧穿行路线C、绕行路线D、混合路线58. 以下属于投递员在出班投递前对邮件总复查工作内容的有（）。

A、检查所处理的各类邮件报刊是否符合规格B、检查所处理的各类邮件是否按投递路线排好顺序C、检查所处理的各类邮件有无漏排和误排现象D、检查所处理的各类邮件装兜的顺序是否与投递路线相反59. 下列选项中，对流动服务收寄描述正确的有（）。

A、邮政企业针对集团性的流动人口，设置临时邮局，办理各类邮件的收寄。