第四章 灯光节开幕式珠江新城站案例分析........................................................................................ 14 4.1 存在问题...................................................................................................................................15 4.1.1 客运组织........................................................................................................................15 4.1.2 票务组织........................................................................................................................15 4.1.3 车站设备........................................................................................................................16 4.2 应对措施.................................................................................................................................... 16 4.2.1 客运组织........................................................................................................................16 4.2.2 票务组织........................................................................................................................17 4.2.3 设备管理及升级............................................................................................................17 4.3 大客流时各岗位人员职责.......................................................................................................17 4.3.1 站务员（售票员、厅巡、保洁）............................................................................... 17 4.3.2 值班站长........................................................................................................................18 4.3.3 行车值班员....................................................................................................................18 4.3.4 客运值班员....................................................................................................................18
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目录
第一章 绪论............................................................................................................................................... 5 1.1 我国城市轨道交通概况..............................................................................................................5 1.2 广州地铁概况.............................................................................................................................5
湖南铁路科技职业技术学院
毕业论文（设计）
题
目 浅析广州地铁珠江新城站节假日大客流
应对措施
本组成员
周旭东
指导教师
程
钢系Biblioteka 部运输管理系专 业 班 级 铁道交通运营管理 310-13 班
完成时间
摘要
车站大客流控制是车站客运组织工作中很重要的一部分，是地铁运营生产的直 接体现，对于发挥地铁运输潜力、提高地铁运营效益、维持地铁运输良好的社会形 象有很重要作用。为合理引导乘客，满足乘客出行需求，正确指引珠江新城站的换 乘客流组织工作，积累珠江新城站换乘客流组织工作经验，确保珠江新城换乘站以 优质、高标准的服务迎接乘客，接受各种类型客流的挑战，本文针对珠江新城站大 客流组织的硬件、管理、现状进行研究分析，提出了相应的客流组织方案。 关键词: 地铁,珠江新城站,大客流现状,措施
第三章 珠江新城站地理位置以及客流分析...........................................................................................9 3.1 珠江新城站地理位置及周边情况分析..................................................................................... 9 3.2 珠江新城站换乘结构................................................................................................................10 3.3 珠江新城站客流分析................................................................................................................10 3.4 珠江新城站设备设施通行疏散能力....................................................................................... 10 3.5 珠江新城站运能分析................................................................................................................11 3.5.1 车站客运设备设施情况统计....................................................................................... 12 3.5.2 车站 AFC 设备数量分布及能力分析........................................................................... 12 3.6 珠江新城站其他客运设施设备能力....................................................................................... 13
第二章 地铁车站大客流...........................................................................................................................6 2.1 大客流的定义..............................................................................................................................6 2.2 大客流分类..................................................................................................................................6 2.2.1 节假日..............................................................................................................................6 2.2.2 节假日期间......................................................................................................................6 2.2.3 大型活动..........................................................................................................................6 2.2.4 春运..................................................................................................................................7 2.3 客流组织原则.............................................................................................................................7 2.3.1 客运组织原则.................................................................................................................7 2.3.2 票务组织原则..................................................................................................................7 2.3.3 设备管制及升级原则......................................................................................................7 2.4 大客流拥堵的原因......................................................................................................................8