15
领导与管理的区别
领导行为与管理行为的区别
管理
领导（出现于90年代）
适用对象 复杂的工业组织 现代学习型、创新型的组织
权力来源
组织机构
更多来源于个人资源（个人价值观
追求目标
稳定秩序
变革和创新
要点 组织内部解决问题 体现洞察力、创造力、创新精神
领导与管理的区别
领导者与管理者的区别
管理者
理性的 坚持不懈 善于解决问题 意志坚强 分析力强
领导工作的内容
“通过三个方面，达到一个目的”， 三个方面是1）畅通组织内外的沟通联络通道。2）、
运用适宜的激励措施与方法 3）、不断改进和完善领 导作风和领导方法。 一个目的是创造一个有利于实现组织目标的氛围（其 中包括组织风气、员工士气、企业文化等。）
领导的作用
1、更有效、更协调地实现组织目标。 2、有利于调动人的积极性 3、有利于把个人目标与组织目标结合
助 时机：机时几乎决定一切，该出手就出手
领导者
领导者—是利用影响力带领组织成员达成一定目标的 人。（也就是实施领导的人）
领导者的任务——实现组织目标、满足组织成员的需要 领导者权力的正确使用——慎重用权、公正用权、例外
处理
领导者的素质
领导者的素质——政治素质正确的世界观，价值观， 人生观；现代化的管理思想；强烈的事业心，高度的 责任感；实事求是，勇于创新的精神 – 业务素质 – 业务技能 – 身体素质
有条文的
计划周密
领导者
有洞察 力 灵活的 善于鼓舞人 勇敢 有想象力
有创新精神
鼓励变革
领导职能
第一节 领导职能 第二节 领导理论 第三节 领导艺术
领导行为理论
勒温的三种极端的领导作风：专制、民主、放任
利克特的四种领导方式：压榨式的集权领导、仁慈式的 集权领导、协商式的民主领导、参与式的民主领导
领导行为连续统一体：该理论认为领导方式是多种多样 的，一个适宜的领导方法取决于环境和个性。领导者 不能机械地从独裁、民主两种方式中作出选择，而应 根据客观条件与要求，把两者恰当地结合起来。
管理方格图：根据领导者对生产和对人的关心程度，把 领导行为概括为五种典型的模式——1.1贫乏型管理、9. 1任务型管理、1.9俱乐部型管理、9.9团队型管理、5.5 中间 型管理
1、三种方式理论
美国 怀特 李皮特 式
权威式、民主式Βιβλιοθήκη 放任2、领导连续统一体理论
美国 坦南鲍姆 施米特 独裁与民主之间存在 着多种过渡式领导方式，组成了领导行为连续统一体。 领导方式取决于领导者个性因素，来自下级的影响， 情景因素。
3、支持关系理论
美国 利克特 以工作中心和以员工中心两种领 导类型 四种领导方式：专权的命令式，温和命令 式，协商式，群体参与式 第四种成功归于群体参与 程度和支持下属的实际做法坚持贯彻的程度。
领导是一种影响力，是对人们施加影响的艺术过程， 从而使人们情愿、热心地为实现组织或群体目标而 努力。
领导的要素
领导的三要素：领导者、被领导者、客观环境 领导的实质：三个方面 同人打交道，同时间打交道，
同事打交；一是出主意，二是用人。实质是一种对他 人的影响力，对下属及组织行为的影响力。领导的基 础是下属的追随。
权力的评估标准
高层经理来自本部门的比例 本部门在董事会的代表 部门经理的薪酬是多少 该部门是否在总部大楼 该部门工作人员办公室的平均大小 近几年来该部门人员增加的情况 该部门的隶属级别 在重要会议，新产品开发，基建预算，战略计划中的比例 该部门人员晋升比率 人们对该部门的看法 预算拨款
领导的作用(续)
领导的作用
– 指挥作用 – 协调作用 – 激励作用
领导作用=领导权力*领导艺术
领导工作的要求
1、不断鼓舞人们的士气。 2、把握人们的工作的目的，了解人们变化着的期望。 3、注意社会环境对人的影响。 4、进行合理安排 5、综合运用经济的、行政的、法律的方法。
领导工作的原理
4、管理方格图理论
布莱克 莫顿 横轴关心生产，纵轴关心人，形成管理方 格图 5种典型领导方式
1．1型方式：贫乏型的管理，都不关心，做维持自己职务的最低 限度的工作。
9．.1型方式：偏重任务的管理 关心工作完成，不注重人的因素 1．9型方式：乡村俱乐部式或一团和气式的管理，特别关心职工，
忽视工作的效果。 5．5型方式：中间型，中庸型管理 兼顾两方面，程度适中，缺
权力来源
新黄金法则：法则是拥有黄金的人制定的 权力来源：控制资源的分配和使用 盟友：广泛结识盟友，通过任命和提拔可获得盟友 网络：在网络中的位置，使自己处于中心地位 正式的权力：声誉与绩效 部门：选择一个重要的部门，本部门用一个声音说话，解决关键
问题，成为不可替代的人物 做托：先自己捐一些钱，引诱别人也捐钱 相貌：相貌好的人拿钱多，相貌俊美的人在需要时更可能得到帮
乏进取心。 9．9型方式：团队精神的管理既高度重视组织的各项工作，以能
通过沟通和激励，使群体合作，下属共同参与管理，获得高的工 作效率。
5、领导行为四分图理论 俄亥俄州立大学，抓组织和关心人 领
导方式二维构面，四分。 6、不成熟――成熟理论 阿吉里斯 领导者应帮助人们从不成熟或
依赖状态转变到成熟状态。 7、三维构面理论 雷定 任务导向 关系导向 领导效能
1、指明目标的原理 2、协调目标的原理 3、命令一致的原理 4、直接管理的原理 5、沟通联络的原理 6、激励原理
领导权力
法定权(职位的无形资产) 奖励权 惩罚权 个人影响权(个人的无形资产) 专长权
领导权力:讨论
为什么人一走,茶就凉? 为什么邓小平退不下来? 为什么技术部门的领导难当?
第七章 领导 （1）
领导职能
第一节 领导职能 第二节 领导理论 第三节 领导艺术
领导的含义
对组织内每个成员（个体）和全体成员（群体的行 为进行引导施加影响的活动过程，其目的在于使个 体和群体能够自觉自愿并有信心地为实现组织既定 目标而努力。
指导与领导工作就是为使人们或组织心甘情愿地、 群策群力地为实现既定目标而努力所施加影响的活 动过程。
四种基本的领导方式：密切者，分立者，尽职 者，整合者