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三、确定企业的方针政策
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1.企业方针，是指导企业行为的总则，它决定着企业建立战略目标， 选择战略方案和实施战略方案的框架结构。 企业方针应该和企业哲学一致，反映企业宗旨的基本要求；企业方 针是企业一切行动的准则，是协调企业中的各单位各部门之间的关 系和信息沟通的主要依据。
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2、制定企业方针时应当考虑的 问题 制定企业方针时不仅应当考虑 企业内部的情况条件，而且应 当考虑企业外部的各种因素， 特别是政府的政策和法规，行 业的发展方向以及竞争对手的 方针政策。
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3.明茨伯格的观点 战略是一种计划; 战略是一种计策; 战略是一种模式; 战略是一种定位; 战略是一种观念。
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三.企业战略三种基本类型： 企业总体战略; 竞争战略; 职能战略。

四.战略的特征 全局性； 长远性； 整体最优性； 风险性； 社会性。
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• 经营战略具有以下几个突出的特点： • （1）全局性。经营战略是以企业全局为对象，是根据企业总体的
现代企业管理学 （第二版）
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共分四篇共二十章讲解： 第一篇战略管理篇，主要阐述如何制定企业发展战略目标； 第二篇高级管理篇，主要阐述管理的职能（决策、计划、组织、领 导、控制等），就高级管理层如何落实企业战略目标作了阐述； 第三篇专业管理篇，阐述企业各职能部门的管理工作，按职能部门 具体落实企业战略目标的管理工作加以阐述； 第四篇现场管理篇，阐述生产现场的管理工作，从而提高生产效率 和企业效益。 本书从四个层面，全方位地对企业管理理论、内容进行编写。
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三.西方学者对企业战略管理的 描述：
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1.安索夫的观点 “同的经营主线”: 企业目前的产品和市场与企业未来 的产品与市场之间一定存在着一种内在的联系。 在制定战略的过程中，企业应该在用户需求已定的情况 下,寻找出存在于用户使命中的产品特征、技术或者需求 相似性作为企业的共同的经营主线。
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2.安得鲁斯的观点 “生长圈”：企业战略能够集 中企业的各种资源形成企业产 品和市场。
方略，是针对竞争对手而进行的运筹谋划。 • （5）相对稳定性。经营战略规定了企业较长时期的发展目标，应
保持稳定，战略的实施也要求能够适应环境的变化，有一定的灵 活性，相对稳定。
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第二节企业战略管理的基本内 容
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一、企业战略管理框架 企业战略管理过程可以为两个 阶段： 企业战略规划阶段; 企业战略实施阶段。
准称其为是这一决策的合格标准。
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第三节 企业目标的确定
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1、企业战略目标的定义 企业战略目标规定着企业执行 其使命时所预期的成果，企业 的战略目标通常超出一个财务 年度。 企业战略目标是企业使命的展 开和具体化。
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2、企业战略目标的内容： 企业战略目标一般包括以下内容： （1）企业赢利能力
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四、企业战略方案的建立与选择 企业战略方案的建立与选择过程就是一个 重大决策。企业战略方案的建立一般包括 以下过程： 提出企业的战略目标； 确立企业战略方案评价标准； 建立、比较和选择备选战略方案； 评估风险。
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方案标准可以分为限定性标准和合格标准。 1.限定性标准。限定性标准是指一个方案能够成为可行 方案的最低标准，即我们使用限定性标准来确定可行方 案。例如，要投资建立一个大型超市，一个关键的标准 就是需要一个良好的商业氛围，一个其他条件再好的地 址，如果不具备这样一个良好的商业氛围，那么该方案 就不能成为可行方案。 2.合格标准。合格标准是指判定一个方案最后是否能够 作为最终方案的合格判定标准，即我们使用合格标准来 确定满意方案。例如，一个列出了八项限定性标准的方 案，那么我们把这八项标准都达到限定性标准的一组标
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（3）企业生产率 这项指标可以用投入产出率或单位产品成本来表述。例 如，在1998年内实现人均产值100万元，2005年底实现单 位产品成本比2003年底降低12%。
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（4）企业产品方面 这项指标可以用产品线或产品的销售量、赢利能力、开 发新产品的期限来表述。例如：在五年内实现新产品的 销售量达到70%，新产品中达到40种；2004年底完成新产 品的研究开发，并全面投入批量生产。
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第一篇 企业战略管理篇
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第一章 企业战略管理概论
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第一节 企业战略管理的概念 及特征
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一、战略的定义 战略一词来源于希腊词“strategos”，其含义是“将军”。 它的本义是指基于对战争全局的分析而作出的谋划。
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二.企业战略是企业面对激烈变 化、严峻挑战企业外部环境和 企业内部条件分析，为求得企 业的生存和不断发展而进行的 总体性的谋划。
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1、企业战略规划阶段 （1）规定企业使命； （2）制定出指导企业去建立企 业目标、选择和实施企业战略 的方针； （3）建立实现企业使命的企业 长期目标和企业短期目标； （4）决定用于实现企业目标的 战略。
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2、企业战略实施阶段 （1）建立实现企业战略的企业 结构； （2）确保实施企业战略所必要 的活动能有效地进行； （3）监控企业战略在实施过程 中的有效性。
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二、规定企业使命
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1、企业使命的定义 企业使命是指企业存在的目的 或理由。 定义企业使命就是要描述企业 存在的根本性质和理由，因而 应该能够将企业赖以生存的经 营业务与其他类企业的业务区 分开来。
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2、企业使命的内容 企业使命包括两方面的内容：
企业哲学 企业宗旨
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（1）企业哲学 企业哲学是指企业为其经营活 动方式确立的价值观、理念和 行为准则。
发展需要而制定的。 • （2）长远性。经营战略是对企业未来一定时期生存和发展的统筹
谋划，它着眼于企业的长远发展，追求的是企业长期利益。 • （3）纲领性。经营战略规定的是企业总体的长远目标和发展方向，
以及实现目标的基本方针、重大措施和步骤。 • （4）抗争性。经营战略是企业在市场竞争中与对手相抗衡的行动
这项指标可以用利润、投资利润率、销售利润率、每股 平均收益等指标表述。例如在五年内实现投资收益率平 均每年增长3%；在“十五规划”末年利润达到1亿元人民 币。
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（2）市场与企业销售 这项指标可以用市场占有率、市场相对占有率、销售量、 销售额等指标表述。例如，五年内，彩电的销售量达到 5000万台；五年内使彩电在农村市场的占有率达到30%。