工作分析方案策划
进行问卷调查、 工作实践
整理分析并统计 数据
编写工作说明书
定稿,撰写实训 报告
营销 岗位信息 工作说明书 实训报告
李文捷、李雯娉 2015.12.25~20 15.12.26
李梦杰、陈云、
程灏灏、李雯娉、 2015.12.27
李文捷
李梦杰、陈云、
程灏灏、李雯娉、 2015.12.28~20
李文捷
15.12.29
4、完成阶段:
对工作说明书进行讨论和定稿,编写规范工作说明书,最后撰写实训报告。
李梦杰、陈云、
程灏灏
2015.12.30
五、工作分析步骤详细说明
1、准备阶段:
1.1 确定工作分析对象——福州兆邦传媒有限公司营销员 1.2 收集与工作有关的资料:包括单位及部门组织图、各部门工作流程图及现有的岗位说明 书。 (1)组织图显示出了当前工作与组织中的其他工作是一种什么样的关系,以及它在整个组 织中的地位。它不仅确定了每个岗位的名称,而且用相互联结的直线明确表明了向谁汇报, 以及同谁进行合作。 (2)流程图可以说明现有的工作流程和在流程中的位置。 (3)现有的岗位说明书,或者有关工作的描述性文件,可以作为工作分析的重要参考 1.3、确定主要的工作分析方法:访谈法、问卷调查法、工作实践法 (1)制作调查问卷 (2)编写访谈提纲 1.4、取得公司支持:征求企业的支持和配合,约定好访问时间及相关事宜。
2、实施阶段:
本次工作分析主要分为三个阶段进行。 第一阶段:
(1)对现有资料进行研究 (2)选定待分析职位 (3)设计访谈内容、问卷
第二阶段:
(1)小组人员进行分工 (2)制定具体的访谈、问卷调查及工作实践计划 (3)确定资料调研范围 (4)实施访谈、问卷调查及工作实践,做好记录工作
第三阶段:
(1)对收集来的信息进行整理 (2)与有关人员确认信息并作适当的调整 (3)编写岗位职责说明书
工作分析方案策划
一、工作分析的目的
通过工作分析来了解企业各岗位的工作内容和职责、关系及在此岗位所必须具备 的知识、技术、能力,掌握各岗位的相关正确数据。
二、工作分析的内容
确认该职位的岗位责任 、资格条件 、工作环境和危险性和其他相关信息,最终 完成工作说明书的制定。
三、工作分析的方法选取
访谈分析法、问卷调查分析法、观察分析法、主管人员分析法、工作实践分析法、 工作日志法。
3、分析阶段:
对工作实践、回收问卷和访谈记录进行分析,提取有用信息,结合相关参考文献进行工作说 明书、任务清单、工作小结的编写和校对。 3.1、整理资料 3.2、审查核实 (1)由分析对象填写工作分析调查问卷 3.3、职位分析,揭示营销管理的主成分和关键因素。若感觉搜查的资料不全,就返回上一 个阶段,继续了解和搜查。 3.4、编写工作说明书并反复检查修改。
四、工作分析的步骤及相关人员、时间安排说明
项目 安排
对象
负责人
时间
准备阶段
确定目标,制定 方案
收集资料,
2015.12.21~20 15.12.22
李雯娉、李梦杰 2015.12.23
实施阶段 分析阶段 完成阶段
研究资料,进行 营销人员、主管
程灏灏、陈云
访谈调查
等
2015.12.24