展 ，皆 由团队 自行决定 。在任务完成的过程 中，由于各团队
成员需要承担相应 的团队任务 ，需要一起 讨论 ，做决策 ，进
载， 充分体现于每一个管理行为中， 填 高低好坏直接影响 ｎ
管理者的工作成效 。因此 ， 管理专业学 生而言 ，掌握相应 对 的管理技 能及技能开发方法 ， 对于以后的职业生涯发展 十分 重要 。作为一种技能 ，管理技能需要在工作 中反复实践、勤 学苦练 ，才能培养起来 ，【因此， 管理技能开发 课程教 ２
ｌ ３９
讲师 ，主要从事人力资源管理教学与研究 ；尹建 中 （９ ６ １６
一
） ，女 ，湖南益 阳人 ，硕士 ，教授 ，主要从事工商管理教
学与研究。
围 中学 生的 管理 技 能 也 会 在 无 形之 中得 到 提 高 。
部 自行 进 行进 程 安排 、任 务分 工、作 业 协 同等 。这 个 步骤 是 团队 作 业 法 的主 体 阶 段 。 ４ 、递 交 作业 。 团 队在 规 定 的 时 间 内按 要 求 向教 师 提 交
２ 、可以强化个体技能、人 际技能和团队技能。团队中 的每一个学生需要完成特定 的任务 ， 这些特定任务的完成有 助于培养学生的个体技能 ，如书面报告技能 、时间管理、分
析问胚 和解决问胚技能等 ；完成任务过程中与他人 的联 系、 合 作、协调、 冲突处理等有利于 人际技能 的提高 ； 团队作 业
力 量， 思考 如何管理好 团队， 在 如何扮演好 自己的团队成 员
角色 中 ，可 锻 炼 学 生 的 团 队技 能 。此 外 ，团 队作 业 中 的沟 通
与交流 、 与他人 的分工与合作 ， 都可以使 学生了解到他人 的
思 维 方 式 、做 事 方 法 、特定 技 能 ，皆 可使 学 生相 互 学 习 ，相 互 促 进 ，有 利 于 学 生 心 智模 式 的 改善 。ｆ在 这 种 团队 学 习氛 ３
团 队作 业法是指教 师将 学生组成 团队来完成指定 学 习
任务的方法 。 般而言 ，教师只 向学生提 出任务要求 （ 一 包括 任务主题、时间要求 、形式及规 范要求等 ） ，任务的具体 开
冲突管理、授权与委派、团队合作 、 领导变革等 内容 。 对管
理人员而言 ，这些管理技能是 共管理 知识和管理经验 的承
者 ，调查管理技能 ；分析诊 断企业的激励问题 ，提出激励 方 案 ；运 用创造性解决问题 方法提出策划 案；分析 团队问题 ，
对单纯的校 园生活环境中去开发非真正管理人员 （ 本科生 ） 的管理技能 。 这一挑战性 给教 师提 出了很高 的要求 。 了达 为 至较好 的教学效果 ， 教师在课程教学中往往需 要结合课 内课 外 用到多种教学方法。在笔者 的教学实践 中， 认识到 团队作
收 稿 日期 ：２ １ ３－２ ０１ —０ － ６
过程 中 ，团 队成 员之 间 的优 势 互 补 ， 使 学 生 认 识 到 团 队 的 可
基 金项 目：湖 南省 教 育 科 学 “ 一五 ” 规 划 一 般 项 目 十 （ Ｋ０ Ｃ ０ ２ ； 南 城 市 学 院 ２ ０ ＸＪ ８ ＧＤ ０ ） 湖 ０ ９年 教 改 课题 ： 管理 技 能开 发 课 程 教 学 改 革 与 实 践 研究 。 作者简 介：莫劾 （９ ４ ） １ ７ － ，女 ，湖南桃江人 ，硕士 ，
《 管理 技 能开 发 》课 程 教 学 中 团 队作 业 法 的运 用
莫
摘
勃
尹建 中
（ 湖南城市学院 经 济管理系 ，湖南 益阳 ４ ３０ ） １０ ０
要 ：在 （ （ 管理技能开发》课程 教学 中运 用 团队作 业法可以达到促进知识 学习与应用、提升技 能、增加技 能开发 内在
驱 动力的作用。为防止 团队作 业中可能出现 的学生作业积极性 不高、未按要 求或程序 开展作业 、时间安排不合理、任务分配 严重 不均等 问题， 团队作 业法达到 效果， 师可通过对 团队作业施加正确的导向、 使 教 合理安排与确定团队作业 的内容与时间、 团队作业过程 中的沟通 与指导 、 认真及 时的批 阅与点评 、 求学生提 供团队作 业总结与个人心得等方式对 团队作 业实施管理 要
第３卷 第８ ２ ｎ ｖ ｒｉｙ ｏ ｉ ｎ ｅａ ｄ Ｅｎ ｉ ｅ ｒｎｇ ｏｕ ｎ ｌｏ ｍ ｎＵ ｉ ｅ ｓｔ ｆＳｃｅ ｃ ｎ ｇ ｎ ｅ ｉ
、 ．２Ｎｏ８ ｂ１ ． ３
Ａｕ ２ ｇ．０１ １
２１ 年 ８ ０１ 月
与监 控 。
关键词 ：管理技 能；团队作 业；技 能开发 中图分类号：Ｇ ２ ４１ 文献标识码 ：Ａ 文章编号：１ ７－ ２ ９ （０ ）０ — １９ ０ ６３２１ ２１ １ ８ ０ ３— ３
管理技能开发》 课程 是管理类专业本科 生的一门专业
一
团队作 业法 及其优 点
课程 。主要讲授常用的管理技能 ，如个体技 能、人 际技能和 团体技能等。具体包括如 自我意识的开发、压力管理 、创造 性解决问题、支持性沟 通、获得权力和影响力、激励他人 、
业法是一种非常适合在 管理技能开发 》课程 中采 用的教学 方法 ， 教师如能掌握团队作业法 的应用技巧 ， 将会大大提高
课程效果。
提 出咨询建议等等。 这些任务的完成往往需 要在技能知识学
习的基础上进行 ， 团队作业会促使学生对相应领 域的知识更 进一步 的掌握 ，并在知识运 用中掌握其应用技巧。
学的挑战性就在于仅仅通 过十分有限的课堂教学 时间， 在相
行分工合作 ， 协调处理冲突等 ，因此，团队作业的过程同时 也是一个锻炼学 生各方面能力、提高管理技能的过程 。具体 而言 ，团队作业法具有以下优点 ：
１ 、可以促进知识学 习及应用。团队作 业往往针对某一 管理技能主题而布置 ， 明确的任务要求。如实地采 访管理 有