大区经理的角色定位
2. 现实挑战:省与省之间的差异,比欧 洲国与国之间的差异还要大。每个区 域市场都不尽相同,统一的策略无法 适用于所有区域——总体策略当然由 总部说了算,但在具体动作上,总部 往往已经“无话可说”——例如:有 的区域,省级经销商已经成为历史, 而有的区域,省级经销商还是主流。
大区经理的传统角色
1. 传统角色(2):业务员或经销商的 代言人——处处维护部下利益,一定 会挨批评。
。 3. 问题:当部下干得不好时怎么办?
大区经理的职能3:ຫໍສະໝຸດ 源配置1. 给你100万元的广告费,你怎么办? 2. 第一种思路:每个市场都给一点。 3. 第二种思路:区域市场集中突破。 4. 费用不够怎么办?——创造费用。
大区经理的职能5:销售平台
1. 销售平台:销售支持。 2. 平台1 :标准化手册——公共平台。 3. 平台2:个性平台——在遇到问题时
提供支持。 4. 两类问题:1、业务员提出的问题。
2、你发现的问题。 5. 没有被发现的问题才是最重要的问题
。
大区经理的职能:销售队伍建设
1. 千万别骂“部下是一群笨蛋”,否则…… 2. 队伍不是挖来的,不是招来的,是带出来的
2. 典型现象:屁股指挥脑袋——开会就 提问题——产品质量不如对方好,质 量比别人高,费用政策没有别人优惠 ,产品费用比别人少,赊销力度没有 别人大。
大区经理的传统角色
1. 传统角色(3):大业务员 ——没有从 业务员角色变成管理者角色。
2. 典型现象:劳模从政——被提拔是因 为业绩好,而不是因为会管理。
大区经理的角色定位
刘春雄 《销售与市场》副总编
清华大学 特聘教授
什么是角色定位?
1. 你是干什么的? 2. 怎样才能受赏识? 3. 大区经理:管理数省市场的营销管理人员 。企业一般按地域把内地市场分为八个左 右的大区。
大区经理的传统角色
1. 传统角色(1):领导的传声筒—— 领导让怎么干就怎么干。
3. 问题:自己会做业务,就是不会带领 一堆人做业务——典型现象:部下是 一群笨蛋——让业务员做还不如自己 亲自做。
大区经理的传统角色
1. 传统角色(4):市场巡视员。 2. 典型现象:整天在市场奔波,时间都浪费
在路上——永远只做两件事:要么在路上 ,要么陪经销商吃饭谈事——不亲临现场 就不放心——现场管理很必要。
大区经理的职能3:资源配置
1. 给你30名业务员,你如何配置? 2. 第一种思路:平均分配。 3. 第二种思路:战略预备队。 4. 人员不够怎么办?——创造人员?
大区经理的职能4:政策二次包装
1. 既然统一的政策经常无效,大区经理就必须 有自己独立的政策,或者把公司的统一政策 进行二次“包装”。
。 4. 销售人员:通过价格把产品卖出去。 5. 营销人员:通过产品把价格卖出去。 6. 大区经理要参与产品的研发——概念
形成——这不是销售人员的责任,但 一定是大区经理的责任——大区经理 不能说“没有适合本区域的产品”。
大区经理的职能2:产品概念研发
1. 新产品研发两阶段: 2. 概念形成——营销人员。 3. 技术成型——技术人员。
2. 问题:西南地区的销售策略与华南地 区的销售策略有何不同。
3. 原理:省与省之间的差异,比欧洲国 与国之间的差异还要大。每个区域市 场都不尽相同,统一的策略无法适用 于所有区域。因此,大区经理要把区 域市场当作区域事业部来经营。
大区经理的职能2:产品概念研发
1. 营销与销售的区别是什么? 2. 销售人员:公司没有适合的产品。 3. 营销人员:参与产品研发是我的职责
大区经理的传统角色
1. 新角色:准区域事业部的总经理。 2. 什么是事业部? 3. 产品(品牌)事业部:诺普信与瑞德丰。 4. 区域事业部: 5. 准事业部:名义上不是事业部,实际上承
担着这样的职能。
大区经理的职能1:区域策划
1. 在总部总体策划的基础上,根据本区 域的特点,制订适合本区域特点的营 销策略。